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사이버 먼데이 – 위키백과, 우리 모두의 백과사전
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용어의 기원[편집]
미국[편집]
다른 국가들[편집]
관련글[편집]
참고[편집]
2021 블랙프라이데이와 사이버먼데이 준비하기 : 네이버 블로그
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‘블랙 프라이데이 VS. 사이버 먼데이’ 언제 사는 게 좋을까?!
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[ICT시사용어]사이버먼데이 – 전자신문
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[ICT시사용어]사이버먼데이 – 전자신문
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사이버 먼데이? 그게 먼데이? 블랙 프라이데이에 사면 안되는 물품 4가지는 무엇?
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사이버먼데이가 최고 온라인쇼핑 데이가 된 이유와 시사점은? | 꿈꾸는섬
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재고 부담을 지는 유통업체는 연말 재고떨이 필요
연말 보너스로 소비자 구매 욕구 증가와 기업들의 적극적인 프로모션
본격적인 연말 쇼핑시즌은 블랙프라이데이부터 시작
오프라인 매장 구매에 실패한 사람들의 대안이었던 사이버먼데이
사이버먼데이 매출 추이
참고
G마켓 – 사이버먼데이 검색결과
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사이버먼데이에 미국 쇼핑객들 12조7천억원 ‘클릭’…첫 감소 | 연합뉴스
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블랙 프라이데이 vs 사이버 먼데이 : 필수 마케팅 가이드
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블랙 프라이데이 vs 사이버 먼데이 마케팅 주요 차이점
그리고 지금… 필수 블랙 프라이데이 vs 사이버 먼데이 마케팅 팁
블랙 프라이데이 vs 사이버 먼데이 마케팅 준비 되었습니까
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사이버 먼데이( Cyber Monday ) 장소 미국, 독일, 아일랜드, 아르헨티나, 영국, 일본, 중국, 칠레, 캐나다, 콜럼비아, 포르투갈 날짜 추수감사절 다음 주 월요일 빈도 해마다 축제 쇼핑 관련 미국 추수감사절, 블랙 프라이데이, 크리스마스
사이버 먼데이(cyber monday)는 11월 넷째주 목요일인 미국의 추수감사절 다음주 첫 번째 월요일을 뜻하는 마케팅 용어이다. ‘사이버 먼데이’라는 용어는 마케팅 회사들이 연휴가 끝난 후 일상 생활에 복귀한 소비자들에게 온라인으로 물건을 구입하도록 독려한데서 나왔다. 이 용어는 2005년 11월 28일 Shop.org 웹사이트가”‘Cyber Monday Quickly Becoming One of the Biggest Online Shopping Days of the Year”라는 문구를 걸고나오면서 시작되었다.[1]
Shop.org/Bizrate 2005 eHoliday Mood Study 연구에 따르면, “”77%의 온라인 소매상들에 따르면 추수감사절 다음주 월요일에 판매가 급증한다고 한다, 이러한 현상은 금년 사이버 먼데이에 대규모 온라인 할인과 판매촉진행사를 이끌었다”고 밝혔다. 2013년 사이버 먼데이에는 온라인 판매가 전년 대비 20.6% 늘었으며, 22억 9천만 달러 매출을 올렸다.[2]
사이버 먼데이는 국제적인 마케팅 용어로 자리잡았으며 현재 독일과 아일랜드, 아르헨티나, 영국, 일본, 중국, 칠레, 캐나다, 콜럼비아, 포르투갈에서 판매촉진행사가 진행되고 있다.
용어의 기원 [ 편집 ]
사이버 먼데이라는 마케팅 용어는 2005년 할리데이 시즌에 처음으로 전자상거래 커뮤니티가 사용했다. Shop.org의 대표인 스캇 실버맨에 따르면, 이 용어는 2004년에 나온 “인터넷 쇼핑매출액이 1년중 가장 큰 날이 추수감사절 다음 주 월요일”이라는 연구결과를 토대로 나온 것이라고 한다.[출처 필요] 유통업체들은 또한 그 전해년도 12월 5일부터 15일이 대목이였다고 밝혔다.[3][4] 2005년 11월 말무렵, 뉴욕타임즈는 “사이버 먼데이라고 불리는 이 날이 추수감사절 연휴가 끝나고 돌아오는 주 월요일 빠른 인터넷을 사용할 수 있는 회사에서 수백만의 미국인 직장인들이 쇼핑을 하는게 급증하면서 나타난 현상”이라고 보도했다.[5] 토니 발라도에 의해 나온 이 아이디어는 2003년 1800Flowers.com에서 일하던 당시에 추수감사절 전 진행하던 수요일 화이트 웬즈데이에서 나온 것이라고 한다.[6]
미국 [ 편집 ]
인터넷 쇼핑 [ 편집 ]
2006년 comScore가 발표한 자료에 따르면 사이버 먼데이때 온라인 지출이 25%급증하여 6억 8백만 달러에 달했고,[7] 2007년엔 21%가 증가하여 7억 3천 3백억 달러,[8] 그리고 2008년엔 15%가 증가하여 8억 4천 6백만 달러에 이르렀다고 한다.[9]
2009년 자료에 따르면, 사이버 먼데이때 온라인 지출은 5%가 늘어 8억 8천 7백만 달러를 기록했고, 절반 이상의 매출액(52.7%, 전년대비 2.3% 증가)이 사무용 컴퓨터에서 발생했다고 한다.[10] 가정에서 구매한 비중은 41.6%, 해외에서 발생한 매출액은 5.8%였다고 한다. comScore 대표 Gian Fulgoni애 따르면, “comScore의 자료는 사이버 먼데이때 온라인 매출액이 주로 사무구역에서 발생했음을 알 수 있다. 이러한 소비지출행태는 변하지 않았다. 추수감사절 명절지출이 크게 앞서긴 하지만, 이 지출행태는 직장에서도 계속 이어진다. 사이버 먼데이에 큰 할인행사가 있어서인지 가족들의 눈을 피해 선물을 사고 싶어서인지는 확실치 않지만, 이 날은 미국 인터넷 소비자들에게 중요한 연례행사로 자리잡게 됐다.”[10]고 밝혔다.
2010년 comScore는 온라인 쇼핑 매출액이 전년대비 16%가 늘어 처음으로 10억 달러를 넘어섰다고 밝혔다.(10억 2천 8백만 달러).[11] 2011년에는 11월 28일부터 12월 2일까지 미국인들이 온라인에서 60억 달러이상을 지출했다고 한다.[12] 2012년에는 사이버 먼데이때 매출액이 전년대비 17%가 늘어 14억 6천 5백만 달러에 달했다고 한다.[13] 2013년에도 사이버 먼데이 매출액은 계속해서 증가하여 최고매출액을 갱신했는데 그 규모가 무료 22조 9천억 달러에 달했다고 한다.[14]
사이버 먼데이 온라인 매출액
출처: comScore, Inc. 일자 연도 매출액
(백만 달러) % 증감률 11월 27일 2006 $610 N/A 11월 26일 2007 $730 +20% 12월 1일 2008 $846 +16% 11월 30일 2009 $887 +5% 11월 29일 2010 $1,028 +16% 11월 28일 2011 $1,251 +22% 11월 26일 2012 $1,465 +17% 12월 2일 2013 $1,735 +18%
고용주와 인터넷 쇼핑 [ 편집 ]
미국의 고용주들은 사이버먼데이를 포함하여 근무시간에 회사집기로 행해지는 비근무행태로 대량의 피고용인들을 해고시킨다. 2011년 11월엔 22%의 고용주가 인터넷으로 비근무행태를 하는 종업원들을 해고했으며, 7%의 인사담당자들은 쇼핑을 한 종업원들을 해고하였고,54%에 달하는 고용주들은 특정웹사이트를 사용할 수 없도록 인터넷을 차단하였다.[15][16]
다른 국가들 [ 편집 ]
아메리카 [ 편집 ]
아르헨티나 [ 편집 ]
아르헨티나의 언론에 따르면, 2014년 11월 11일 사이버 먼데이에 온라인 쇼핑 매출액이 전년대비 10배 급증했다고 한다.[17]
캐나다 [ 편집 ]
캐나다는 2008년에 처음으로 사이버 먼데이가 실시되었다.[18] 내셔널 포스트 2010년 11월 25일자 기사에 따르면, 캐나다 달러와 미국달러의 화폐가치의 차이가 거의 없었기 때문에, 캐나다 유통업체들로 하여금 블랙프라이데이와 사이버먼데이 행사참여를 유발했다고 한다. 기사에 따르면 80%의 캐나다 소비자들이 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이때 쇼핑을 할 것이라고 밝혔다고 한다.[19] 캐나다인들도 주로 보는 미국의 주요 언론매체들이 블랙프라이데이와 사이버먼데이 행사에 캐나다인들도 구매를 할 수 있다고 밝히자, 캐나다 유통업체들은 캐나다 달러가 미국으로 빠져나가는 것을 막기 위하여 자체적인 행사를 기획했다.[19]
2011년엔 80%의 캐나다 온라인 유통업체들이 사이버 먼데이에 참여했다.[18]
칠레 [ 편집 ]
칠레는 2011년 11월 28일에 처음으로 사이버 먼데이가 실시되었다. .[20]
콜럼비아 [ 편집 ]
콜럼비아는 2012년 11월 26일에 처음으로 사이버 먼데이를 실시했다. 정부와 상공회의소 주도로 실시되었다. .[21]
아시아 [ 편집 ]
인도 [ 편집 ]
2012년 12월 12일 월요일에 인도는 자국에 특화된 사이버 먼데이(Great Online Shopping Festival)를 여러 인터넷 쇼핑업체들과 실시했다. 참가한 업체들은 Flipkart과 Snapdeal, HomeShop18, Indiatimes shopping, MakeMyTrip이 있다. 구글은 이것이 산업 전반에 걸쳐 진행된 첫번째 협력사업이었다고 말했다.[22]
일본 [ 편집 ]
아마존 일본은 사이버 먼데이를 2012년 Japan Anniversary Association에 등록했다고 발표했다. 아마존 일본은 2012년 12월 10일부터 16일까지 7일간 사이버 먼데이를 진행했다.[23]
유럽 [ 편집 ]
프랑스 [ 편집 ]
미국의 사이버 먼데이에 영감은 받은 프랑스는 2008년에 처음으로 이 촉진행사를 실시했다.[24]
독일 [ 편집 ]
아마존 독일(Amazon.de)은 2010년에 처음으로 사이버 먼데이를 독일에 접목시켰다고 발표했다.[25]
포르투갈 [ 편집 ]
포르투갈에선 사이버 먼데이가 2009년에 처음으로 등장했다.[26]
영국 [ 편집 ]
가디언지 2009년 기사에 따르면, 영국의 대다수 인터넷 유통업체들은 사이버먼데이를 일년 중 가장 바쁜날로 꼽았다고 한다.[27]
오세아니아 [ 편집 ]
오스트레일리아 [ 편집 ]
2012년 11월 20일 오후 7시를 기해, 호주 인터넷 유통업체들이 처음으로 사이버 먼데이와 비슷한 “Click Frenzy”를 진행했다. 하지만 실시하자마자, Click Frenzy 프로모션 웹사이트를 비롯하여, 다수의 쇼핑몰 웹사이트들이 먹통이 되었으며, 서버 접속이 끊기거나 여러 중대한 문제점이 발생했다. 호주의 주요 유통업자인 David Jones가 같은 날 ‘Christmas Frenzy’를 진행했다.
뉴질랜드 [ 편집 ]
인터넷 유통업체인 Belly Beyond는 2010년 11월 29일에 뉴질랜드에서 처음으로 사이버 먼데이를 진행했다.[28] 이 행사는 월요일부터 금요일까지 5일간 진행됐다.
관련글 [ 편집 ]
2021 블랙프라이데이와 사이버먼데이 준비하기
글로벌 최대 쇼핑 시즌 중 하나인 블랙프라이데이는 미국의 온-오프라인 유통업체들을 중심으로 한 대규모 쇼핑 이벤트입니다. 미국의 추수감사절(매년 11월 네 번째 주 목요일) 다음 날인 금요일에 시작되는데, 2021년 블랙프라이데이는 11월 26일에 시작됩니다. 블랙프라이데이는 하루로 끝나지만 이때 시작된 세일은 사이버먼데이(Cyber Monday)까지 이어집니다.
미국 소매협회(NRF)에 따르면, 블랙프라이데이 기간 동안 미국 연간 매출의 20%가량이 발생한다고 합니다. 블랙프라이데이에 이렇게 대규모 매출이 일어나는 것은 재고 상품을 처리하려는 판매자의 심리와, 연말 보너스 등 금전적으로 여유 있는 소비자의 구매욕이 맞물려 벌어지는 현상입니다. 블랙프라이데이라는 단어 역시 파격적인 할인 행사로 몰려든 소비자들로 인해 소매업체의 매출 전표가 검은색 잉크로 빼곡하게 찍힌 데서 유래되었습니다. 하지만 최근에는 사이버먼데이에 더 큰 매출이 발생합니다. 추수감사절 연휴 이후의 첫 월요일을 의미하는 사이버먼데이 또한 블랙프라이데이와 맞먹는 쇼핑 시즌으로 2019년 사이버먼데이에는 역대 최고의 매출을 기록하기도 했습니다.
2020 블랙프라이데이는 역대 온라인 매출 2위(1위는 2019년 사이버먼데이) 기록을 세워 유통업계에서 여전히 큰 파급효과를 보여주었습니다. 이는 온라인 쇼핑객과 모바일 쇼핑객의 증가, 그리고 옴니채널이 크게 증가했기 때문입니다. 하지만 오프라인을 방문한 소비자가 전년대비 50% 이상 감소하면서 ‘그 어느 때보다 우울한 블프’라는 평가를 받았습니다.
‘블랙 프라이데이 VS. 사이버 먼데이’ 언제 사는 게 좋을까?!
‘블랙 프라이데이 VS. 사이버 먼데이’ 언제 사는 게 좋을까?! 라디오코리아 | 입력 11.23.2018 09:59:28 | 조회 22,733
인사이드 아메리카 시간입니다. 박현경 기자, 어서오세요. (네, 안녕하십니까)
1. 어제에 이어 오늘도 쇼핑 얘기를 하려고 준비해왔다구요?
네, 어제 저녁, 또는 오늘 새벽 블랙 프라이데이 쇼핑에 나선 한인 분들 많이 계실텐데요.
한 10년 전만 하더라도 추수감사절하고 그 다음날 블랙 프라이데이 뿐이었잖아요.
그런데 언젠가부터 온라인 쇼핑이 늘어나면서 사이버 먼데이가 생겨났고, 지금은 오히려 온라인 쇼핑이 더 대세를 이루고 있죠.
그리고 또 로컬 비즈니스 살리자며 Small Business Saturday도 붐이 일었구요.
또 다음달 크리스마스까지.. 앞으로 연이어 쇼핑시즌이 정신없이 이어지잖아요.
그래서 오히려 블랙 프라이데이만 있을 때는 내가 뭔가 연말에 쇼핑하려고 하면 몸이 힘들긴 했지만, 일찍 나가서 줄 기다렸다가 막 붐비는 가운데 좋은 물건 잘 고르기만 하면 됐는데요.
이제는 어느 날짜에 사야할까.. 머리를 잘 써야 합니다.
블랙 프라이데이에 사는 게 나을까, 아니면 사이버 먼데이에 사는게 나을까.. 고민이 될 때가 있는데 이 것에 대한 답이 있을까 알아봤습니다.
2. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 사이 차이점이 있습니까?
네, 보통 블랙 프라이데이는 직접 상점에 가서 사고, 사이버 먼데이는 온라인 쇼핑으로 생각하기 쉬운데요.
물론 맞는 이야기이지만요.
사실 생각해보면, 블랙 프라이데이인 오늘도 온라인으로 구매하는 쇼핑객들 많잖아요.
온라인 유통 분석업체 ‘어도비 애널리틱스’가 추수감사절인 어제 온라인 매출이 오후 5시 기준 17억5천만 달러를 기록해 작년 같은 기간보다 28.6% 급증했다는 보도도 오늘 아침 나왔구요.
블랙 프라이데이 조차도 온라인 쇼핑이 늘어나는 요즘 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이의 차이점은 뭐가 있을까 살펴보니깐요.
전문가들은 블랙 프라이데이는 어떤 한 물건에 대해서 크게 세일을 한다고 합니다.
예를 들어 전자제품이나 가정용품 같은 그런 물품의 세일 폭이 크다는 것입니다.
반면 사이버 먼데이는 한 물건이 아니라 사이트 전체 또는 카테코리 전체의 할인이 이뤄지는 편이라는 설명입니다.
3. 그렇게 보니, 차이가 있군요. 그렇다면 쇼핑을 어떻게 할지에 따라 언제 쇼핑을 할지 결정하는 것이 좋겠군요?
네, 그러니까 예를 들어 내가 살 물건이 딱 정해져 있고, 그게 크게 세일을 한다면 블랙 프라이데이에 하는 게 좋구요.
반면 내가 어떤 브랜드의 제품을 여러 개 사려고 한다고 하면 좀 더 기다리는 게 낫다는 분석입니다.
예를 들어 TV를 산다고 하면 오늘 블랙 프라이데이에 구입하구요.
장난감을 여러개 산다 하면, 그건 사이버 먼데이까지 기다리는 게 낫다는 지적입니다.
4. 그래서 오늘 블랙 프라이데이에 사면 좋은 것, 사지 않아야 할 것 … 관련 기사들도 많이 나오죠?
네, 마켓 워치가 오늘 “블랙 프라이데이에 사면 안되는 6가지”라는 제목으로 쓴 기사를 보면, 사라는 것과 사지 말라는 것이 분명한데요.
사라고 추천한 제품은 TV와 태블릿, 스마트폰 같은 전자기기, 애플 제품, 게임 번들, CD, DVD 그리고 비행기 티켓 등이였구요.
사지 말라는 것은 장난감, 크리스마스 장식품, 침구류, 그릴과 페티오 가구 같은 야외용품이였습니다.
5. 또 사이버 먼데이까지 기다렸다 사라고 조언한 품목들은 어떤게 있습니까?
네, 이게 전문가들마다 추천하는게 조금씩 다 다르긴 한데요.
첫 번째 옷입니다.
옷 같은 건 특정 옷을 얼마나 세일하느냐 보다 전체적으로 몇 % 세일 이렇게 나오기 때문에, 옷은 블랙 프라이데이 보다는 사이버 먼데이까지 기다리는 게 좋다는 조언이구요.
앞서 오늘 비행기 티켓 사라고 전해드렸는데요.
또 일부는 사이버 먼데이까지 기다리라고 합니다.
비행기 티켓 비롯해서 호텔 예약 등을 사이버먼데이에 하면 더 저렴하게 구입할 수 있다는 건데요.
다만, 특정 날짜와 특정 여행지가 정해져있는 경우라면 힘들지만, 좀 flexible 한 스케줄과 장소를 갖고 있다면 할인이 많이 된 이득을 얻을 수 있다고 합니다.
그리고 요즘 스마트 홈으로 꾸미는 주택소유주들 점차 늘고 있는데요.
스마트 라이트, 스마트 현관문 시스템, 스마트 온도조절기 등 많이 있죠.
이런 스마트 홈 관련 기기도 사이버 먼데이까지 기다리는 게 좋다.
그런가하면 온라인 유통업체들 있죠.
아마존, 이베이, 오버스탁 오프라인 가게가 없고 이렇게 온라인을 통해서만 판매하는 사이트들의 경우 오늘 살까, 아님 월요일에 살까 고민하지 말고 월요일까지 기다리라고 합니다.
그리고 마지막으로 전자제품도 사이버 먼데이에 사는게 더 낫다는 전문가들도 있었는데요.
다시 한번 말씀드리지만, 전자 제품은 오늘 사는게 더 좋다는 전문가도 있고, 다 다른 편이었습니다.
6. 그런가하면 사이버 먼데이에 사면 안되는 품목들도 있다면서요?
네, 사이버 먼데이에 사면 오히려 바보같은 행동인 품목들도 나왔습니다.
첫 번째가 스마트폰이었습니다.
이건 블랙 프라이데이나 크리스마스가 있는 12월에 오히려 더 싸게 구입할 수 있는 품목으로 나타났습니다.
그리고 두 번째는 TV입니다.
전자제품을 언제 살지 이런 저런 말이 많다고 했는데 전자제품 가운데서도 TV 를 살꺼다 하면 사이버 먼데이보다는 블랙 프라이데이에 사는 것이 훨씬 낫다는게 전문가들의 조언입니다.
그리고 세 번째, 옷이 나왔는데요. 겨울 옷입니다.
그럼 도대체 언제 겨울 옷을 사냐, 1월까지 기다리라고 하는데요.
1월에 사면 너무 늦는 것 아닌가 싶기도 합니다.
다음은 보석류입니다.
보석은 이 기간 큰 할인을 하지 않으며, 보석류를 구매하려면 새해까지 기다리는 것이 좋다는 조언입니다.
보석류는 2월 14일 발렌타인데이를 앞두고 1월 즈음 큰 할인을 하기 때문입니다.
그리고 장난감도 있습니다.
장난감을 가장 저렴하게 구입할 수 있는 시기는 12월 중순입니다.
12월 17일 이후에 특히 가장 할인 폭이 큽니다.
7. 12월까지 기다렸다 사는게 좋은 품목들도 꽤 많네요? 이 밖에 또 어떤게 있습니까?
네, 가구와 주방용품, 사이버 먼데이에 사지 말아야 할 품목에 포함됐는데요.
사실 가구나 주방용품은 연중에도 정기 할인이 많기 때문에 연말이라고 할인 폭이 그렇게 크지 않다고 합니다.
따라서 굳이 연말에 살 필요 없다는 지적이구요.
마지막으로 운동복과 짐 장비들이 꼽혔는데요.
보통 새해에 운동 열심히 해야지 하고 결심 많이 하잖아요.
그래서 이런 운동복과 짐 장비 판매하는 업체들도 연말보다는 1월에 세일을 많이 한다고 해요.
따라서 이건 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 크리스마스도 아닌 1월까지 기다리라는 조언입니다.
8. 마지막으로 내일, ‘스몰 비즈니스 세터데이’에 대해서도 이야기를 나눠보죠.
네, 아마 ‘스몰 비즈니스 새터데이’이제 용어는 많이 익숙할 것 같아요.
사이버 먼데이에 너무 아마존과 같은 공룡 유통기업에 쇼핑이 몰리다보니까 로컬 가게들을 이용하자 .. 그래서 지역 경제를 살리자는 의미로 생겨난 날이죠.
2010년에 아메리칸 익스프레스가 처음 시작한 캠페인인데요.
재작년, 작년쯤.. 이 ‘스몰 비즈니스 새터데이’와 관련된 이야기, 뉴스들이 많이 나오다가 올해는 좀 조용한것 같습니다. 그런데 이곳 한인타운을 보면요.
한인타운에도 사실 연말 맞아 특별 세일하는 곳 많은데요.
한인타운 업소들 둘러보시는 것도 좋을 듯 싶습니다.
박현경 기자
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