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담당자별 내선번호 안내

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KR960020276A – 키폰 전화기의 내선번호 표시방법
– Google Patents

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  – Google Patents 본 발명은 키폰 전화기의 내선번호 표시방법에 관한 것으로, 키 시스템으로부터 전송되는 키폰 전화기에 상응하는 내선번호를 입력하여 저장하고, 키폰 전화기의 …
  본 발명은 키폰 전화기의 내선번호 표시방법에 관한 것으로, 키 시스템으로부터 전송되는 키폰 전화기에 상응하는 내선번호를 입력하여 저장하고, 키폰 전화기의 마이컴은 키폰 전화기가 통화중인 가를 체크하여 키폰 전화기가 통화대기 상태이면 키 시스템으로부터 전송된 키폰 전화기의 내선번호를 디스플레이함으로써, 키폰 전화기 간의 호전환 하는 경우 사용자가 쉽게 내선번호를 알 수 있도록 한 것이다.

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내선 번호를 직접 호출하는 방법. 내선 번호를 다이얼하는 방법. 휴대 전화에서 내선 번호를 다이얼하는 방법

많은 회사에는 수신 전화에 응답하는 자동화된 서비스가 있습니다. 다만, 회사에 전화를 하려고 하고 원하는 부서나 연락처의 전화번호를 입력하기 위해 기다려야 하는 경우에는 상당히 불편합니다. 이것은 확장 코드가 기억나지 않고 연락처 정보를 확인해야 찾을 때 가장 두드러집니다.

운 좋게도 Android 다이얼러 앱을 사용하면 연락처 정보에 확장 코드를 프로그래밍할 수 있습니다. 일시 중지 또는 대기의 두 가지 스타일을 사용할 수 있습니다. 차이점과 각각의 사용법을 알고 싶다면 계속 읽으십시오.

조언: 아래 옵션을 찾을 수 없는 경우 키보드에서 추가 문자 메뉴를 열어야 할 수 있습니다. 대부분의 경우 키보드의 알파벳 버전에서 필요한 구두점을 간단히 사용할 수 있습니다.

일시 중지 옵션:

숫자 키패드에서 이것은 쉼표(,) 또는 “일시 중지”처럼 보일 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 번호를 다이얼할 때 통화 응용 프로그램이 내선에 응답했음을 감지한 후 내선 코드가 자동으로 사용됩니다.

일시 중지를 사용하려면 8495-111-11-11.77과 같은 번호를 입력합니다. 여기서 “77”은 다이얼할 내선 번호입니다.

“대기” 옵션:

대기 옵션은 숫자 키패드에서 세미콜론(;) 또는 “대기”처럼 보입니다. 이 옵션은 추가 코드를 선택하기 전에 전체 자동 메시지를 듣고 싶은 곳에서 전화를 걸 때 사용해야 합니다. 내선 코드를 다이얼할 필요가 없습니다. 내선 코드와 전송 요청이 있는 창이 화면에 나타납니다. 창은 사용자가 전화를 보내거나 취소하기로 결정할 때까지 화면에 남아 있습니다.

귀하의 질문:

유선 전화에서 휴대 전화로 전화를 거는 방법은 무엇입니까?

마스터의 답변:

현재 셀룰러 통신은 매우 광범위합니다. 한 휴대폰에서 다른 휴대폰으로 전화를 거는 것은 쉽고 간단합니다. 모든 번호는 이해하기 쉬운 단일 형식으로 되어 있습니다. 그러나 고정 장치에서 휴대 전화로 통화하는 경우 번호를 다이얼할 때 특정 어려움이 발생합니다.

국제 전화를 걸 때 수신자의 국가 코드가 필요합니다.

우리 앞에 휴대폰 번호가 적힌 종이가 있습니다. 그렇지 않으면 전화 걸기를 오래 멈추고 이 숫자나 그 숫자를 기억하면 PBX가 이를 지역 번호를 입력하는 것으로 해석할 이유가 됩니다. 그래서 다른 도시에 있는 낯선 가입자의 집에 전화를 걸 위험이 있습니다.

집 전화에서 휴대 전화로 걸려오는 전화의 주요 기능인 번호의 첫 번째 숫자를 기억하십시오. 이 경우 “+7” 대신 “8”을 입력합니다. 접두사 “+7″은 러시아 전화 코드입니다. 집 번호에서 걸려온 모든 전화를 라우팅하는 CO는 기본적으로 로컬 가입자 내에서 걸려온 전화를 수락합니다. 8 – 장거리 통신에 액세스해야 함을 나타내는 그림. 또한 휴대폰 번호로 전화를 걸 때 번호 8도 사용됩니다.

8번을 누르면 삐 소리가 납니다. 다음으로 휴대 전화에서 전화를 거는 원칙에 따라 나머지 번호로 전화를 겁니다. 먼저 3자리(928, 903, 918 등) 사업자 코드(Megafon, Beeline, MTS 등)와 가입자 번호의 나머지 7자리를 입력합니다.

완전한 직렬 다이얼링 방식은 다음과 같이 수행됩니다. 8(삐) ***(운영자 코드) *******(직통 번호).

다른 국가의 통신사에 속한 휴대폰 번호로 전화를 걸어야 하는 경우 다음과 같이 진행합니다. 국제 전화를 나타내는 숫자 “8”을 누른 다음 “10”을 누릅니다. 우리는 의도한 전화의 국가 코드로 전화를 겁니다(공식 인터넷 사이트나 헬프 데스크에서 코드를 찾을 것입니다). 홈 네트워크의 원칙에 따라 교환원 코드와 전화 번호를 다이얼합니다. 예를 들어 우크라이나로 전화를 걸 때 “8”(삐), “10”(장거리 전화) “380”(우크라이나 코드) ***(운영자 코드) ****** * (가입자 전화번호).

팀 구성원과 회사 고객 간의 의사 소통이 더 효율적으로 구성될수록 그들의 활동이 더 효과적일 것입니다. “유선”에 추가로 소요되는 시간은 감당할 수 없는 사치입니다. 내선 번호(내부)를 사용하면 한 부서에서 호출 신호가 울리기 전에도 발신자가 정확히 누구와 통신해야 하는지 결정할 수 있습니다. 이 기능은 양 당사자의 시간을 절약합니다.

그것은 무엇입니까?

내선 번호는 전화선이나 회사 부서에 할당된 특수 코드입니다. 두 가지 구성 요소가 있습니다.

기업의 대표 전화번호

또한 가입자를 특정 부서와 연결하거나 개인적으로 직원과 연결합니다.

내선 번호는 4자리 숫자로 구성됩니다. 처음 두 개는 전달 목록의 부서 번호이고 두 번째 두 개는 직원의 개인 ID입니다.

디지털 전화의 관점에서 추가 번호는 에 대한 전달 지점입니다. 직원의 휴대폰, PC 또는 태블릿의 커뮤니케이터 프로그램, Skype 계정 또는 도시 네트워크 번호로 유사한 기능을 수행할 수 있습니다.

하나는 모두를 위해 그리고 모두는 하나를 위해

내선 번호는 다음과 같이 작동합니다. 들어오는 전화는 모든 직원의 단일 “기본” 번호로 수신됩니다. 가입자는 관심 범위가 있는 로봇 PBX를 소개하고 프로그램은 통화를 올바른 위치로 리디렉션합니다. 결과적으로 들어오는 번호는 모든 클라이언트에 대해 하나이며 회사의 모든 직원은 서비스를 받고 있습니다. 올바른 버튼 조합을 누르기만 하면 됩니다.

수신 전화를 특정 직원에게 전달하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 일반 전송입니다. 교환원은 전화를 받고 가입자의 문제를 직접 해결하거나 유능한 전문가로 전환합니다. 이러한 전송은 콜 센터 및 기술 지원 서비스에서 일반적인 관행입니다.

수신 전화가 매우 광범위한 문제와 관련된 경우 상담을 통한 전환이 사용됩니다. 동시에 전화를 받은 직원은 미리 동료의 내선 번호로 전화를 걸어 상황을 상의한다. 이러한 유형의 번역은 비서가 자주 사용합니다.

한 번! 그리고 당신은 끝났습니다

내선 번호로 전화를 거는 방법은 무엇입니까? 먼저 기본 번호의 번호를 입력한 다음 기분 좋은 음성이 전화를 톤 모드로 전환하도록 요청할 때까지 기다려야 합니다. 테이블 위에 빈티지 회전식 전화기가 있는 사람들을 화나게 합시다. 작동하지 않습니다. 고정, 셀룰러, 태블릿, 컴퓨터(IP 전화 통신을 사용하는 경우)의 버튼만. 유선 장치에는 전화를 톤 모드로 전환할 수 있는 특수 스위치가 있으며 무선 장치의 경우 메뉴를 통해 수행할 수 있습니다.

셀룰러 장치에서 내선 번호로 전화를 걸어야 하는 경우 어떻게 해야 합니까? 알고리즘은 다음과 같습니다.

대표번호로 전화하세요.

자동 응답기 메시지의 끝을 들어보십시오.

톤 모드로 전환하지 않고 추가 번호를 다이얼하십시오.

때때로 연결이 잘못됩니다. 이 경우 알고리즘의 시작 부분으로 돌아가 자동 응답기를 다시 들을 필요가 없습니다. PBX를 연결한 직원에게 동료에게 전화를 연결해 달라고 요청하는 것이 좋습니다.

둘! 그리고 당신은 끝났습니다

조직의 부서(또는 활동 영역)의 세부 목록은 발표될 것입니다. 범위와 가격이 궁금하세요? 당신은 마케터에게. 문서 문제 – 법무 부서에서 연락을 취하고 있습니다. 재정적 질문? 회계 부서에도 전화가 있습니다. 정보를 잘 듣고 해당 버튼을 누르십시오.

사용할 수 있는 특정 내선 번호가 있습니까(명함, 전자 메일, 연락을 원하는 직원이 개인적으로 표시)? 귀여운 자동 응답기 소녀는들을 수 없습니다. 과감하게 전화를 겁니다(전화가 여전히 톤 모드에 있다고 확신하는 경우).

이제 확실히 준비되었습니다!

통화 자체보다 설명이 더 오래 걸렸습니다. 실제로 걸려오는 전화를 등록한 후 30~50초 만에 원하는 곳으로 전화가 연결됩니다. 저를 믿으십시오. 이것은 아날로그 통신의 좋은 옛날처럼 경련을 일으키고 항상 정중하지 않은 비서로부터 같은 정보를 얻기 위해 몇 시간 동안 리셉션에 전화를 걸 때보다 훨씬 빠릅니다. 확장은 실제로 시간을 절약합니다.

자신을 원하십니까?

매력을 느끼고 비즈니스를 최적화하기로 결정했습니다. 내선 번호를 추가하는 방법에 관심이 있으십니까? 단계별 지침:

먼저 공급자를 선택합니다. “익숙한” 번호는 더 이상 인수가 아닙니다. 교환원과 통신 서비스 유형을 변경하여 저장할 수 있습니다. 유선 및 모바일 모두 필요한 번호로 쉽게 전달되며 수익성이 있습니다. 기본 서비스 패키지에서 내부 번호의 일부를 제공하는 공급자를 선택하는 것이 좋습니다. 비즈니스 요구 사항을 평가하고 최선의 결정을 내리십시오. 웹 사이트 또는 선택한 운영자의 사무실에 요청을 남겨주세요. 가능한 한 최단 시간에 새로운 방식으로 연결하고 구성하는 데 도움을 줄 것입니다. 추가 번호의 기능과 이점을 즐기십시오. 결정에 따른 이익이 재무제표의 단단한 동전처럼 흔들릴 것이기 때문에 뒤돌아볼 시간이 없을 것입니다.

내선 번호를 사용하는 가장 좋은 방법은 프롬프트 없이 알아낼 수 있습니다. 자기 회사의 구조를 당신보다 더 잘 아는 사람은 없습니다. 부서의 부하를 결정하고 할당된 번호를 선택합니다. 나머지는 기술 지원 서비스에서 도와드립니다.

이것이 필요한 이유는 무엇입니까?

확장은 실제로 무엇을 의미합니까? 우선 – 조직의 상태, 비즈니스 파트너가 시간과 시간을 절약하기 위해 가장 편리한 방법으로 활동을 구성하려는 욕구. 그러나 나열된 이점이 유일한 것은 아닙니다.

“내선 번호” 기능이 있는 “클라우드” PBX를 사용하면 비즈니스에 가장 적합한 방법으로 가상 사무실을 만들 수 있습니다. 이사는 공급업체와의 협상을 위해 해외에 있을 수 있습니다. 영업 부서장-원격 지점으로 검사를 떠나십시오. 수석 엔지니어 – 생산 작업장에서 길을 잃습니다. 그러나 비서, 일반 관리자, 사무실을 떠나지 않은 프로그래머와 같은 모든 사람들은 다른 직원 및 고객과 끊임없이 연락합니다. 그들은 언제든지 이웃 방에 있는 것처럼 작업 문제에 대해 논의할 수 있습니다.

가상 사무실은 기업 비용(임대, 사무 장비, 통신 장비 등)의 절감과 유연한 워크플로를 수반합니다. 각 직원은 최상의 업무 수행을 위해 필요한 만큼 추가 번호를 가질 수 있습니다. “클라우드” PBX를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 이는 처리된 수신 통화 수가 100%에 가까워지고 있음을 의미합니다.

한편으로 합리적인 저축과 다른 한편으로 고객의 지속적인 유입은 회사 이익의 안정적인 증가를 제공합니다. 따라서 내선 번호는 틈새 시장에서 전술적 이점뿐 아니라 전략적 이점도 얻을 수 있는 효과적인 비즈니스 도구입니다./p>

귀하의 질문:

내선 번호로 전화를 거는 방법은 무엇입니까?

마스터의 답변:

대기업의 전화번호로 전화를 걸면 특정 사람과 통화하거나 담당 부서에 연락하기 위해 내선 번호로 전화를 걸어야 하는 문제에 직면하는 경우가 많습니다. 이러한 확장을 통해 기업은 모든 직원의 정확하고 조정된 작업을 구성할 수 있습니다. 그러나 많은 사람들이 내선 번호를 올바르게 다이얼하는 방법과 방법을 모릅니다.

시작하려면 원하는 회사의 전화번호를 알아보세요. 번호가 두 부분으로 구성된 경우 첫 번째 부분은 기본 전화 번호를 나타내고 두 번째 부분은 일반적으로 대괄호로 표시되는 내선 번호를 나타냅니다. 필요한 부서와 연결하는 데 도움이되는 두 번째 부분입니다. 이제 전화의 기본 번호로 전화를 걸어 전화를 겁니다. 자동 응답기가 들립니다.

그의 인사말을 완전히 들어야 합니다. 그렇지 않으면 통화가 실패할 수 있으며 해당 번호로 다시 전화를 걸어야 합니다. 메시지가 끝나면 자동 응답기가 모든 내선 번호를 나열한 다음 신호음이 울린 후 원하는 번호로 전화를 걸도록 안내합니다.

이제 유선 전화가 톤 모드인지 확인해야 합니다. 이것은 내선과의 정상적인 통신에 필요합니다. 모드가 비활성화된 경우 휴대전화의 별 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 하단의 주요 번호 아래에 있습니다. 일부 유선 전화에는 전용 펄스 톤 버튼도 있습니다. 전화기가 이미 톤 모드에 있는 경우 내선 번호를 누르십시오.

전화기가 톤 모드로 전환될 때까지 기다립니다. 그런 다음 내선 번호 입력을 시작합니다. 전화를 걸면 다양한 주파수에서 다양한 짧은 비프음이 들립니다. 전화기에서 톤 모드로 올바르게 전환했음을 의미합니다.

내선 번호를 누른 후 응답을 기다립니다. 때때로 조직의 PBX가 실패할 수 있으며 그로 인해 잘못 연결됩니다. 이런 일이 발생하면 전화를 받은 사람에게 연락하여 이번에는 올바르게 연결하십시오. 일반적으로 회사 직원은 그러한 요청을 이해심을 가지고 처리합니다. 그렇지 않은 경우 기본 번호를 재다이얼한 다음 내선 번호를 재다이얼해야 합니다.

휴대전화를 사용하여 내선 번호로 전화를 거는 것은 권장하지 않습니다. 결국, 그들 모두가 PBX의 톤 모드를 지원할 수 있는 것은 아니므로 통과할 수 없을 것입니다. 또한 이동 통신 사업자는 유선 전화와 같은 통화에 요금을 부과합니다. 그리고 시간과 돈의 카운트다운은 자동 응답기가 응답한 순간부터 시작됩니다. 따라서 그러한 전화는 꽤 많은 비용이 들거나 셀룰러 장치의 자금 부족으로 인해 전혀 전화를 받지 못할 수 있습니다.

매우 자주 사무실에 있는 적합한 사람에게 연락하려면 특정 내선 번호를 눌러야 합니다. 이러한 시스템은 사무실 통화의 재분배에 종사하는 비서 또는 교환원의 작업을 단순화하고 필요한 가입자로 전환하는 데 걸리는 시간을 줄입니다. 내선 번호가 있는 시스템의 존재는 비즈니스의 심각성과 회사의 상태를 확인합니다.

먼저 기관 대표번호로 전화를 걸어 자동응답기가 응답할 때까지 기다립니다. 자동 응답기는 어떤 내선 번호가 어느 부서에 속하는지 알려줍니다. 내선 번호로 전화를 건 적이 없고 이를 수행하는 방법을 상상하기 어려운 경우 교환원을 기다릴 수 있습니다. 교환원은 자동 응답기 메시지가 끝난 후 자동으로 연결됩니다. 누구와 통화하고 싶은지 교환원에게 말하면 올바른 가입자에게 연결됩니다.

필요한 가입자의 내선 번호를 알고 있으면 조직 번호로 전화를 겁니다. 비프음이나 자동 응답기가 들리면 전화기를 “톤 모드”로 설정하십시오. 이렇게 하려면 “별”(*) 버튼을 누르고 몇 초간 기다린 다음 내선 번호를 입력합니다. 입력한 내선 번호로 회사의 PBX가 자동으로 전환합니다. 단, 부서나 상대방이 잘못된 경우에는 전화를 받은 사람에게 원하는 내선 번호로 연결해 달라고 요청하세요. 회사 내에서 직원들이 서로 연락하는 짧은 내선 번호를 통해 조직의 직원이 귀하의 요청을 이행하는 것은 어렵지 않을 것입니다.

내선 번호가 있는 PBX 시스템은 모든 규모의 비즈니스를 위한 세계 최고의 전화 통신 방식으로, 여러 도시에 있는 한 회사의 수많은 직원을 함께 연결할 수 있으며 동시에 몇 개의 전화선만 차지할 수 있습니다. . 그리고 내선 번호로 전화를 거는 것은 불필요한 지연 없이 올바른 주소로 가는 편리한 방법입니다.

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