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‘해외결제’ 문자 받아도 ‘고객센터’에 전화하지 마세요!
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“해외결제 완료됐습니다” 피싱 문자 또 기승 – 이투데이
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- Summary of article content: Articles about “해외결제 완료됐습니다” 피싱 문자 또 기승 – 이투데이 금융감독원이 공개한 실제 피혜 사례를 살펴보면 ‘416달러 해외 결제’라는 문자메시지를 받은 피해자 A씨는 발신번호로 전화를 걸었다. 전화는 카드회사로 … …
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갑자기 ’99만 원 결제’ 문자가? 놀라지 마시고 이렇게 하세요 – 오마이뉴스
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갑자기 ’99만 원 결제’ 문자가? 놀라지 마시고 이렇게 하세요 – 오마이뉴스
그래서 이들이 스미싱으로 사기를 쳤던 금액들을 모두 취합을 해 보았다. ‘구글 플레이 문자 스미싱’은 내가 받은 문자에서 ‘통관 결제’가 아닌 ‘구글 … … - Most searched keywords: Whether you are looking for
갑자기 ’99만 원 결제’ 문자가? 놀라지 마시고 이렇게 하세요 – 오마이뉴스
그래서 이들이 스미싱으로 사기를 쳤던 금액들을 모두 취합을 해 보았다. ‘구글 플레이 문자 스미싱’은 내가 받은 문자에서 ‘통관 결제’가 아닌 ‘구글 … 갑자기 ’99만 원 결제’ 문자가? 놀라지 마시고 이렇게 하세요 – 오마이뉴스오랫동안 준비했었던 학교 면접과 아기의 돌을 맞아 정신이 없었던 10월이었다. 나와 아내의 코로나 백신 접종과 아기의 돌 사진 촬영, 그리고 연재글을 작성하기까지 참 쉼 없이 달려왔다. 부끄럽지만 10월은 그런 의미에서 경제적으로 녹록지만은 않은 달이었다. 그런 이유로 ‘결제 문자’는 반갑지 않은 손님이자 피하고 … - Table of Contents:
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국제·국외발신 해외직구 배송 사칭 문자결제사기 주의
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- Summary of article content: Articles about 국제·국외발신 해외직구 배송 사칭 문자결제사기 주의 본인이 결제한 적 없는데, 국제발신(해외승인) 결제 문자 받았다면 무시 | 국제발신, 국외발신, 해외직구, 해외승인 결제 사칭 문자 메시지를 통한 … …
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“해외결제 완료, 소비자원에 문의” 문자, 건드리지도 마세요 – 베이비뉴스
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- Summary of article content: Articles about “해외결제 완료, 소비자원에 문의” 문자, 건드리지도 마세요 – 베이비뉴스 【베이비뉴스 전아름 기자】”해외인증 결제 완료 본인 아닐 경우 한국소비자원으로 문의.”이런 문자를 받았다면 바로 지워야 한다. …
- Most searched keywords: Whether you are looking for “해외결제 완료, 소비자원에 문의” 문자, 건드리지도 마세요 – 베이비뉴스 【베이비뉴스 전아름 기자】”해외인증 결제 완료 본인 아닐 경우 한국소비자원으로 문의.”이런 문자를 받았다면 바로 지워야 한다. 【베이비뉴스 전아름 기자】”해외인증 결제 완료 본인 아닐 경우 한국소비자원으로 문의.”이런 문자를 받았다면 바로 지워야 한다. 안내된 번호로 연락하면 개인정보와 금융정보가 탈취되는 범죄문자이기 때문이다.한국소비자원은 9일 이 같은 사실을 알리며 소비자 피해 주의보를 발령했다.한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비자단체협의회(회장 원영희)에 따르면 지난 2월 1일부터 28일까지 한 달간 1372소비자상담센터나 한국소비자원을 사칭한 문자메시지를 받았다는 신고는 1613건 접수됐다. 1372소비자상담센터와 한국소비자원은 “센터와 소비자원은스미싱,문자사기,한국소비자원,해외인증결제
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해외 결제를 위장한 스미싱 문자 주의!
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해외 결제 문자를 이용한 고객센터 연락 유도 문자 주의 (2021.10.19)
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- Summary of article content: Articles about 해외 결제 문자를 이용한 고객센터 연락 유도 문자 주의 (2021.10.19) 알 수 없는 유통 경로로 외부에 노출된 전화번호는 보이스피싱 또는 몸캠 조직에서 다양한 방식으로 접근하여 사기를 치는데 이용될 수 있습니다. …
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해외 쇼핑몰 결제 승인완료 문자메시지 주의 (보이스피싱/스미싱 사기)
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‘해외결제’ 문자 받아도 ‘고객센터’에 전화하지 마세요!
▲해외결제를 위장한 스미싱[자료=ESRC]
▲피싱 사이트 메인 화면[자료=ESRC]
▲악성 앱 설치 후 추가로 사용자에게 요구하는 화면[자료=ESRC] [보안뉴스 원병철 기자] 최근 해외 결제를 위장한 스미싱이 지속적으로 유포되고 있어 사용자들의 주의가 필요하다. 이스트시큐리티 ESRC(시큐리티 대응센터)는 해외결제를 위장한 스미싱은 오래전부터 유포되던 스미싱 방식으로, 유포되는 스미싱 내용은 유사하나 그 공격방식이 꾸준히 고도화되고 있다고 설명했다.이번에 발견된 스미싱은 다음과 같은 내용으로 유포됐다.만일 해당 문자를 수신한 사용자가 해당 문자를 실제 문자 메시지로 오인해 고객센터에 전화를 하면 확인코드 4자리를 물어본다. 하지만 수신한 문자에서는 확인코드 중 일부가 마스킹 처리되어 있어 확인이 불가능하며, 확인이 불가하다고 답변하면 ip주소를 불러주며 해당 ip주소로 접속하라고 유도한다.공격자가 불러준 ip주소로 접속하면 다음과 같은 화면이 뜬다.피싱 사이트는 실제 구매대행 사이트처럼 제작되어 있어, 사용자들이 실제 구매대행 페이지로 오인하기 쉽다. 여기서 사용자가 실시간 배송조회하기를 누르면 다음과 같이 앱 다운로드 페이지로 이동해 앱 설치를 유도한다.사용자가 해당 앱을 설치하면 많은 권한을 요구하는데, 특히 배터리사용량 최적화 중지와 접근성 허용을 요구한다. 또한 다양한 메뉴들이 있지만, 해당 메뉴들을 클릭하면 모두 로그인 페이지로 이동하여 사용자의 로그인을 유도한다. 사용자가 로그인을 위해 계정정보를 입력하면, 입력한 계정정보는 공격자의 서버로 전송된다. 만일 사용자가 ID/PW 찾기를 클릭하면 고객센터로 연락하라는 팝업창이 뜬다. 또한 사용자가 회원가입 메뉴를 눌러 정보를 입력하면, 입력한 정보들 모두 공격자의 서버로 전송된다.ESRC는 구매대행 앱을 위장한 악성앱이 사용자 휴대폰에 설치되면 개인정보 탈취와 별개로 다양한 악성행위를 한다고 설명했다. 즉, 사용자가 앱에서 아무런 정보를 입력하지 않아도 사용자 휴대폰 내의 정보들이 탈취될 수 있다는 설명이다. 때문에 ESRC는 해외결제와 같은 카드의 해외승인 내역이 오더라도 절대 첨부된 링크를 클릭하거나 기재된 연락처로 연락하지 말 것을 조언했다.[원병철 기자( [email protected] )]
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“해외결제 완료됐습니다” 피싱 문자 또 기승
[국제발신]김oo님 oo몰 65만 원 해외승인 완료. 이용감사합니다.고객센터 문의: 070-oooo-oooo
직장인 김 모(40세)씨는 9일 오전 갑자기 본인의 신용카드로 65만 원이 결제됐다는 문자 알림을 받았다. 자신이 하지도 않은 신용카드 결제가 이뤄졌다는 소식에 깜짝 놀란 김 씨는 문자를 무시할까도 생각했지만 워낙 세상이 흉흉한 탓에 불안해지기 시작했다.
처음에는 ‘피싱 사기’를 의심했다. 하지만 평소 이용해왔던 온라인 쇼핑몰에서 결제가 됐다는 점에서 해외 부정결제 피해를 입은 것이 아닌가 의심으로 바뀌었다. 김 씨는 결국 점심도 거른 채 쇼핑몰과 카드사에 전화를 돌리기 시작했다.
“쇼핑몰 이름 도용해 결제 문자 보내”
결론은 피싱 사기였다. 피싱 사기 문자에서 거론된 해당 쇼핑몰 관계자는 “9일 오전에만 수십통의 결제 확인 문자를 받았다”며 “이런 문자를 받았을 경우 문자에서 안내된 고객센터가 아닌 해당 쇼핑몰이나 카드사에 직접 확인이 필요하다”고 말했다.
카드사 관계자 역시 “‘메신저 피싱’ 수법으로 의심된다”며 “소비자들의 각별한 주의가 필요하다”고 강조했다.
단순히 전화통화로 범죄를 벌였던 과거와 달리 최근에는 그 수법이 진화해 SNS을 이용한 메신저를 통해 대상자를 물색하는 ‘메신저 피싱’이 증가하고 있다. 메신저 피싱 △지인을 사칭해 송금 요구 △기관 직원을 사칭하거나 피싱사이트를 이용하여 금전 편취 △허위문자를 이용하여 금전 편취 △물품대금 오류송금 빙자로 피해자를 기망하여 편취 등 수법이 다양하다.
위 사례는 허위문자를 이용해 금전 편취를 시도한 것으로 보여진다. 전문가들은 이런 사례가 발생했을 때 해당 문자에 표시된 앱이나 전화번호를 이용하지 말아야 한다고 조언한다.
실제로 해외 결제 문자메세지를 받고 발신번호로 전화를 해 피해를 입은 사례가 있다. 금융감독원이 공개한 실제 피혜 사례를 살펴보면 ‘416달러 해외 결제’라는 문자메시지를 받은 피해자 A씨는 발신번호로 전화를 걸었다. 전화는 카드회사로 연결됐고, 카드회사의 안내원의 안내에 따라 카드부정사용 신고를 접수했다.
이후 경찰관과 금융감독원 직원이라는 사람이 A씨에게 전화를 걸어 “계좌가 자금세탁에 이용되고 있어 조치가 필요하다”며 A씨에게 휴대폰에 팀뷰어 프로그램(앱명:퀵 서포트·Quick Support)을 설치하도록 유도했다.
이들은 A씨의 휴대폰을 원격조종해 카드사 현금서비스와 카드론 4건을 받고, 다음날 같은 수법으로 A씨의 예금 1억5000만 원을 계좌로 이체받아 모두 1억9900만 원을 빼돌렸다.
전문가들 “스팸차단 서비스 등 적극 이용…모르는 번호는 일단 의심”
금융당국 등이 실제 사례까지 공유하며 피해 방지에 나서고 있지만 피싱 사기로 피해를 보는 사례는 매년 늘고 있다. 경찰청에 따르면 피싱 피해 규모는 △2016년 1468억 △2017년 2470억 △2018년 4040억 △2019년 6398억 △2020년 7000억 원이었다.
매년 수법이 진화하면서 100% 예방은 사실상 불가능하다고 전문가들은 말한다. 최근에는 ‘070’ ‘1544’ 등으로 시작되는 인터넷 전화번호를 일반번호인 ‘010’으로 바꿔주는 이동형 중계기를 운영한 조직이 적발되기도 했다.
경찰은 피해를 예방하기 위해서는 △전화로 검찰 등을 사칭하여 범죄에 연루되었다며 접근 △문자로 금융회사를 사칭하여 저리 대출 제공하겠다며 접근 △문자로 가족·지인을 사칭하며 접근 △출처를 알 수 없는 앱 설치 또는 인터넷 주소(URL) 클릭 유도 경우를 조심해야 한다고 말한다.
또 △발신자 불명의 URL 클릭 금지 △스마트폰 보안설정 강화 △OTP(일회용 비밀번호) 또는 보안 토큰 사용 △출처 불명 또는 금융기관 주소와 다른 주소로 된 이메일 수신 시 즉시 삭제 등이 필요하다.
만약 피싱 피해가 의심된다면 관련 금융회사에 피해 신고를 하고 휴대폰을 초기화하거나 악성 앱을 삭제해야 한다. 추가 피해 여부는 금감원 ‘개인정보 노출자 사고예방시스템’, 금융결제원 ‘계좌정보통합관리서비스’, 한국정보통신진흥협회 ‘명의도용방지서비스’ 등에서 확인할 수 있다.
국제·국외발신 해외직구 배송 사칭 문자결제사기 주의
▲문의번호로 전화를 걸면 사기꾼이 전화를 받는다. 본인이 결제한 적 없는데 문자를 받았다면, 무시하는게 상책이다.
국제발신, 국외발신, 해외직구, 해외승인 결제 사칭 문자 메시지를 통한 사기 범죄가 기승을 부리고 있다.
본인이 결제한 적 없는데, 결제 안내 문자를 받았다면 무시하는 게 상책이다. 문자에 나온 전화번호로 연락하면 금융사기를 당할 수 있기 때문이다.
이미 연락해 경제적 피해가 우려된다면 경찰청(112번)이나 금융감독원(1332번)에 신고하고, 스미싱이 의심될 경우 피해 확산을 예방하기 위해 한국인터넷진흥원(KISA) 사이버민원센터(국번 없이 118번)에 신고한다.
문자 메시지에는 몇 십만 원 혹은 몇 백만 원이 해외에서 결제 승인됐다는 내용과 함께 문의 전화번호가 안내돼 있다. 얼핏보면 그럴싸한 내용이다.
문자에 나온 문의 전화번호는 금융사기를 유도하기 위한 ‘가짜 연락처’다. 주로 고객센터, 서비스센터, 한국소비자원, 소비자보호센터 등을 사칭한다.
문자에 나온 번호로 연락하면 사기꾼이 자연스레 상담을 진행하면서 개인정보, 금융정보를 탈취한 후 경찰에 대신 연락해주겠다고 한다. 이렇게 해서 전화를 걸어오는 경찰도 당연히 가짜 경찰이다.
가짜 경찰은 사건의 진위를 확인한다면서 이것저것 캐묻는다. 그런 뒤 아이폰을 쓰느냐 삼성폰을 쓰느냐 물어본 다음 (삼성폰을 쓴다고 하면) 더 이상의 피해를 막으려면 ‘Play스토어’에서 ‘무슨 무슨 앱’을 하나 다운로드하라고 부추긴다. 금융정보 해킹을 위한 인터넷 주소를 직접 보내고 클릭을 유도하기도 한다.
그들이 시키는대로 앱을 깔고나면 휴대폰이 악성코드에 감염되고 원격제어를 당해 실제 금전적 피해를 볼수 있다. 나이 많은 어르신들을 대상으로는 앱을 깔라고 하지 않고 막바로 카드정보나 계좌정보, 비밀번호를 탈취하는 수법을 쓰기도 한다.
앱이 깔리는 순간 내 휴대폰은 ‘좀비 폰’이 된다. 좀피폰으로 배송조회를 해보면 실제 어떠어떠한 상품을 구입한 것으로 뜬다. 또 좀비폰으로 금융감독원(1332)이나 검찰청(1301)으로 전화를 걸면 모두 사기꾼에게 연결이 된다. 악성코드에 노출된 순간부터 내 폰은 이미 정상적인 폰이 아니다.
사기를 당하지 않으려면 문자에 있는 전화번호로 절대 연락하지 말아야 한다. 본인이 가입한 휴대전화 고객센터나 카드사에 연락해 금융적 피해가 있는지 확인하는 것이 바람직하다.
보이스피싱 신고와 지급정지 요청은 경찰청 112콜센터나 금융사 콜센터 등을 이용하면 된다.
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