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최근 출시된 노트북은 내장형 배터리 방식이고 배터리 차단 비상 구멍이 없으니 소프트RTC 리셋 방법 으로 조치해보시기 바랍니다. ① Fn + F1 + 오른쪽 방향키(▶) + 전원 버튼을 동시에 길게 눌러서 전원 LED가 빨간색으로 깜빡이면 손을 떼세요.


노트북 전원 안켜짐 간단하게 해결하는 3가지 방법 – 생활팁
노트북 전원 안켜짐 간단하게 해결하는 3가지 방법 – 생활팁


노트북 전원이 안 켜집니다. [삼성전자서비스]

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노트북 전원이 안 켜집니다. [삼성전자서비스]
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노트북 전원만 켜지고 화면이 안 나옵니다. [삼성전자서비스]

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삼성노트북 안켜짐, 전원 안켜질 때 해결 가능한 방법 모음

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노트북 전원이 안 켜집니다. [삼성전자서비스]

예상 원인

일시적인 현상으로 노트북 전원이 안 켜질 수 있습니다.

외부 전원장치(전원 어댑터) 이상으로 전원이 안 켜질 수 있습니다.

콘센트/멀티탭 연결 상태 문제로 인하여 전원이 안 켜질 수 있습니다.

내부 하드웨어 이상으로 전원이 안 켜질 수 있습니다.

조치 방법

아래의 방법으로 조치 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.

노트북 강제 종료 방법

1. 키보드에 Shift 키와 전원 버튼을 전원 램프가 꺼질 때까지 동시에 7초이상 길게 눌러서 끕니다.

2. 10초 정도 기다린 후 전원어댑터 연결, 전원 버튼을 눌러 정상적으로 켜지는지 확인합니다.

소프트RTC 리셋 방법

최근 출시된 노트북은 내장형 배터리 방식이고 배터리 차단 비상 구멍이 없으니 소프트RTC 리셋 방법 으로 조치해보시기 바랍니다.

※ 스카이레이크 CPU 적용 모델부터는 ‘소프트RTC 리셋’ 기능을 지원합니다.(일부 모델 제외)

대상 모델 : 2016년 이후 출시된 노트북

① Fn + F1 + 오른쪽 방향키(▶) + 전원 버튼을 동시에 길게 눌러서 전원 LED가 빨간색으로 깜빡이면 손을 떼세요.

※ Note PC 모델에 따라 전원 버튼 위치는 다를수 있습니다.

② 정상적으로 RTC 리셋이 되면, 전원 LED가 붉은색으로 5번 깜박거린 후 꺼집니다.

③이후 전원어댑터 연결 후 전원을 켜세요. 전원 버튼을 누르면 초기 부팅할 때 LED가 파란색으로 5번 깜박입니다.

※ 초기 부팅 시 화면이 약 13초 이상 안나오다가 정상적으로 화면이 나오니 참고하세요.

노트북 전원 어댑터 점검

노트북 컴퓨터 AC어댑터 동작(형광색 or 파란색) 표시등이 있는 어댑터의 경우 램프에 불이 들어오는지 확인 합니다.

1. 램프에 불이 들어오는 경우 :

전원 입력잭을 제품에서 분리후 재연결 한 후 전원이 들어 오는지 확인 합니다.

2. 램프에 불이 들어오지 않는경우 :

전원잭이 완전히 삽입되지 않은 경우 전원이 안켜 질 수 있으므로

전원 케이블 ↔ AC 어댑터 ↔ 전원 입력 잭 연결 부위를 분리 한 후 완전히 삽입 될 수 있도록 재연결 한 후 전원이 들어 오는지 확인 합니다.

※ Type-C 어댑터 중 케이블 일체형 어댑터의 경우 노트북에 연결을 해야만 동작표시등 램프가 켜집니다.

3. Type-C 어댑터 중 케이블 분리형 어댑터의 경우

휴대폰 어댑터와 마찮가지로 동작표시등이 없습니다.

어댑터에 Type-C를 지원하는 다른 장치(휴대폰 등)를 연결하여 어댑터 이상 유무를 확인 합니다.

멀티탭 전원 및 연결 상태 점검

1. 사용중인 멀티탭에 전원이 켜져 있는지 확인 합니다.

다른 기기장치(드라이기, 충전기) 연결 시 정상 동작 하는지 확인 합니다.

동일하게 전원이 안켜진다면 멀티탭 이상일 수 있습니다.

2. 다른 콘센트에 연결 확인

멀티탭을 다른 콘센트나 벽면 콘센트에 직접 연결하여 전원이 켜지는지 확인합니다.

※ 안내해드린 방법으로도 전원이 켜지지 않는다면 노트북 내부 장치에 대한 점검이 필요하오니 가까운 서비스센터 방문 후 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

노트북 전원만 켜지고 화면이 안 나옵니다. [삼성전자서비스]

예상 원인

노트북이 최대 절전모드에서 깨어나지 못해 증상이 나타날 수 있습니다.

일시적인 오동작 또는 내부 장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

하드웨어적인 문제가 발생하여 전문 엔지니어의 점검이 필요한 상황일 수 있습니다.

조치 방법

아래의 세가지 방법을 참고하여 조치해보시기 바랍니다.

1. 전원 강제 종료 방법

① 키보드에 Shift 키 와 전원 버튼 을 전원 램프가 꺼질 때까지 동시에 5초이상 길게 눌러서 끕니다.

② 10초 정도 기다린 후 전원어댑터 연결, 전원 버튼을 눌러 정상적으로 켜지는지 확인합니다.

2. 소프트RTC 리셋 방법

최근 출시된 노트북은 내장형 배터리 방식이고, 배터리 차단 비상 구멍이 없으니 소프트RTC 리셋 방법 으로 조치해보시기 바랍니다.

※ 스카이레이크 CPU 적용 모델부터는 ‘소프트RTC 리셋’ 기능을 지원합니다.(일부 모델 제외)

대상 모델 : 2016년 이후 출시된 노트북

① Fn + F1 + 오른쪽 방향키(▶) + 전원 버튼을 동시에 3초이상 길게 눌러서 전원 LED가 빨간색으로 깜빡이면 손을 떼세요.

※ Note PC 모델에 따라 전원 버튼 위치는 다를수 있습니다.

② 정상적으로 RTC 리셋이 되면, 전원 LED가 붉은색으로 5번 깜박거린 후 꺼집니다.

③이후 전원어댑터 연결 후 전원을 켜세요. 전원 버튼을 누르면 초기 부팅할 때 LED가 파란색으로 5번 깜박입니다.

※ 초기 부팅 시 화면이 약 13초 이상 안나오다가 정상적으로 화면이 나오니 참고하세요

3. 배터리 착탈식 또는 배터리 차단 비상 구멍이 있는 제품은 아래 방법으로 조치해보세요

① 배터리 착탈식 제품은 배터리 분리/ 내장형 배터리 제품은 배터리 차단 비상 구멍을 눌러 전원을 완전히 차단합니다. 배터리 착탈식과 내장형 노트북 분리 방법 배터리 착탈식 노트북 배터리 내장형 노트북

LCD를 닫은 후 뒤집어 놓아 양쪽 배터리 랫치를 바깥쪽으로 민 후 배터리를 분리하세요. 내장형 배터리는 사용자가 착탈할 수 없어 제품 밑면의 [배터리 차단 비상 구멍]을 눌러 배터리 전원을 차단해주세요.

② 10초 정도 기다린 후 다시 전원어댑터를 연결하여 정상적으로 전원이 켜지는지 확인합니다.

안내해드린 방법으로 조치가 안된다면 하드웨어적인 점검이 필요하오니 가까운 서비스센터를 방문하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

삼성노트북 안켜짐, 전원 안켜질 때 해결 가능한 방법 모음

728×90

이번 시간은 삼성 노트북 안켜짐, 전원이 안 켜지거나 화면이 나오지 않을 때 자가 진단으로 해결할 수 있는 방법을 알려드리는 정보성 포스팅을 준비해 봤는데요.

노트북은 휴대하고 다니면서 장소에 구애받지 않고 데스크탑 PC에 비해 자유롭게 사용할 수 있는 장점이 있어 사용하고 계신 분들이 많고 요즘에는 간편하게 접어서 태블릿처럼 활용할 수 있는 제품이 늘어나게 되면서 관심을 갖게 된 분들이 많을 것입니다.

ⓒ모나리자> 이미지 출처: pngtree

그런데 사용하다 보면 무슨 이유 때문인지 부팅 시 정상적으로 전원이 켜지지 않거나 잠시 자리를 비운 사이 화면이 꺼졌는데 다시 사용하려고 했지만 어쩐 일인지 화면이 나오지 않아 당황스럽고 난감한 적도 있을 거예요.

PC와 관련된 전문적인 지식이 없는 분들은 이럴 때 어떤 조치를 취해야 될지 잘 모르겠고 누군가에게 도움을 요청하고 싶지만 그럴만한 상황이 못되거나 당장 처리해야 될 일이 있는데 사용하지 못하고 있을 때 난감하고 막막했을 거라 생각합니다.

어떻게 해야 다시 정상으로 사용할 수 있는 건지 궁금하셨을 텐데 이번 포스팅을 통해서 해결하는 방법을 몇 가지 정리하여 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고하여 동일하게 시도해본다면 분명 도움이 될 것입니다.

먼저 노트북을 충전하고 있는 중일 때 대처하는 방법부터 알려드릴 텐데 충전 잭이 연결되어 있는 걸 일단 뺀 다음 장착된 USB 장치 및 다른 외부 장치도 뺀 상태에서 전원 버튼을 10초간 길게 눌러주세요.(제조사 제품에 따라 1분을 요구하기도 하며, 한 번에 안될 수도 있으니 몇 번 더 시도해볼 것!)

그래도 안될 경우 자판에서 Shift키를 누른 상태에서 전원도 같이 10초간 누르고 있으면 언제 그랬냐는 듯이 다시 정상적으로 가동될 것이며 노트북 전원이 켜지면서 화면이 나오는 걸 볼 수 있을 거예요.

이후 다시 충전을 해주면 되는데 오랜 기간 사용했거나 휴대하면서 다닐 때가 많은 분들은 충전 잭을 빼고 끼는 일이 많다 보니 간혹 연결 부분이 제대로 밀착되지 않거나 살짝 느슨해지는 경우도 있는데 잭을 낄 때 제대로 밀착됐는지, 관련된 부분에 이상은 없는지 확인해보는 게 좋을 것입니다.

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그렇지만 여전히 삼성 노트북 안켜짐 증상이 개선되지 않고 있을 땐 충전이 제대로 안된 상태라 전원이 켜지지 않고 있는 것일 수 있는데 이럴 땐 현재 연결해서 사용 중인 어댑터를 확인해볼 필요가 있을 거예요.

어댑터를 보면 작은 LED 램프 표시를 볼 수 있는데 정상적으로 연결되어 있는 상태에서 동작하고 있으면 불빛이 보이지만 그렇지 않을 경우 문제가 있거나 고장난 상태라서 불빛이 보이지 않을 겁니다.

최신 노트북의 경우 LED 램프가 표시되지 않는 어댑터도 있는데 이럴 땐 노트북 본체 옆 또는 위쪽을 보면 충전 표시를 찾을 수 있으니 확인해 보면 되겠고 이런 문제 때문이라면 충전이 되지 않은 상태라서 전원이 켜지지 않는 것이 원인일 테니 어댑터를 교체하는 게 좋을 것이며 앞으로 또 결함이 생기거나 고장나지 않도록 관리에 신경을 써야 될 거예요.

그래도 해결되지 않고 있을 땐 사용 중인 노트북 모델이 분리되는 배터리로 탈착식이면 배터리를 뺐다가 다시 장착하는 시도를 해볼 필요가 있습니다.

ⓒ모나리자> 이미지 출처: 삼성전자서비스

PC가 안전하게 종료된 상태에서 노트북을 뒤집어 놓은 다음 양쪽 배터리 랫치를 바깥쪽으로 민 후 배터리를 분리해 주면 될 것이며, 다시 장착할 땐 배터리를 맞추어 끼우면 되는데 이때 랫치가 자동으로 안쪽으로 움직이면서 배터리가 고정될 거예요.

과연 될까 하는 마음에 반신반의하는 분들이 많겠지만 이렇게 단순한 방식으로 전원이 켜지지 않는 문제가 해결되는 경우도 있으니 일체형이 아닌 탈착식 노트북이 맞다면 분리한 다음 다시 장착해 보도록 합니다.

또 다른 방법은 마찬가지 노트북 뒷면을 보면 HDD/Memory 보호 커버가 있는 걸 볼 수 있는데 작은 나사 하나만 풀면 간단히 밀어서 열 수 있을 것이므로 열어서 확인해 보면 메모리카드가 있을 테니 보드에서 분리해 주세요.

메모리를 분리하는 방법은 양방향을 뒤로 밀면 딸깍 소리가 나면서 분리할 수 있게 될 것이며, 양쪽의 클립을 밀어내고 메모리를 들어올리면 쉽게 빠지게 되는데 앞, 뒤 금속으로 된 접촉부를 지우개로 쓱쓱 문질러서 먼지나 이물질 등을 깔끔하게 지워주세요.

이 작업을 마친 다음 역순으로 다시 원위치 시킨 후 전원을 눌러보면 다시 정상으로 전원이 들어오는 걸 볼 수 있을 것이며, 한 번도 분리해 본 적이 없는 분들은 혹시나 망가질까봐 걱정되고 어렵게 느껴질 수 있는데 주변에 도움을 요청할 사람이 있다면 부탁해 보는 게 좋을 것입니다.

삼성 노트북 안켜짐 증상을 겪게 됐을 때 알려드린 방법으로 시도를 해봤지만 여전히 개선되고 있지 않을 경우 전원부 부품 노후로 인해 고장 났을 수도 있으니 시간적인 여유가 있을 때 가까운 서비스 센터를 방문하여 점검 및 수리를 받아보는 게 현명한 선택일 것이며 가장 확실하고 안전한 방법일 거라 생각해요.

찾아가기 전에 미리 연락해볼 필요가 있는 것이 서비스 센터별로 지원하는 제품군이 다를 수 있기 때문에 헛걸음하게 될 수도 있을 것이므로 사전에 연락해서 문의해 보는 게 좋을 거라 생각합니다.

부디 이 내용이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력할게요.

공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용이나 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 이런 부분은 주의해 주시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.

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