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[논문]통신 언어의 사용 실태 분석

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• Most searched keywords: Whether you are looking for [논문]통신 언어의 사용 실태 분석 이러한 현상들은 사회 전체와의 강력한 약속인 어문 규범을 파괴한다는 비난을 받지만, 통신 언어 나름대로 그 언어의 출현 이유가 있고 의사소통이라는 언어 본래의 … 중학생 언어 중학생;90년대 초에 컴퓨터가 일반화 되면서 우리 나라는 세계 최고 수준의 인터넷 통신망과 전체 인구의 절반이 넘는 인터넷 사용자가 형성되었고, 이와 더불어 우리의 문자 생활은 어문 규범인 표준어와 맞춤법에서 볼 수 없는 다양한 문자의 변형을 하고 있는 중이다. 그 예로 소리 나는 대로 쓰기, 축약어, 줄임말, 이모티콘, 신조어, 외국문자의 혼용, 글자 해체, 문장부호의 잘못된 사용, 외계어에 이르기까지 등장하는 최근의 인터넷 통신 환경 속에서 우리 한글이 겪고 있는 새로운 모험을 청소들은 무분별하게 수용하고 있는 것이다. 이러한 현상들은 사회 전체와의 강력한 약속인 어문 규범을 파괴한다는 비난을 받지만, 통신 언어 나름대로 그 언어의 출현 이유가 있고 의사소통이라는 언어 본래의 기능에 잘 부합되므로 긍정적인 측면도 있다. 하지만 이런 긍정적인 기능이 있음에도 불구하고, 청소년들 사이에서 무비판적으로 수용된 통신 언어가 공식적인 상황으로까지 확대되어 사회 전분야에 이르기까지 소통의 단절 현상을 만들었다. 뿐만 아니라 심각한 언어 국어파괴 현상을 야기하였는데, 음운 및 표기, 어법, 문법 면에서 일상 언어와 다른 모습을 보이며, 올바른 국어생활을 방해하고, 학생들의 글쓰기 능력을 저하시키고, 비속어는 정서적으로 부정적 영향을 끼치는 등 여러 가지 문제점을 드러내고 있다. 또한 통신 언어를 사용하는 청소년 가운데 일상과 통신 공간을 구분하지 못하는 경우가 많아 언어 문제에 그치지 않고 행동 양식에까지 번질 수 있다는 점에서 많은 우려를 낳고 있다. 예를 들면 학교에서 정기고사 시험에 서술형 답안지에 정답을 통신 언어를 써 놓는 일도 발생하였으며, 모 기업에서는 신입사원 지원서에 자기 소개서에 자신을 소개하는 글에 통신 언어를 사용하여 입사담당자들이 황당함을 금치 못했다는 이야기가 현실 상황인 것이다. 이러한 문제를 파악하기 위해서 우선적으로 통신 언어의 개념과 일반적 특징을 정리해 보았으며, 이러한 이론을 바탕으로 실제로 청소년들이 통신상에서 사용하고 있는 학교 홈페이지의 게시판 글, 학생 소유의 핸드폰 , 학생들이 수업시간에 기록한 공책 속의 만화, 학교 교실 탁자에 그려놓은 낙서 속의 통신 언어의 모습, 교사들의 업무용 메신져 속의 메시지, 학부모가 교사에게 보낸 편지글, 공영 방송의 오락 프로그램에서 자막으로 내보내는 통신언어의 모습 등의 양상을 살펴보았다. 그리고 통신 언어 사용으로 인해 나타나는 청소년 언어의 문제점을 파악하고, 청소년들의 통신 언어 순화를 위해 학교 교육, 사회교육, 가정교육에서 각각 지도 방안을 모색해 보았다. 학교 교육에서는 먼저 교육과정에 통신 언어에 관한 내용을 필수적으로 포함시켜 생활 국어 속에서의 문법을 강화해야 하며 통신 공간의 활용과 관련된 도덕 윤리 교육에도 많은 투자를 해야 한다. 사회 교육에서는 국가의 정책적인 차원과 통신망 안에서의 기술적인 차원, 언론과 대중매체의 노력이 필요함을 강조하였다. 모국어인 국어 교육의 중요성을 언급하고, 일부 게임에서 사용되고 있는 욕설 방지 프로그램을 인터넷 게시판과 대화방, 미니홈피 방명록 등에 확대 시행하는 것도 도움이 될 것이라 생각한다. 또한 현대인의 언어생활에 영향을 주는 대중매체의 통신 언어 사용 자제를 촉구하고, 우리말에 관한 관심을 고취시킬 수 있는 공영방송의 프로그램을 더 많이 연구하고 개발하여 방영하는 것도 하나의 방법이라고 생각한다. 이를 위해서 무엇보다 중요한 것은 시민단체 및 언중들의 자각적인 노력이 필요하며, 이러한 노력을 개인뿐만이 아니라 정부 차원에서 지원을 확대해 나가야 이상적인 정책방향이라고 할 수 있다. 가장 중요한 교육이 바로 가정에서의 가정교육이다. 부모의 역할은 가장 중요한 친구이자, 선생님이자, 희망인 것이다. 자녀들의 사고언어와 행동언어에 관심을 갖고 평소 충분한 의사소통을 통해 자녀 스스로 언어 문제를 해결할 수 있도록 한다. 어릴 때부터 양서를 선정하여 가족 전체가 독서하는 분위기를 만들어 우리말과 글에 흥미를 가질 수 있도록 각 가정에서 노력해야 한다. 이러한 분위기 속에서 자라난 아이들은 정신적으로 마음이 안정되어 자신의 행동에 있어 이성적이고 합리적인 사회인으로 성장할 수 있을 것이다. 더불어 다른 사회구성원을 배려하고 존중하는 태도를 길러주도록 하는 것도 가정에서의 지도 방안에 포함된다. 통신 언어 문제는 비단 오늘의 문제가 아니다. 한글 학자인 주시경 선생님은 “말이 오르면 나라도 오르고, 말이 내리면 나라도 내린다.”고 하셨다. 현제 현대인들 앞에 놓여 있는 가장 큰 책임은 흔들리는 우리말을 다잡아 가장 높이 오르게 하는 것이다. 전세계의 언어에는 그 나라 사람들의 의식과 가치관이 반영되어 있기 마련이고, 언어는 문화 창조의 가장 든든한 자산이기 때문이다. 우리말 속에는 우리 민족의 정신이 담겨 있는 것이다. 시대가 변하면서 언어 또한 변하는 것을 막을 순 없겠지만 앞으로 우리는 우리말과 글의 중요성을 인식하고 통신 언어의 문제에 더욱 관심을 갖고 비판적으로 수용하여 바르게 사용하도록 노력해야 할 것이다. 또한 통신 언어에 대해 지속적인 연구가 필요하며 보다 창의적인 지도 방안을 마련하기 위해는 우선적으로 교육의 현장에서 학생들을 지도하는 교사들의 의식을 필요로 할 것이다.
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통신 언어의 사용 실태 분석

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통신 언어

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통신 언어

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통신언어는 대부분 원래의 뜻에서 변화하여 제2의 의미를 가진 것들로 통신이라는 특수한 상황을 표현하기에 적합한 언어를 말한다. 그래서 음성언어인 일상언어와 달리 문자언어로 이루어지고, 컴퓨터를 매개로 한 대화라는 점으로 인해 간접적이어서 시간과 형태의 경제성을 띠며, 구어와 문어의 특징이 함께 나타나고 있다. 또한컴퓨터 자판을 이용하여 의사소통이 이루어지며, 일상언어와 구별되는 어휘적 특징, 음운론적 특징, 형태론적 특징을 지닌다.

통신언어의 순기능은 첫째, 다양한 계층의 사람들과 교류를 통해 다양한 경험을 공유할 수 있다. 국내뿐만 아니라, 국외의 사람들과도 접촉을 가능하게 해 폭넓은 교류를 가짐으로써 직접 껶어보지 못한 경험을 공유할 수 있다.

둘째, 다른 사람과의 경험과 접촉을 풍부하게 해 줄 뿐만 아니라, 다양한 정보도 얻을 수 있게 해준다.

셋째, 취미나 관심사가 비슷한 사람들의 모임으로 친목을 도모할 수 있다.

넷째, 사이버 문화를 통해 청소년들이 긍정적이고 사교적인 성향을 지닐 수 있게 한다. 특히 신세대들만의 교류와 친목을 통해 그 세대만의 문화를 창출하기도 한다.

다섯째, 통신 언어는 개방성과 창조성이 뛰어나다. 통신상이라는 제한된 시간 안에 신속한 대화를 위해서 다양한 어휘 변화를 보이는데 일반적인 언어와 다른 창의적인 면이 있다. 다양한 변칙적 표현이 많아 개인의 오타마저도 새로운 신조어로 수용하는 개방적인 면이 강하다. 그러나 근래에 들어서 빈번한 컴퓨터 통신언어의 사용은 온라인(on-line)뿐만 아니라, 오프라인(off-line)까지도 영향을 주어 특히 젊은 세대를 중심으로 급격한 언어변이가 나타나고 있다. 이는 단순한 언어 경제 원리보다는 가상공간의 일탈이 현실 언어에도 나타난 것이다.

이와 달리 통신언어의 역기능은 첫째, 은어의 빈번한 사용으로 통신언어를 모르는 사람들에게 단절적 요소가 된다.

둘째, 한글 맞춤법의 혼란 및 문법 파괴이다. 자판을 쉽게 신속하게 치기 위해 국어 문법에 맞지 않은 말이 나타나고, 이로 인해 문법 파괴와 맞춤법 혼란이 초래되는데 이는 통신 공간의 국어 어문 규범이 정착되지 못하는 결과를 가져온다.

셋째 성폭력이다. 통신상에서 성희롱 발언과 원조 교제 등 익명성으로 인해 문제가 발생되고 있다.

넷째, 언어 폭력이다. 서로를 알 수 없다는 점으로 인해 욕설을 하는 경우가 많아 언어예절 문제가 부각되고 있다.

다섯째, 거짓말과 헛소문으로 인한 명예 훼손이다. 근거없는 소문을 통해 특정인이 피해를 입는 경우가 발생하거나 거짓말에 대한 윤리성이 흔들리고 있다.

여섯째, 지나친 외래어 및 외국어의 사용으로 우리말의 지위가 약화된다. 외래어와 외국어의 오남용으로 우리말이 설 자리를 잃어가고 있다. 또한 통신언어의 지나친 익명성의 보장으로 자유로운 대화가 보장되는 반면, 그것을 악용하여 상대방에게 불쾌감이나 혐오감을 야기시키는 비어 또는 폭력적인 언어사용이 나타나고 있다.

통신언어의 확산, 어떻게 볼 것인가?

김종훈, 제주대학교 교수, 논설위원

인터넷과 스마트폰 사용자들이 대폭 증가하면서 온라인상에서는 마치 암호처럼 이해하기 힘든 통신언어 사용이 만연하고 있다. ‘크크’나 ‘키키’ 등 웃음소리를 뜻하는 ‘ㅋㅋ’, 남을 빈정거리거나 마음에 안 들 때 쓰는 ‘즐’, 어이없다는 표정의 ‘–’ 등은 한 때 10대 청소년들이 가장 많이 사용하는 통신언어로 조사된 바 있다. 자주 통용되는 통신언어의 또 다른 예들은 ‘ㅇㅇ’(응응), ‘헐’(황당하다), ‘ㅠㅠ’(눈물 흘리는 표정)를 비롯하여, ‘머시따’(멋있다), ‘넘’(너무), ‘봅시당’(봅시다) 등에 이르기까지 매우 다양하다.

위에서 보듯이 통신언어는 우리말 각 음절의 첫 자음만을 따서 쓰기, 의성어 및 의태어 사용, 이모티콘의 활용, 소리 나는 대로 적기, 축약어 이용과 불필요한 자음 첨가와 같은 특징을 띠고 있다. 컴퓨터 통신에서 소위 N세대(Network 세대)가 사용하는 이 같은 언어들은 기성세대로서는 풀기 어려운 암호와 같은 존재로 보일 따름이다.

영어에서도 b4(before), btw(by the way), brb(be right back), lol(laughing out loud), ttyl(talk to you later), cu 2nite(see you tonight) 등과 같은 표현이 인터넷이나 휴대폰에서 빈번하게 등장하고 있다. 가급적 철자 수를 줄여 나타내거나, 단어의 첫 글자만으로 된 두(頭)문자어를 이용하기도 하고, 영어의 표준 철자법에 어긋나는 변이형을 쓰는 식이어서 영어사전을 편찬한 새뮤얼 존슨(Johnson)이 살아 있다 해도 그 기발함에 놀라워했을 것이다.

물론 신속함과 즉시성이라는 인터넷의 특성상 글자를 빠르게 입력해야 하는 점 때문에 단어를 가능한 줄이고, 발음하는 대로 써야 경제적이며 속도에 잘 적응할 수 있는 측면이 있다. 또한 얼굴을 마주 보고 의사전달을 하지 못하는 휴대전화 공간에서는 감정이나 느낌을 전달하기가 용이하지 않아서 그 점을 보완하기 위해 이모티콘을 붙이는 점도 납득이 간다.

그러나 통역이 필요할 정도로 난해한 통신언어의 지나친 사용에 대해 어떻게 생각하는가? 인터넷 공간을 넘어 일상생활로 빠르게 침투하는 통신언어의 확산은 언어의 진화인가 아니면 언어의 파괴인가?

언어는 고정되어 있지 않고 항상 변화하며 시간의 흐름에 따라 새로운 단어들이 생성되고 소멸되는 과정을 거친다고 할 때 청소년들이 그들만의 새로운 언어를 사용하여 또래집단과 대화를 하는 것은 지극히 자연스러운 현상일지 모른다. 더욱이 제한된 통신 공간에서 재미있는 어휘를 풍부히 구사함으로써 언어적 창의성과 상상력을 불러일으키고 시각적인 감정 표현을 통해 채팅 과정에서 즐거움을 느끼는 측면도 있을 것이다.

그러나 인터넷 세대가 많이 퍼뜨리는 통신언어는 국어의 표기법과 문법 체계로부터 광범위하게 일탈한 것이어서 한글을 훼손시키는 것은 물론 글쓰기와 일상적인 언어 생활에서도 무분별하게 사용될 가능성이 많다는 데 문제의 심각성이 있다. 특히 통신언어에 익숙하지 않은 기성세대는 자고 나면 생기는 인터넷 신조어에 대해 더욱 큰 우려를 갖고 있다. 일례로 국립국어연구원이 실시한 2015년 국민의 언어 의식 조사에서는 성인 응답자의 약 60%가 의미를 알 수 없는 통신언어의 표현들로 인해 우리말이 파괴되고 있으며, 젊은 층들이 사용하는 통신언어 때문에 세대 차이를 느끼는 것으로 나타났다.

신세대의 중요한 의사소통의 수단으로 자리 잡은 통신언어는 사이버 공간에서 활발하게 사용되어야 하지만, 우리말 문법과 맞춤법을 파괴하여 생활언어 사용에 혼란을 야기하고 세대 간 의사소통의 단절을 초래할 정도까지 변형되어서는 곤란하다. 가정과 학교에서 사이버 언어를 순화하는 교육과 더불어 생활 속의 언어 예절을 강화하는 노력이 절실히 요구된다.

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<통신언어 이대로 좋은가>통신언어는 언어파괴의 주범?

통신언어는 언어파괴의 주범?

발행일 : 2002.10.08 16:00

통신망과 인터넷의 발달로 통신언어가 새로운 언어코드로 자리를 잡아가고 있다.

지난 90년대 초만 하더라도 숫자만 전송할 수 있었던 무선호출기로 원하는 메시지를 전달하기 위해 ‘1004(천사)’ ‘8255(빨리오오)’ ‘79(친구)’ 등 숫자언어로 시작됐던 통신언어가 문자메시지 전송이 가능한 이동전화가 등장하고 PC통신의 뒤를 이어 인터넷 보급이 확대되면서 사이버 공간에서 사용되는 통신어도 빠르게 발전하고 있다.

하지만 처음에는 빠른 메시지 입력을 위해 타수를 줄이는 차원에서 줄여쓰거나 타속을 높이기 위해 소리나는대로 쓰는 것이 보통이었던 통신언어가 최근 들어서는 일반인들은 이해하지 못하는 새로운 언어로 변종되면서 아름다운 우리말을 훼손시킨다는 우려의 목소리가 높다.

네티즌 사이에는 이미 단어나 문장을 줄여쓰는 수준을 넘어 아예 맞춤법과 문법을 무시한 채 의미만 전달되면 된다는 식으로 단어나 문장을 제멋대로 표기하는 현상이 일반화되고 있으며 맞춤법을 무시할수록 남들과는 차별화된 튀는 표현이 된다는 인식이 팽배해지고 있는 것이다.

특히 청소년을 중심으로 일부 네티즌은 ‘鉉⑨ㆀ②ㅃⓔㅿ4ⓤㆀ(당신을 위한 무척 친근한 친구)’ ‘ 2ㅹYo(이뻐요)’ ‘번애쥬세孝(보내주세요)’ 등과 같이 한문과 숫자, 특수문자 등을 섞어씀으로써 별도의 해석이 없으면 도저히 이해할 수 없는 정체불명의 언어를 사용, 세대 및 집단간 언어이질화 현상을 초래하고 있다. 뿐만 아니라 이들은 이같은 언어를 쓰고 이해할 수 있다는 것을 자랑으로 여기고 있어 심각하다는 지적이다.

최근에는 인터넷 엽기 사이트 가운데 ‘아햏햏’을 수행하는 사람들의 모임이라는 독특한 홈페이지가 인기를 끌면서 이들이 사용하는 용어가 유행처럼 번지고 있다. 이곳을 찾는 네티즌들은 단어의 ‘ㅇ’받침이나 ‘ㅅ’ ‘ㄷ’ 등 된소리가 나는 받침을 ‘ㅎ’으로 바꿔쓰고 모든 표현에 ‘하오체’를 사용하는 것이 특징인데 이곳 저곳에서 잘못 쓰여진 표현들을 모아 제나름대로의 의미를 부여해 사용하며 자신들만의 언어세계를 구축하고 있다.

더 큰 문제는 언제부터인가 이같은 통신언어는 우리의 생활속에 침투해 들기 시작했다는 점이다. 실례로 최근 대학가에는 동아리나 동문회의 공고문에서부터 대자보에 이르기까지 이처럼 특수집단만이 이해할 수 있는 언어가 자주 등장한다. 몇해 전부터 대학교 시험답안이나 리포트 등에 이같은 용어를 사용하는 학생들이 있기는 했지만 이제는 공공의 용어로 버젓이 사용되고 있는 것이다.

심지어 청소년들이나 일부 지식인들 가운데는 “언어는 서로간의 의사소통만 되면 된다”며 “굳이 어려운 맞춤법을 지녀야 할 이유가 없다”고 주장하는 이들도 늘고 있어 통신언어가 단순히 사이버세상에서만 사용되는 특수용어의 차원을 넘어 우리의 언어체계 자체를 뒤흔들 것이라는 우려의 목소리가 높아지고 있다.

상황이 이쯤되자 언어학자들도 이들 통신언어가 어떤 형태로든 언어 사용의 한 방식으로 자리매김하고 있는 만큼 사회성을 고려해 수용할 수 있는 부분은 수용해야 한다는 입장을 보이고 있다.

통신언어가 서로간의 언어소통에 장애를 불러오고 이같은 왜곡된 표현을 자주 접하다 보면 국어 교육 자체에도 커다란 문제가 될 것이라는 등 부정적인 측면이 많기는 하지만 다른 한편에서는 다양한 새말을 생성시키고 ‘후다닥’ ‘꾸벅’ 등 통신상에서는 보여줄 수 없는 행동이나 태도를 간접적으로 표현해주는 용어도 많아 우리말의 어휘를 보다 풍부하게 해주는 등의 긍정적인 효과도 많다는 것이다.

이와 관련해 지난해 말 문화관광부의 지원을 받아 ‘통신언어 어휘집’을 낸 한말연구학회는 “통신언어는 통신상에서 사용하는 문자언어인 만큼 타수를 줄이거나 친교 및 화자의 태도를 구체적으로 묘사하기 위해 개인간의 대화에서 이루어지는 것을 막을 필요는 없으나 언어 발달 단계에 있는 초등학생들이 이를 잘못 받아들여 그들의 언어활동에 장애를 주지 않도록 하는 것이 시급하게 대처해야 할 통신언어 정책”이라고 강조한 바 있다.

사실 심하게 변종된 통신언어에 대해서는 통신언어에 익숙지 못한 구세대나 언론학자뿐만 아니라 네티즌 사이에서도 문제시하는 이들이 많다. 심지어 ‘세상이 뭐라 하든 나는 나 아햏햏이오’라는 캐치프레이즈를 내걸고 있는 아햏햏족조차 정체를 알 수 없는 외계어에 대해서는 적극 반대하고 있을 정도다.

물론 아직은 통신언어를 바라보는 각계각층의 견해가 분분한 것도 사실이다. 그러나 언어의 기본 기능은 ‘의사소통’이라는 점을 감안하면 언어 이질화를 부추기는 무절제한 통신언어의 사용은 자제돼야 하고 또 통신언어가 효과적인 의사소통을 해치지 않는 차원에서 자리잡게 할 수 있는 보다 적극적인 정책 마련도 시급해 보인다.

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