Top 36 재택 근무 장단점 The 48 Top Answers

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재택근무단점
  • 집이 위안(휴식)의 공간이 되지 않는다
  • 혼자 밥 먹는 것이 우울하다
  • 커뮤니케이션 비용이 너무 많이 든다
  • 오피스 물품의 부재가 번거롭다
  • 집에 있는 생활품이 급속도로 줄어든다

재택근무의 시대, 반드시 짚고 넘어가야 할 장단점 전격비교!
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재택근무의 단점

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1 개인 시간과 근무 시간의 구분이 어렵다

2 커뮤니케이션 비용이 너무 많이 든다

3 외롭다

결론

재택근무의 단점
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재택근무의 장단점 그리고 효율성을 높이는 방법

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재택근무의 단점

최근 코로나19로 인해 재택근무를 시행하는 회사가 많다.

그 와중에 재택근무가 싫다고 말하는 지인이 있어 그 이유를 물어봤더니..

정리하자면

1. 집이 위안(휴식)의 공간이 되지 않는다

2. 혼자 밥 먹는 것이 우울하다

3. 커뮤니케이션 비용이 너무 많이 든다

4. 오피스 물품의 부재가 번거롭다

5. 집에 있는 생활품이 급속도로 줄어든다

참고로 이 지인은 100% 재택근무인 회사에서 근무한 경험이 있다. 나도 반년 정도 프리랜서 생활을 했어서 그가 한 말에 모두 격하게 공감이 되었다.

사실 나는 한참 전부터 재택근무가 나에게 맞지 않는다는 확신을 갖고 있다. 나는 누군가와 소통하는 것을 사랑하는 사람인데, 혼자 일하면 일단 너무 외롭다(…) 하지만 모든 일이 그렇듯 재택근무도 오래 할수록 이해도가 높아져서 처음 시작했을 때보다는 지금 더 잘할 수 있게 된 것 같다. 또, 라이프스타일이 그렇듯, 경험해보지 않으면 나와 맞는지 안 맞는지 영영 모르기도 하고, 안 맞는 것 같다가도 어떤 해결책을 발견하면 생각보다 괜찮아질 수도 있다.

그래서 재택근무를 이제 막 경험한 사람 혹은 고려하는 사람에게 도움이 되었으면 하는 마음으로, 재택근무를 하면 겪는 대표적인 문제와 그에 대한 솔루션을 세 가지 정도 정리해보았다.

1. 개인 시간과 근무 시간의 구분이 어렵다

집이 일터고 일터가 집일 때, 집과 일터를 분리하기 어렵다는 치명적인 문제가 발생한다. 특히 요즘과 같은 스마트폰 시대에는 정해진 근무 시간이 지났다고 하더라도 사내 메신저가 울리는 순간 다시 일에 착수해야만 할 것 같은 기분에 사로잡히기 쉽다. 일이 끝나고 집에 돌아왔을 때의 온전한 휴식감을 느끼기 어려운 것이다.

나만의 신호 만들기

일이 끝나면 개인 시간이 시작되었음을 알리는 신호가 필요하다. 일이 끝나면 사내 메신저와 이메일의 모바일 알림을 끄는 것 은 간단하고도 효과적인 방법이 될 수 있다. 알림이 울리는 순간 자동적으로 ‘근무 모드’에 돌입할 수도 있기 때문이다.

근무 시간 명확히 하기

만약 회사에 소속되어 일하고 있다면, 근무가 언제부터 언제까지인지 회사(팀)와 명확히 하는 것이 좋다. 근무를 시작했을 때, 그리고 근무를 끝내며 온오프라인 여부를 알리는 메신저 채널을 따로 만드는 것도 좋은 방법이다. 그러면 서로가 근무 외 시간을 인지하고 배려할 수 있다.

루틴 만들기

단순히 근무 시간을 설정하는 것을 넘어서 나만의 ‘일과를 시작하는’ 의식과 ‘일과를 끝내는’ 루틴 을 만들 수 있다. 예를 들어: 일과를 시작할 때(끝낼 때) 산책을 한다. 책을 한 챕터 읽는다. 팟캐스트를 듣는다. 5분 동안 명상을 한다. 등등. 이런 루틴은 몸에 신체적인 신호를 보내서, 집중을 일(또는 휴식)에 돌리는 효과가 있다.

내가 만들었던 루틴은 일을 시작할 때와 끝낼 때 스트레칭을 하는 거였다. 아래 어깨 스트레칭을 많이 했는데, 정말 시원하고 효과도 좋았기 때문에 추천한다(같은 채널의 골반교정 스트레칭도 좋다).

미서원(SomiFit) 어깨 스트레칭

방해 요소 제거하기

집에는 방해 요소가 엄-청 많다. 냉장고의 온도는 적절한지, 개가 방문을 긁고 있는 건 아닌지, 빨래가 쌓여있지는 않은지 계속 확인하게 된다. 집중은 의지로만 가능한 것이 아니다. 방해 요소를 제거하고 환경을 재구축해야 한다. 일단 자신이 어떤 것에 방해받는지, 어떤 환경에서 가장 잘 집중할 수 있는지를 알아냈으면 이를 내가 일하는 환경에 충실히 반영해야 한다.

2. 커뮤니케이션 비용이 너무 많이 든다

오피스에 있을 때에도 커뮤니케이션이 어려운데, 서로 얼굴을 마주하지 않고 하는 커뮤니케이션은 오죽하겠나. 서로가 각기 다른 환경에서 자신의 일에 몰두하고 있기 때문에 커뮤니케이션하는 데에 훨씬 더 많은 노력과 시간이 필요하고, 그마저 오해만 한 채로 끝날 수도 있다. 이런 의사소통의 어려움을 어떻게 해결할 수 있을까?

오픈된 채널에서 소통하기

공개된 채널에서 소통하면 많은 사람들이 정보에 접근할 수 있고, 이는 일이 어떻게 진행되는지에 대한 가시성을 부여한다. 결과적으로 소통에 필요한 비용이 줄어든다. 프로젝트와 관련된 사람들이 자신이 어떤 일을 하고 있고, 어떤 업데이트가 있으며, 어떤 정보가 도움이 되었는지를 투명하게 공유하는 오픈 채널을 만들어라. 슬랙(Slack)과 같은 협업 툴은 공개 채널을 개설하는 좋은 수단이다.

국내 협업 툴 잔디(JANDI)에서 코로나 19 사태에 대한 지원으로 엔터프라이즈 플랜을 무상 제공한다고 한다! 아래에서 신청할 수 있다.

업무용 메신저 JANDI Enterprise 서비스 무상 제공 신청서 작성

화상회의(대화)를 최대한 많이 활용하기

떨어져서 일하고 있다고 해서 서로의 얼굴을 보지 말란 법은 없다. 이미 기술이 충분히 발전했기 때문에 화상회의(대화)는 그 어느 때보다도 쉽다. 처음에는 조금 어색하더라도, 만약 채팅보다 대화가 더 편할 것 같다고 생각한다면 화상 대화를 권유해보자. 얼굴을 마주하고 대화하면 그렇지 않을 때보다 더 효과적으로 소통할 수 있다.

아젠다 없이 회의하지 않기

하루가 몇 건의 미팅만으로 허비될 수도 있다. 집에서 일할수록 회의에 대한 가이드라인 을 만들어서 내가 해야 하는 일에 집중할 시간을 충분히 확보하는 것이 중요하다. 예를 들어: 미팅 시간은 30분 이내로 한다. 미팅을 제안한 사람은 참여한 사람이 이전에 검토할 수 있는 아젠다를 공유해야 한다. 등등.

3. 외롭다

하루 종일 집에 틀어박혀 있다 보면 외로움을 느끼기 마련이다. 난 내가 히키코모리가 되는 것은 아닌지 두려운 적도 있었다. 집에 반려묘가 있었기에 다행이지…

사회적인 활동을 스케줄에 추가하라

사회적인 활동을 하루에 하나씩 의무적으로 해라. 부모님과의 전화 통화든, 친구와의 커피 타임이든, 애인과 점심을 먹는 것이든, 뭐든 상관없다. 스케줄에 이런 활동을 추가하는 것만으로도 무언가 기대할 것이 생기고, 하루에 활력을 부여하여, 결과적으로 나머지 시간에 일에 더 집중할 수 있다.

소외감을 느끼지 않을 장소를 찾아라

만약 고립되었다고 느끼기 시작한다면 단순히 장소를 바꾸는 것만으로도 나아질 수 있다. 일하기 좋은 동네의 카페를 찾거나, 언제든 갈 수 있는 나만의 작업실을 구해보는 것도 좋다. 요즈음에는 코워킹 스페이스도 많으니 공동 작업공간도 옵션에 추가해보자(참고로 대표적 코워킹 스페이스인 위워크의 핫데스크는 한 달에 32만 원부터, 패스트파이브는 30만 원부터 시작한다).

애완동물을 키워라

애완동물을 챙겨주고, 때때로 함께 놀아주는 것만으로도 외로움이 상당 부분 해결된다. 물론 사람처럼 대화할 수는 없지만 나의 말과 행동에 즉각적으로 반응하기 때문이다. 반려동물로서도, 만약 당신이 재택근무를 한다면, 더 많은 시간을 함께 보낼 수 있는 주인을 갖게 되어 무척 행복할 것이다.

일할 때마다 옆에서 햇빛을 받으며 자던 저의 반려묘. 너무 사랑스럽지 않나여

결론

난 아직도 재택근무가 싫지만, 나에게 맞지 않았다 뿐이지 본인의 라이프스타일과 잘 맞는 사람도 분명 있을 것이다(특히 아이가 있는 사람에게 좋을 것 같다). 세계적으로 일하는 문화가 빠르게 바뀌고 있기 때문에 몇 년 안에 재택근무도 일하는 주요 옵션 중 하나가 되지 않을까 생각해왔다. 다만 재택근무가 도입된 데에 코로나19라는 바이러스가 계기로 작용한 것이 너무 예상치 못한 상황이기에 황당하고 슬플 뿐.. 모쪼록 모두 바이러스 조심하시고, 건강하게 지내시길!

참고자료

[dribble] Top 5 challenges of working remotely & how to overcome them

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재택근무에 대한 본인의 생각을 댓글로 알려주세요! 🙂

재택근무의 장단점 그리고 효율성을 높이는 방법

최근 코로나바이러스감염증-19의 여파로 재택근무를 하는 분들이 많아졌습니다. 평소 회사에서 보내던 시간에 집에서 업무를 하는 것이 어색하게 느끼는 분들도 있고, 복잡한 대중교통을 이용하며 지치게 되던 출퇴근이 없어서 좋다고 생각하는 분들도 있다고 하는데요. 여러분의 재택근무는 어떠신가요? 오늘은 재택근무의 장점과 단점, 효율적인 재택근무를 위한 방법을 소개해 드립니다.

1. 재택근무, 이런 점이 좋다!

재택근무를 하는 분들이 느끼는 긍정적인 부분 중 하나는 출퇴근을 하지 않기 때문에 시간적인 여유가 더 생긴다는 것입니다. 사람들로 가득했던 지하철이나 버스, 꽉 막힌 도로에서 보내는 아까운 시간에 아침잠을 더 즐기거나 자신만의 시간을 가질 수 있는데요. 바쁘고 정신없는 아침 시간이 아닌 여유롭게 하루를 시작할 수 있다는 점에서 재택근무가 주는 장점이 있답니다. 그리고 업무를 하면서 좀 더 편한 복장과 자세로 할 수 있다는 것, 반려동물이 있는 분들은 오랜 시간을 함께 시간을 보낼 수 있는 점도 긍정적으로 생각하는 부분이라고 하네요. 아이가 있는 분들이라면 아이들과 더 많은 시간을 보낼 수 있다는 것도 장점이겠죠?

업무적인 부분에서도 긍정적인 점이 있습니다. 평소 사무실에서 잦은 통화나 회의로 자신의 업무를 처리하는 시간이 부족했던 분들이라면 재택근무를 통해 혼자서 집중할 수 있는 여유를 가질 수 있는데요. 그동안 밀렸던 업무를 빠르고 꼼꼼하게 처리할 뿐 아니라 업무에 대해서 깊이 있는 고민을 할 수 있다는 점에서 재택근무의 장점이 있다고 할 수 있습니다.

2. 재택근무, 이건 좀 별로

장점이 있다면 단점도 있겠죠. 재택근무는 집에서 혼자 일을 하므로 팀원들과 업무적인 커뮤니케이션이 다소 어려울 수 있습니다. 평소 옆자리에 앉은 팀원과 몇 마디의 대화로 처리할 수 있는 일을 메신저, 이메일 혹은 화상회의로 전달해야 하죠. 상대방이 바로 확인하고 답변을 주면 좋지만 그렇지 않은 경우 답답함을 느끼고 업무의 진행 속도가 느려질 수 있습니다.

또 회사 안에서 운영하는 서버에 프로그램 파일이나 자료가 있는 경우라면 재택근무를 할 때 한계가 있습니다. 개발, 디자인이나 편집 등의 업무를 하는 사람이라면 모니터나 컴퓨터 등 회사에서의 장비를 사용할 수 없어 불편함이 있을 수 있을 것입니다. 또한 집에서 일을 하다 보면 업무에 대한 집중력이 낮아지기도 하는데요. 업무와 휴식이 제대로 분리되지 않는 경우 업무에 대한 피로감이 더 느껴지기도 한답니다.

3. 재택근무, 어떻게 하면 효과적일까?

만약 재택근무가 어렵게 느껴진다면 효율적인 업무를 위한 환경 개선 및 생활 습관을 바꾸어 보는 것을 추천합니다. 가장 먼저 집에서도 일하는 공간과 휴식을 취하는 공간을 분리합니다. 사무실처럼 완벽한 업무 공간을 만들기 어렵다면 책상이나 식탁 등 본인이 일하는 자리를 정해놓고 업무를 하는 것을 추천합니다. 또 잠을 자던 상태 그대로 일어나 책상 앞에 앉는 것보다 실제로 출근하는 것처럼 씻고 옷을 갈아입는 것이 업무를 위한 마음가짐을 갖출 방법이랍니다. 팀원들과 화상회의 등으로 업무 관련 커뮤니케이션을 해야 하는 경우라면 단정한 복장은 더욱 중요하겠죠?

또 자녀가 있거나 가족과 함께 사는 경우 업무 중 방해를 받기 쉽습니다. 일하는 도중에 집안일을 하거나 자녀를 돌봐야 한다면 더욱더 그러한데요. 일에 집중해야 하는 시간을 미리 가족에게 알려 업무에 지장을 주지 않도록 하는 것이 좋습니다. 또한 업무 중 휴식 시간을 정해놓고 그 시간에 맞추어 휴식을 취하는 것이 좋은데요. 간혹 재택근무 중 제대로 쉬지 못하거나 식사를 거르는 경우가 있습니다. 이럴 때 업무 집중력이 떨어질 수 있기 때문에 식사와 휴식을 위해서는 일하던 자리를 벗어나는 것이 좋습니다. 몸과 마음의 건강을 위해 일을 하던 책상에서 점심을 먹으며 업무를 보지 않도록 합니다.

4. 재택근무를 돕는 다양한 툴

재택근무 확산에 맞추어 주목받는 것이 있습니다. 바로 업무 협업 툴인데요. 회사가 아닌 공간에서도 함께 일하는 팀원들과 업무 일정과 현황 등을 공유하는 온라인 서비스들이 인기를 끌고 있습니다. 최근 갑작스러운 재택근무 확대로 회사 내에서 보유하고 있는 원격 근로 프로그램이 없는 경우가 많아 업무 관련 서비스 사용이 크게 늘고 있는데요. 이러한 비대면 업무를 지원하는 협업 도구로는 기업용 메신저, 클라우드 기반의 업무 솔루션, 화상 회의 프로그램 등이 있습니다.

재택근무를 하면서 나 혼자 일하는 것이 아닌 팀원들과 함께 일을 한다는 것을 잊지 말아야 하는데요. 진행 중인 프로젝트가 어떻게 되고 있는지, 어느 정도 완료가 되었는지 등의 자료를 공유하고 의견을 나눌 수 있어야 합니다. 대표적인 업무 협력 솔루션으로는 마이크로소프트의 ‘팀즈(Teams)’와 슬랙의 ‘슬랙(slack)’ 등이 있으며, 국내에서 출시된 서비스로는 NHN의 ‘두레이(Dooray)’와 이스트소프트의 ‘팀업(TeamUP)’, 스타트업 토스랩의 ‘잔디(JANDI)’ 등이 있는데요. 이러한 솔루션은 그룹웨어와 사내 메신저 기능을 중심으로 그룹 대화나 대용량 파일 공유, 조직도, 통합검색 등의 기능을 갖추고 있습니다. 각 팀원이 자신이 진행한 업무에 대해서 공유하고 의견을 나눌 수 있답니다.

업무에 대한 커뮤니케이션이 채팅이나 이메일만으로 부족한 경우, 화상회의로 팀원들이 함께 회의하고 업무 진행 상황을 공유하고 있는데요. 구글의 행아웃(Hangout), 라인의 그룹 통화, SKT의 T그룹 통화 등을 통해 각자의 업무 공간에서 팀원들의 얼굴을 보며 업무에 대한 의견을 나눌 수 있습니다. 최근 코로나바이러스감염증-19와 관련하여 재택근무 확대와 관련 프로그램 사용이 늘며 일부 업체에서는 자사 프로그램을 무료로 사용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 평소 관심 있는 업무 솔루션이 있다면 이번 기회에 사용해 보는 것도 좋을 듯하네요.

오늘은 재택근무의 장단점, 스마트하게 재택근무를 잘 할 수 있는 방법에 대해서 소개해 드렸는데요. 혹시 여러분만의 재택근무 노하우가 있다면 자유롭게 댓글로 남겨주세요. 앞으로도 건강과 업무 효율성 모두를 챙기는 성공적인 재택근무를 하실 수 있길 바랍니다.

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재택근무의 장점과 단점

언젠가 사무실에 출근하지 않고

집에서 근무할 날이 오겠지~ 상상만 했는데

올해 코로나19로 인해

갑작스럽게 재택근무가 시작됐다.

일주일에 한 두 번이긴 하지만

최근 재택근무를 하고서 느낀

재택근무의 장/단점!

[재택근무 장점]

1. 출퇴근 시간 단축

눈 뜨자마자 세수하고

1분 만에 노트북으로 출근하는 건, ‘혁신’이다.

매일 도로 위에서 보내는 시간들을 아껴

좀 더 생산적인 데에 쓸 수 있고

수면 시간이 늘어나 체력 소모도 덜 하다.

2. 일과 가정의 양립, 육아 병행 가능

출퇴근 시간이 단축되는만큼

가정과 육아에 시간을 더 쓸 수 있다.

아이 하원 시간을 앞당길 수 있고,

확진자 급증으로 어린이집이 문을 닫을 때는

가정 돌봄도 가능하다.

아이가 아플 때나 집안에 급한 일이 있을 때

할 일이 있어 휴가 쓰기가 애매한 경우,

재택근무 병행이 가능하다면

일과 가정을 양립하는 데 큰 도움이 된다.

육아 부담도 줄어들어

출산율을 높이는 데도 기여할듯!

3. 언제 어디서든 일처리 가능

이것 또한 혁신!

갑자기 해야할 업무가 생각날 때

노트북만 켜면 회사 프로그램이 그대로 구동되기 때문에

급한 일을 빠르게 처리할 수 있다.

아이 하원하러 가야하는데

끝내지 못한 일이 있을 때도 걱정 no!

집에서 여유를 갖고 밤에 일을 할 수 있다.

(장점인지 단점인지)

4. 시스템만 받쳐준다면 회사에서 근무하는 거랑 똑같음

노트북으로 회사 프로그램을 그대로 쓸 수 있고

의사소통은 전화, 메신저, 메일로 하면 되니

집에서 일을 할 때도 업무에 거의 지장이 없다.

물론 이건 맡은 업무가 뭐냐에 따라 다르다.

대면 업무를 하고 있다면 재택이 어렵겠지만

현재 내 업무는 집에서도 충분히 가능하다.

팀원들 얼굴보고 해야하는 회의가 필요할 때면

주 1~2회 정도 날을 잡고 출근하면 됨.

5. 근무 스트레스가 줄어듦, 퇴사 욕구 사라짐

내가 생각하는 가장 큰 장점!

사무실에서 나인투식스 근무할 때는

아무래도 늘 긴장상태로 있을 수밖에 없는데,

재택근무를 하면 출근 부담이 줄어들어

몸과 마음의 여유가 생기는 것 같다.

그 여유가 오히려 업무에 활력을 주기도 하고

나처럼 자유를 갈망하는 인간한테는

퇴사 욕구도 줄어들게 하는 요인이 된다.

6. 업무 집중도 향상

집에 혼자 근무를 하면 조용~해서

업무 집중도가 올라간다.

또한, 불필요한 대화를 할 필요도 없어

업무 생산성이 향상된다.

반대로, 아이가 있을 땐 당연히 집중이 안되기 때문에

어린이집에 보낼 수 없는 상황이라면

되도록 휴가를 쓰는 게 낫다.

해야 할 일이 많다면 어쩔 수 없지만.

[재택근무 단점]

1. 업무 긴장감이 줄어듦

요건 재택의 장점이자 단점인데

아무래도 상사가 없는 곳에서 일을 하다보니

업무 긴장감은 줄어든다.

매일 재택근무 할 경우

이건 큰 단점이 될 수도 있다고 생각한다.

다만, 울 회사의 경우 이러한 단점을 막기 위해서

매일 출근 전에 오늘 업무 계획서를 제출하고

퇴근할 때는 업무 결과보고를 낸다.

눈에 보이는 성과를 내야 해서

더 열심히 일하게 되므로(?)

오히려 이건 장점이 되기도 한다.

2. 직원 통제(?) 어려움

재택근무를 하고 있으면

상사들은 직원들이 뭘 하고 있는지 알 수가 없다.

울 회사는 이를 보완하기 위해서

회사 메신저에 항시 접속해 즉각 응답해야 하며

회사 프로그램, 메신저 접속시 인터넷 자동 차단!

또한, 매일 업무 계획/결과 보고를 해야 하며

정해진 장소(집) 외에서 근무 금지!!

3. 의사 소통의 한계

메일, 메신저, 전화로 대부분 해결 가능하지만,

대면 소통에 비해 아무래도 한계는 있다.

우린 다같이 논의가 필요할 땐

꼭 참석해야 할 사람들만

날짜를 정해서 모이는 걸로 보완하고 있지만,

요건 화상회의를 잘 활용해도 될 듯하다.

4. 생활 리듬이 깨짐

출근을 했다 안했다 하니까

아무래도 생활 리듬은 깨진다.

화장을 안하니 관리도 더 안하게 되고

집에서 밥을 해먹어야 하는 귀찮음도 있음!

5. 직장생활의 묘미가 줄어듦

직장 생활의 묘미는 뭐니뭐니해도

예쁘게 차려입고

동료들과 점심먹고 커피마시는 게 아닐까 싶다.

하지만 매일 아침 뭐 입을지 고민 안해도 되고

혼자 점심 먹고서 편히 쉴 시간도 있으니

이는 단점이 아닌 장점이 되기도 한다.

코로나19로 인해 생각보다 빨리

재택근무 시대가 도래했다.

이제 생존을 위해 재택근무 준비는 필수.

단점이 없진 않지만

이를 보완할 제도만 있다면

재택근무의 장점이 월등히 많다고 생각한다.

퇴사 욕구는 줄고 출산 욕구는 늘고!

사무실 비용 절감 효과도 엄청나다.

다만, 매일 재택근무하는 건 나도 반대한다.

코로나19와 같은 상황이 아니라면

주 1~2회가 딱 적당한 것 같음!

앞으론 전처럼 틀에 박힌

나이투식스 사무실 근무는 절대 못할 것 같은데..

그래서 걱정이다.

몰랐으면 모를까 혁신을 이미 맛봤는데

코로나19이후 그 전으로 돌아갈 수 있을까.

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