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KB국민은행 스타뱅킹 – Google Play 앱
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KB국민은행 폰뱅킹(ARS)서비스 안내 및 은행서비스코드 정리
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국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법 – 오빠포스트
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국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법
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국민은행 텔레뱅킹(폰뱅킹) 5가지 전화번호 및 신청방법 – 진바름뉴스
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App Store에서 제공하는 KB스타뱅킹
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App Store에서 제공하는 KB스타뱅킹
나만을 위한 단 하나의 은행 – KB국민은행의 ‘새로운 KB스타뱅킹’을 만나보세요! … 친구들끼리 밥이나 음료를 사먹고 n빵을 할 일이 많은데 주로 폰뱅킹을 이용해서 … … - Most searched keywords: Whether you are looking for
App Store에서 제공하는 KB스타뱅킹
나만을 위한 단 하나의 은행 – KB국민은행의 ‘새로운 KB스타뱅킹’을 만나보세요! … 친구들끼리 밥이나 음료를 사먹고 n빵을 할 일이 많은데 주로 폰뱅킹을 이용해서 … KB스타뱅킹, Kookmin Bank Co., Ltd., 금융, ios apps, 앱, 앱스토어, app store, iphone, ipad, ipod touch, itouch, itunesKB스타뱅킹의 리뷰를 읽고 고객 평점을 비교할 수 있습니다. 스크린샷을 보고 자세한 내용을 확인해 보세요. KB스타뱅킹 항목을 다운로드하고 iPhone, iPad 및 iPod touch에서 즐겨보세요. - Table of Contents:
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KB국민은행 폰뱅킹(ARS)신청
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- Summary of article content: Articles about KB국민은행 폰뱅킹(ARS)신청 본문 · 1. 은행 영업점에 방문, 번호표를 뽑습니다. · 2. 순번이 되면 “인터넷뱅킹 신청”을 합니다. · 3. “전자금융서비스 신청서”를 작성합니다. 가. 주소는 도로명주소를 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for KB국민은행 폰뱅킹(ARS)신청 본문 · 1. 은행 영업점에 방문, 번호표를 뽑습니다. · 2. 순번이 되면 “인터넷뱅킹 신청”을 합니다. · 3. “전자금융서비스 신청서”를 작성합니다. 가. 주소는 도로명주소를 … – KB국민은행 폰뱅킹 신청 – 《 준비물 》 1. 신분증 주민등록증, 운전면허증, 여권, 청소년증, 학생증 중 택1. 2. 주민등록등본 또는 주민등록초본 신분증에 주민등록번호 뒷자리가 없거나 사진이 부착..
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러브파워 :: 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 번호와 사용방법, 운영 시간 안내
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- Summary of article content: Articles about 러브파워 :: 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 번호와 사용방법, 운영 시간 안내 [은행] 국내 : 지역번호 없이 1588-9999 , 1599-9999, 1644-9999 로 하시면 됩니다. 해외 : 02-6300-9999, (82-2-6300-9999)로 하시면 됩니다. [카드] … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 러브파워 :: 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 번호와 사용방법, 운영 시간 안내 [은행] 국내 : 지역번호 없이 1588-9999 , 1599-9999, 1644-9999 로 하시면 됩니다. 해외 : 02-6300-9999, (82-2-6300-9999)로 하시면 됩니다. [카드] … 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 번호와 사용방법, 운영 시간 안내 은행에 있는 돈을 이체 할 때 인터넷 뱅킹을 가장 많이 이용하는데요. 인터넷 뱅킹을 잘 사용하실지 모르거나 외부에 있어서 폰뱅킹을 해야 하는 경우..
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국민은행 폰뱅킹 텔레뱅킹 번호와 사용방법 운영 시간 안내
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■장애발생 시 조치방법 안내
– LG전자 기종 고객의 앱 재설치 유의사항
☞ 반드시 구글 Play스토어에서 KB스타뱅킹 앱 삭제 > 스마트폰 전원 재부팅 > KB스타뱅킹 앱 재설치 및 KB모바일인증서 재발급
– 앱 업데이트 또는 설치가 되지 않는 경우
☞ [설정 > 애플리케이션 > Play스토어 > 저장공간]에서 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 다시 시도 부탁드립니다.
– KB모바일인증서 발급 또는 로그인이 되지 않는 경우
☞ [KB스타뱅킹 앱 삭제 > 휴대폰 기기 재부팅 > KB스타뱅킹 앱 재설치] 후 KB모바일인증서 발급을 다시 시도 부탁드립니다.
– 삼성 스마트폰 신분증 인식이 잘 되지 않는 경우
☞ [휴대폰설정 > 애플리케이션 > 카메라 > 카메라설정 > 대상추적 AF ‘ON’] 활성화 부탁드립니다.
– 실시간 입출금 Push알림이 오지 않는 경우 일반적 조치
☞ 고객님의 휴대폰 기기 설정에서 KB스타뱅킹 앱 알림설정 ‘허용’ 여부 확인
☞ KB스타뱅킹 알림설정에서 알림(Push) 동의 해제 후 재설정
☞ [KB스타뱅킹 전체메뉴 > 환경설정 > 앱환경설정 > 캐시/쿠키삭제 > 쿠키데이터 지우기]
■ KB 스타뱅킹 고객 소통창구
· 인터넷 채팅상담: KB스타뱅킹 홈 > 챗봇/상담 > 챗봇/상담채팅 (챗봇상담: 24시간)
· 네이버 포스트 : https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 클릭 또는 네이버 검색창 內 ‘네이버 포스트’ 검색 > 포스트 검색 입력 창에 ‘KB스타뱅킹 앱리뷰’ 입력
· 부점메일: [email protected]
· 고객센터: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999(0번▶3번) (해외: +82-2-6300-9999) (전화상담: 평일 9-18시)
■ KB스타뱅킹, 이렇게 활용하세요!
· KB모바일인증서로 ‘자동로그인’을 설정해보세요. 앱을 열자마자 자동으로 로그인되어 홈으로 이동합니다.
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■ KB모바일인증서로 더 빠르고 안전하게!
· KB모바일인증서는 스마트폰의 안전 영역에 KB국민은행 인증서를 발급하고 저장하여 탈취/복제 걱정 없이 KB스타뱅킹을 이용할 수 있는 서비스입니다. (1인 1기기)
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– 2백만원 이하 이체할 때는 계좌 비밀번호만으로 간편하게!
– 2백만원~5천만원까지는 계좌 비밀번호와 6자리 간편비밀번호만으로 이체! (5천만원 초과 시 추가인증 필요)
※ 고객님께서 설정하신 인터넷뱅킹 이체한도 범위 안에서 이용하실 수 있습니다.
· 해외 직구할 때 개인통관고유부호 발급부터 건강보험료 납부, 연말정산까지! KB모바일인증서로 경험할 수 있는 편리함은 점점 늘어납니다.
■ 앱 접근권한에 대한 고지
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 22조의 2(접근권한에 대한 동의), 동 시행령에 따라 KB스타뱅킹 서비스 제공을 위하여 필요한 접근권한을 아래와 같이 안내해 드립니다.
【필수적 접근권한】
• 전화: 휴대폰 본인인증을 위해 휴대폰 번호를 확인하고, 휴대폰 상태 및 기기정보에 대한 접근권한으로, 이용폰 지정 서비스, 스마트OTP, 휴대폰본인인증, 환경설정 내 버전 확인, KB모바일인증서 (재)발급, 금융/공동인증서 발급, 바이오 인증 (재)등록, 오픈뱅킹 등 이용 시 사용합니다
• 설치된 앱: 전자금융거래 사고 방지를 위해 스마트폰에 설치된 애플리케이션 중 위협이 될 수 있는 항목을 탐지하기 위해 사용합니다.
【선택적 접근권한】
• 저장공간 : 기기사진, 미디어, 파일에 대한 접근권한으로, [인증서 저장, 수정, 삭제, 읽기], [이체 후 특별한 송금메세지 발송], [통장사본 저장], [KB smart 폰 적금에서 프로필 사진 설정] , [이체확인증 저장] 등 이용 시 사용합니다.
• 연락처(주소록) : 연락처 이체, 이체결과 SMS 전송시 기기 내 연락처 정보를 불러오기 위해 사용합니다.
• 카메라 : 사진 촬영 기능에 대한 접근권한으로, 신분증 촬영 및 편의서비스(은행에 서류제출, 공과금 촬영납부 등), QR인증서 복사 시에 사용합니다.
• 마이크 : 비대면 실명확인을 위한 영상통화, 음성을 통한 빠른이체 등 이용 시 사용합니다.
• 위치 : 기기 위치정보에 대한 접근권한으로, 지점/자동화기기 찾기, 지점상담 예약서비스 등 이용 시 사용합니다.
• 신체활동 : KB매일걷기 서비스를 이용할 때 사용합니다.
※ 선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 KB스타뱅킹 서비스의 이용이 가능하나, 필요한 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있으며, [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > KB스타뱅킹 > 권한] 메뉴에서 변경이 가능합니다.
※ 안드로이드 O.S 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 스마트폰의 운영체제를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드할 수 있는지 확인하여 업그레이드 하신 후, 이미 설치한 앱을 삭제, 재설치하셔야 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
■ 공지사항
· 안드로이드 버전 5.0 이상의 스마트기기를 사용하는 개인인터넷뱅킹 고객님이시라면 누구든지 KB스타뱅킹을 이용하실 수 있습니다.
· 이동통신사 3G/LTE/5G, 무선인터넷(Wi-Fi)을 통해 설치할 수 있으며, 3G/LTE/5G에서는 이용하시는 요금제에 따라 정해진 용량이 초과된 경우 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
· 금융감독당국의 지침에 따라 전자금융 사고 예방을 위해 임의로 개조(탈옥, 루팅)한 스마트기기에서는 KB스타뱅킹 이용이 불가하며, 특정 앱이 설치되어있는 경우에도 임의 개조한 기기로 인식할 수 있습니다. (A/S센터 문의 및 초기화 권장)
업데이트 날짜 2022. 8. 9.
KB국민은행 폰뱅킹(ARS)서비스 안내 및 은행서비스코드 정리
KB국민은행 폰뱅킹(ARS)서비스 안내 및 은행서비스코드 정리
국민은행 폰뱅킹서비스는 전화(ARS)를 통해
계좌간 송금, 각종조회, 상담원과의 금융상담 등 은행업무를 처리할 수 있는 서비스입니다.
ARS전화번호는 국내, 해외, WISE 폰뱅킹 로 구분되어 서비스되고,
공중전화 및 발신번호가 없는 경우 이체거래가 제한됩니다.
전화번호 및 폰뱅킹 이용 요금 국내 해외 WISE 폰뱅킹 전화번호 1588-9999
1599-9999
1644-9999
1599-4477 (외국인전용)
1644-3308 (어르신전용) 82-2-6300-9999 1661-9999
(LG U+인터넷전화 가입자 대상) 이용요금 일반전화(유선, 인터넷)의 경우 전국 어디서나 동일하게 39원/3분 휴대폰 및 인터넷전화 이용 시는 고객님과 통신사간 약정한 요금제에 의해 부과
ARS 이용시간은요. 주요 조회/이체 – 24시간, 365일이며, 서비스별로 차이가 있습니다.매일 온라인 영업일자 전환시간 (대략 00:00~00:05) 동안 서비스가 제한되며, 매월 셋째 일요일은 시스템 조정작업으로 인해 00:00 부터 일부 서비스만 제공됩니다. 분실 및 사고신고는 연중무효 24시간 운영됩니다.
폰뱅킹서비스로는 계좌조회, 이체, 공과금납부, 대출금입금, 신규/해지, 사고신고 등을 하실 수 있고, 상담서비스는 예금, 대출, 청약, 신용카드, 사고신고 등 은행업무 전반에 대한 상담이 가능합니다.
이용신청은 가까운 지점에 본인이 직접 방문하여 신청하시면 되며, 필요한 서류는 주민등록증 또는 운전면허증, 여권 등 실명확인과 출금계좌통장 또는 해당계좌의 현금출금기능 있는 카드, 거래인감(지정출금계좌는 인감 사용) 또는 서명으로 가능합니다.
이제수수료 안내 당행이체 타행이체 무료(ARS/상담원) 건당 500원(ARS/상담원)
단, KB스타클럽고객(MVP,로얄,골드,프리미엄) 및 플래티늄카드고객(KB카드,KB비씨카드), 타행이체 수수료 면제 기준이 충족된 고객은 면제
ARS 폰뱅킹 이나 서비스 상담 받을 때, 서비스코드를 모르면 한참동안 의미없는 설명을 들어야 할 때가 있습니다. 이용하시기전 코드표 확인하시면, 바로 번호만 입력하면 서비스를 빠르게 이용할 수 있습니다. 예를 들어 당행이체의 경우 1588-9999 > [1] 국민은행송금 > 1번 터치 하시면 바로 서비스로 설명 들을 필요없이 연결됩니다. 자주이용하시는 번호는 체크해 놓으시면 편리합니다.
전화번호 서비스코드안내 서비스구분 세부
코드 서비스 명 이용시간 [#]
상담직원 연결
(빠른말서비스) 1 국민은행으로 송금 24시간(연중무휴) 2 다른은행으로 송금(타행운용시간 이내) 00:05 ~ 23:50 3 잔액 조회(예금, 펀드, 대출) 24시간(연중무휴) 4 거래내역 조회 5 신용카드 현금서비스 *(별표) 분실신고 0 상담직원 연결 평일 08:00 ~ 22:00 #(샵버튼) 다른서비스(초기메뉴 이동) [*(별표)]
분실신고 1 신용카드, 체크카드 분실신고 24시간(연중무휴) 2 신용카드, 체크카드 분실신고 확인 3 직불카드, 현금카드 분실신고 4 통장 및 인감분실신고 5 자기앞수표 분실신고 6 보안카드 분실신고 7 보이스피싱 피해신고 0 상담직원 연결 [1]
국민은행 송금 1 각종예금 이체 24시간(연중무휴)
– 대출금 납부 : 평일 24시간
– 투자신탁(MMF) : 평일 09:00-22:00 2 CMS 이체(보험료, 아파트 중도금) 3 대출금 납부(원리금,일부상환,전액상환) 4 아파트 관리비 납부 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [2]
다른은행 송금 다른은행으로 송금(타행운용시간 이내) 00:05 ~ 23:50 [3]
잔액 조회 예금, 펀드, 대출 잔액조회, 대출원리금, 전액 또는 일부상환 예정금액조회 24시간(연중무휴) [4]
거래내역 조회 예금, 펀드, 대출 거래내역 조회 [5]
신용카드 현금서비스, 결제대금조회, 이용한도조회,현금서비스 이체내역조회, 가맹점 거래승인등 신용카드 서비스 안내참조 [6]
쉬운말(느린말) 서비스 1 국민은행으로 송금 24시간(연중무휴) 2 다른은행으로 송금(타행운용시간 이내) 00:05 ~23:50 3 잔액조회(예금, 펀드, 대출) 24시간(연중무휴) 4 거래내역 조회 5 신용카드 현금서비스 *(별표) 분실신고 0 상담직원 연결 평일 08:00 ~ 22:00 #(샵) 다른 서비스(초기메뉴 이동) [7]
즐겨쓰는 나만의 메뉴 최근 1달 이내에 가장 많이 이용한 거래 메뉴 5개까지 자동 표출 서비스별 이용시간 [0]
상담직원 연결 1 대출이자납부/상환 및 대출관련 평일 08:00 ~ 22:00
(대출이자납부/상환 업무 : 09:00 ~ 18:00)
공휴일 09:00 ~ 18:00 2 예금 및 청약관련 3 인터넷/스타뱅킹/공인인증서 4 펀드/신탁/퇴직연금 평일 09:00~18:00 5 예금신규상담 6 상담직원을 통한 송금 7 대출신규상담 8 신용카드상담 신용카드서비스안내참조 0 영업점 연결 및 기타 상담 평일 09:00 ~ 18:00 [91]
자기앞수표,
환율,
주택당첨 1 자기앞수표조회 24시간(연중무휴)
– 자기앞수표 : 정액권 및 일반권 2 환율조회 3 주택 당첨조회 평일 07:00 ~ 23:00 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [92]
팩스, SMS 1 입출금내역 팩스통지 24시간(연중무휴) 2 입출금 발생시 마다 자동 SMS 또는 팩스통지 3 대출관련 팩스통지 4 환율 팩스통지 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [93]
예금신규 1 예금 신규 가입 평일 09:00 ~ 16:30 0 상담직원 연결 [94]
단축번호,
이용전화 지정 1 폰뱅킹 단축번호 서비스 24시간(연중무휴) 2 폰뱅킹 이용전화번호 지정서비스 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [95]
자동이체,
지로납부,
예약이체,
지연이체 1 자동이체 신규 ,변경,해지 평일 09:00 ~ 18:00 2 지로대금 납부 3 대학등록금 납부 평일 09:00 ~ 16:30 4 국세 납부 07:00 ~ 22:00(토/공휴일 포함) 5 예약이체 등록확인 및 취소 24시간(연중무휴) 6 지연이체 등록확인 및 취소 24시간(연중무휴) 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [96]
폰뱅킹이체한도 1 폰뱅킹 이체한도 조회 24시간(연중무휴) 2 폰뱅킹 이체한도 감액 신청 3 입금계좌 지정내역 조회 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [97]
폰뱅킹
SMS인증서비스 1 신청 24시간(연중무휴) 2 해지 3 신청내역조회 5 서비스 안내 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [98]
국군장병
전용 상담 1 대출상담 평일 09:00 ~ 20:00 2 예금,KB국군희망준비적금, 청약, 기타예금 상담 평일 08:00 ~ 20:00 3 영업점 연결 및 기타 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:30 [99]
폰뱅킹 이용
관련 등록 2 폰뱅킹 비밀번호 변경 24시간(연중무휴) 3 이용중단된 폰뱅킹 재사용 등록 4 폰뱅킹 서비스 해지 5 계좌비밀번호 등록 및 변경 6 비밀번호 사후등록 평일 09:00 ~ 18:00 0 상담직원 연결 평일 09:00 ~ 18:00 [90]
For foreigners 1 English Monday to Friday, 9 a.m. ~ 6 p.m. 2 Chinese 3 Japanese 4 Vietnamese 5 Russian 6 Cambodian
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국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법
오늘의 포스팅에서는 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법에 대해서 상세하고 자세하게 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.
ARS(전화)를 통해 각종 조회, 계좌 간 송금, 상담원과의 금융상담 등 다양한 은행 업무를 처리할 수 있는 서비스를 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 서비스라고 합니다.
해당 서비스 연결 번호는 WISE 폰뱅킹, 국내, 해외로 구분되어 서비스되며, 발신 번호가 없거나 공중전화의 경우 이체거래 서비스가 제한됩니다.
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국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청방법
신분증 지참 후 국민은행 영업점 방문 본인의 순번이 되면 인터넷뱅킹 신청 전자 금융서비스 신청서 작성 전자 금융서비스 신청확인서 수령 1599-9999로 전화 연결 후 991 입력 생년월일 6자리 입력 후 #버튼 클릭 폰뱅킹 접수번호 8자리 입력 폰뱅킹 비밀번호 6자리 입력 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청 완료
국민은행 영업점에 방문하기 전 운전면허증, 주민등록증, 청소년증, 학생증, 여권 중 한 가지를 선택하여 신분증을 지참하셔야 합니다.
혹여나 사진이 부착되지 않은 경우나 주민등록번호 뒷자리가 적혀있지 않으면 조건을 충족시키지 못한 실명 확인증표이므로 주민등록초본이나 주민등록등본을 함께 가져가셔야 합니다.
폰뱅킹 텔레뱅킹 신청방법
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호
1588-9999 1599-9999 1644-9999 1599-4477 (외국인 전용) 1644-3308 (어르신 전용) 82-2-6300-9999 (해외전용) 1661-9999 (WISE 폰뱅킹 전용)
폰뱅킹 텔레뱅킹 전화번호
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용시간
주요 조회 및 이체 등 ARS 이용 시간은 365일 24시간이나 서비스별로 약간의 차이가 있습니다.
대략 매일 00:00~00:05 사이의 온라인 영업 일자 전환 시간 동안 서비스가 제한될 수 있습니다.
또한 시스템 조정작업으로 인해 매월 셋째 일요일은 00:00부터 서비스 중 일부만 제공됩니다.
사고 신고와 분실신고는 24시간 365일 운영됩니다.
상담 서비스는 은행 업무 전반에 관한 대출, 예금, 청약, 사고신고, 신용카드 등 상담이 가능합니다.
폰뱅킹 서비스로는 이체, 공과금납부, 계좌조회, 신규/해지, 사고신고, 대출금 입금 등을 하실 수 있습니다.
폰뱅킹 텔레뱅킹 이용시간
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체수수료
당행 이체 수수료: 무료 타행 이체 수수료: 건당 500원
타행으로 이체하는 경우에는 이체 수수료는 건당 500원이며, 같은 국민은행 계좌의 이체 수수료는 무료입니다.
이외에도 폰뱅킹과 텔레뱅킹에 대한 궁금한 사항이 있으시면 국민은행 홈페이지 고객센터에 방문하시면 확인할 수 있습니다.
폰뱅킹 텔레뱅킹 이체수수료
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 대표 서비스 코드
비밀번호 사후등록: 99-6 계좌 비밀번호 등록 및 변경: 99-5 폰뱅킹 서비스 해지: 99-4 이용이 중단된 폰뱅킹 재사용 등록: 99-3 폰뱅킹 비밀번호 변경: 99-2 예금, KB 국군 희망 준비 적금, 청약, 기타예금 상담: 98-2 대출 상담: 98-1 서비스 안내: 97-5 신청내역조회: 97-3 해지: 97-2 신청: 97-1 입금계좌 지정내역 조회: 96-3 폰뱅킹 이체 한도 감액 신청: 96-2 폰뱅킹 이체 한도 조회: 96-1 지연 이체 등록확인 및 취소: 95-6 예약 이체 등록확인 및 취소: 95-5 국세 납부: 95-4 대학등록금 납부: 95-3 지로대금 납부: 95-2 자동이체 신규, 변경, 해지: 95-1
ARS 서비스 상담이나 폰뱅킹, 텔레뱅킹에 연결할 때, 위의 서비스 코드를 알지 못하면 의미 없는 설명을 한참 동안 듣고 있어야만 할 때가 있습니다.
이용하시기 전, 이용하고자 하는 서비스 코드표를 확인하면, 원하는 번호만 입력해주시면 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.
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