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Discord App 고객 지원 – Customer Support
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Discord App 정보
Discord App 고객 지원 – 콜 센터
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📵 디스코드에서 전화번호 인증이 안 될 때 해결방법!
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디스코드 휴대폰 인증이 처음인데 이미 이 번호를 사용 중이라고
휴대폰 인증 단계 및 각 단계에서의 오류
디스코드 휴대폰 인증에서 이미 이 번호를 사용중인이라 뜰 때 해결법
그래도 해결이 되지 않을 때
마치며
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Discord 지원에 문의하는 방법 | 6가지 쉬운 방법 – EasyGuides.org
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- Table of Contents:
불화란 무엇입니까
Discord에 전화번호가 있나요
Discord는 어떤 지원팀을 제공하나요
결론
자주 묻는 질문
MKYU
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- Summary of article content: Articles about MKYU 죄송합니다. 요청하신 페이지를 표시할 수 없습니다. 궁금하신 점이 있으시면 언제든 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 메인 … …
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Discord App 고객 지원
Discord App 고객 지원 관련 안내. Discord App에 연락을 취하기 위한 모든 최신 정보 및 수단 안내.
Discord App 정보
디스코드(Discord)는 커뮤니티 기반 실시간/음성 메시징 플랫폼입니다. 공개 또는 비공개 채팅으로 음성 및 영상 통화, 텍스트 메시지를 통해 대화할 수 있습니다.디스코드를 게임 플랫폼이라고 할 수는 없지만, 원래 게임 내에서 편하게 통신이 가능한 음성 채팅 시스템의 아이디어에서 시작된 플랫폼입니다.
디스코드는 2015년에 만들어졌으며 빠르게 월드 오브 워크래프트(World of Warcraft)와 파이널 판타지 XIV(Final Fantasy XIV) 등 수많은 게임의 플레이어들이 디스코드를 사용하기 시작했습니다.
디스코드의 기본 서비스는 무료로 사용할 수 있지만, 유료로 애니메이션 아바타, 맞춤형 이모티콘, 향상된 오디오 음질과 같은 추가 기능을 이용할 수 있습니다.
연락 수단 선택:
Discord App 고객 지원 – 콜 센터
– 전화 지원은 제공하지 않습니다.
Discord App 고객 지원 – 홈페이지
고객 지원, 지식 센터 및 discord.com에서의 직접 확인.
Discord App 고객 지원 – 이메일
Discord App 고객 지원 이메일 주소: [email protected].
Discord App 고객 지원 – 채팅
– 채팅 지원을 제공하지 않습니다.
Discord App 고객 지원 – 왓츠앱
– 왓츠앱 지원을 제공하지 않습니다.
Discord App 고객 지원 – 페이스북
Discord App 고객 지원 페이스북 링크: 여기를 클릭하세요.
Discord App 고객 지원 – 트위터
Discord App 고객 지원 트위터 링크: 여기를 클릭하세요.
Discord App 고객 지원 – 주소
Discord App 고객 지원 우편 주소: 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107.
저희는 본 사이트에서 제공하는 정보가 최신 정보에 근거하며 정확하도록 하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희가 빠뜨린 것이 있거나, 연락처가 정확하지 않을 경우 아래 있는 ‘의견 보내기’로 저희에게 알려주시기 바랍니다.
📵 디스코드에서 전화번호 인증이 안 될 때 해결방법!
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디스코드 휴대폰 인증이 처음인데 이미 이 번호를 사용 중이라고?
디스코드를 사용하다 보면 휴대폰 인증, 전화인증을 해야 할 경우가 생깁니다. 보통 전화번호로 본인 인증을 해야 말할 수 있는 서버에 들어가는 경우나
‘여기 무슨 일이 벌어지고 있는 것 같은데요’라는 문구가 뜨면서 디스코드가 봇인지 아닌지 검사하는 경우죠. 인증 버튼을 눌러 인증이 잘 되면 좋겠지만, 그렇지 못한 경우도 있습니다. 특히 ‘이미 이 번호를 사용 중인 discord 계정이 있습니다’라는 문구가 뜨면서 되지 않을 때가 있죠. 심지어 이전에 휴대폰 인증을 하지 않은 경우에도 말이죠. 디스코드는 하나의 휴대폰 번호당 한 계정만 인증이 가능합니다. 그렇기 때문에 이런 문구가 뜬다면 자신의 번호로 만든 계정이 이미 있으며, 이 계정이 사라지기 전까지는 내 번호로 인증을 하지 못하게 됩니다. 이번 시간에는 이러한 계정들에서 내 번호를 찾아오는 법에 대해서 알아봅시다!
추가로 전화번호를 인증했다가 취소하고 다른 계정에 다시 인증하려 할 때 뜨는 오류 해결 방법도 적혀있습니다!
휴대폰 인증 단계 및 각 단계에서의 오류
혹시 이전 인증 단계에서 오류가 없었는지 다시 한번 점검해봅시다.
PC
처음에는 전화번호를 입력해주어야 합니다. 왼쪽의 국가 코드를 눌러 대한민국(+82)을 찾아 눌러줍시다. 번호는 앞의 0을 빼든지 말든지 상관없습니다. 띄어쓰기나 하이픈(-) 없이 이어서 적어주세요.(예시로 01012345678 또는 1012345678 이런 식으로) 이 단계에서 ‘올바르지 않은 전화번호에요. Invalid phone number.’라는 문구가 떴다면 앞의 규칙을 지키지 않고 번호를 잘못 입력한 것입니다. 가장 흔한 실수는 국가코드를 잘못 입력한 것이니 국가코드를 한번 확인해주세요.
그 후 문자로 6자리 숫자로 된 코드가 오게 됩니다. 만약 여기서 인증 코드를 잘못 입력하게 되면 ‘Verification code is invalid'(확인 코드 불일치)라는 문구가 뜹니다. 올바르게 입력하고 엔터를 눌러주시면 다음 단계로 넘어가게 됩니다.
추가) 만약 이 단계에서 문자가 오지 않는다면 아래 글을 봐주세요!
마지막으로 비밀번호를 입력하면 인증이 완료됩니다. 여기서 비밀번호를 잘못 입력하면 ‘비밀번호가 일치하지 않아요.’라는 문구가 뜹니다. 이 단계에서 ‘이미 이 번호를 사용중인 discord 계정이 있습니다’라는 문구가 뜨면 다른 계정에서 내 번호를 사용 중이라는 뜻입니다.
‘This phone number was recently used on a different account.'(이 전화번호는 최근에 사용된 적이 있습니다)나 ‘You are being rate limited.'(인증 한계에 도달했습니다)라는 문구가 뜨면 최근에 이 전화번호로 인증이 된 적이 있으니 기다리라는 뜻입니다. 주로 전화번호 인증을 했다가 인증된 번호를 삭제하고 다시 같은 번호로 인증하려 할 때 뜨게됩니다. 만약 자신이 최근에 인증해서 이러한 문구가 뜬 것이라면 하루 이틀 무조건 기다린 다음에 해야 인증이 됩니다. 우선 지금은 쉬고 하루정도 기다린 다음에 다시 인증해주세요. 만약 최근에 인증한 적이 없는데 이러한 문구가 뜬다면 남이 사용 중일 가능성이 있습니다.
모바일
휴대폰에서는 PC와 전반적으로 같지만, PC와는 다르게 경고문구를 띄워주지 않습니다! 확인을 눌러도 그냥 아무 반응이 없게 됩니다. 만약 모바일 디스코드에서 휴대폰 인증을 하는 도중에 화면이 넘어가 지지 않고 그대로 있다면 PC로 바꿔서 인증해주세요.
디스코드 휴대폰 인증에서 ” 이미 이 번호를 사용중인 …”이라 뜰 때 해결법
위에서 나온 문제들을 다 짚어봐도 계속해서 이미 이 번호를 사용 중인 디스코드 계정이 있다고 하면 해결방법이 두 가지 정도 있습니다. 첫 번째 방법이 빠르게 해결할 수 있지만, 안된다면 어쩔 수 없이 두 번째 방법으로 해결해야합나다.
추가) 만약 위 단계에서 ‘This phone number was recently used on a different account.'(이 전화번호는 최근에 사용된 적이 있습니다)나 ‘You are being rate limited.'(인증 한계에 도달했습니다) 문구가 떴으면 아래 과정을 절대 하지 마세요. 무조건 하루 기다린 후에 경고 문구가 바뀐 다음 전화번호로 비밀번호 찾기를 해주세요! 위 문구들은 인증을 짧은 시간 내에 너무 많이 해서 나오는 경고 문구라서 기다리지 않으면 해결 할 수 없습니다.
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첫 번째 방법 – 전화번호로 비밀번호 찾기
이메일 입력란에 1번처럼 전화번호를 입력하면 자동으로 전화번호용으로 바뀌게 됩니다. 그 후 2번의 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭해주세요.
사람인지 아닌지 확인을 해주신 후
문자가 오면 코드를 입력하고 다음을 눌러 새로운 이메일을 등록한 다음 인증한 후 로그인하시면 됩니다! 찾은 계정은 삭제하시거나 아니면 보안을 위해 OTP 인증을 추가한 후 계속 쓰시거나 마음대로 해주세요.
비밀번호 찾는 방법에 대해 자세한 내용은 아래를 살펴봐주세요.
하지만 이 방법은 다음과 같이 이메일로 보냈다는 문자가 오면 쓰지 못합니다. 전화번호 인증된 계정의 이메일을 알지 못한다면 어쩔 수 없이 두 번째 방법을 이용해야 합니다.
두 번째 방법 – 디스코드 고객센터와 연락하기
디스코드 고객센터 문의 등록 ( https://support.discord.com/hc/ko/requests/new )에 들어가서 문의를 넣어주세요. 문의 타입은 지원에 질문 타입은 전화번호 인증으로 하시면 됩니다. 전화번호하고 스크린샷 첨부파일도 추가하는 것이 좋아요.
https://gall.dcinside.com/mgallery/board/view/?id=discord&no=8944 사진 출처
그럼 다음과 같이 디스코드 쪽에서 메일이 오게 됩니다. 다행히도 한글로 메일이 오네요. 연락이 온 메일 주소로 계속 연락하다 보면
다음과 같이 다른 디스코드 계정에 등록된 휴대폰 번호를 삭제하면서 해결해줍니다! 보통 해결에는 일주일 정도 걸리는 것 같아요.
그래도 해결이 되지 않을 때
그래도 해결이 되지 않을 때면 화면 왼쪽 아래의 디코 아이콘을 클릭하거나 Feed&Back 으로 들어와서 물어봐주세요. 물어보실 때 해당 사항들을 체크해서 말씀해주시면 좋습니다!
휴대폰 종류 / 통신사 이전에 휴대전화 인증을 했었는지 여부 인증 목적 (로그인시 요구/특정 서버에서 활동하기 위해) 오류 문구 어디에서 인증을 진행중인지 (휴대폰/PC) 최근에 PC방 등 다른 IP인 환경에서 로그인 했었는지
마치며
지금까지 디스코드 휴대폰 인증에 문제 있을 때 해결 방법에 대해서 알아봤습니다. 전화인증을 하셨다면 이제 OTP 인증으로 2차 인증을 해보세요. 디스코드 2차 인증을 하게 되면 다시는 휴대폰 인증이나 이메일 인증을 하지 않아도 됩니다! 더 이상 “여기 무슨일이~” 문구도 뜨지 않고요. PC방을 자주 이용하시는 분에게 추천드립니다. 디스코드 OTP 2단계 인증법에 대해서는 아랫글을 확인해주세요!
혹시 디스코드 이메일 인증이 되지 않을 때는 아래를 클릭해 봐주세요!
그리고 전화번호 인증에 대한 전반적인 내용과 문자가 오지 않을 때는 아래 글을 참고해주세요.
또 언제든지 궁금한 내용이 있으면 댓글 을 달아주시거나
화면 왼쪽 아래의 디스코드 아이콘 실시간 으로 답해드립니다!
(아이콘이 보이지 않는다면 에드블록을 꺼주세요)
https://discord.link/feedbackblog
또 위 링크를 눌러 Feed & Back 서버 에 들어오시면
블로그의 새 글을 알림 받고
디스코드, 디코봇 프로그래밍에 대해 질문 할 수 있어요!
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6가지 쉬운 방법 – EasyGuides.org
하는 데 문제가 있습니까? contact Discord support 결제 또는 전화 확인 불화 앱? 아니면 자신의 생각을 전하고 싶으신가요? 이 경우 Discord 지원팀에 도움을 요청해야 합니다.
필요에 따라 Discord에 연락하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Discord 지원에 문의하기 전에 먼저 문제를 독립적으로 해결해야 합니다.
계정 설정에서 권한에 이르기까지 모든 항목에 대한 기사는 도움말 센터에서 찾을 수 있습니다. 도움이 필요한 범주를 선택하고 문제를 가장 잘 해결하는 문서를 클릭하기만 하면 됩니다.
불화란 무엇입니까?
Discord는 Skype 또는 TeamSpeak 및 Slack과 같은 전문 커뮤니케이션 시스템과 유사한 라이브 채팅 지원 응용 프로그램입니다. 게임을 하는 동안 서로를 찾고, 플레이를 조정하고, 의사소통하는 방법을 포함하여 비디오 게임 플레이어를 위해 독점적으로 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 비디오, 오디오 채팅 및 텍스트를 포함한 다양한 방식으로 의사 소통할 수 있습니다.
PC 게임을 하려는 경우 Discord가 유용합니다. 이 소프트웨어는 채팅을 간단하게 만들고 친구의 연락처 목록에 추가할 새 사람을 찾는 데 도움이 될 수 있는 검색 기능을 제공합니다. 많은 사람들이 이를 조직화 및 사교적 도구로 사용하고 게임을 할 때 서로 의사소통합니다.
대부분의 서버가 게임 전용이지만 애니메이션, 자기 개선, 단순히 친구를 사귀고 어울리는 데 전념하는 공개 Discord 서버도 찾을 수 있습니다. 또한 게임을 위해 서버를 구축할 필요가 없으므로 Discord에서 주제에 대해 토론하고 싶다면 언제든지 서버를 만들 수 있습니다.
Discord에 전화번호가 있나요?
많은 분들이 Discord 지원 번호가 무엇인지, Discord 고객 서비스 담당자에게 직접 연락하는 방법을 궁금해하실 것입니다. Discord는 고객 서비스를 위한 전화번호를 제공하지 않지만 연락할 수 있는 다른 방법이 있습니다.
따라서 Discord 지원 번호를 찾고 있다면 존재하지 않기 때문에 검색을 중단하십시오. 단, 디스코드 고객센터는 다양한 방법으로 연락이 가능하기 때문에 걱정하실 필요는 없습니다.
Discord 지원 상담원에게 도움을 받거나 티켓을 끊을 수 있습니다. 그들은 귀하의 상황에 대한 정확한 솔루션을 제시할 것입니다.
Discord는 어떤 지원팀을 제공하나요?
요청 양식을 통해 Discord 지원팀에 문의 Twitter를 통해 Discord 지원팀에 문의하세요. Discord 개발자 지원에 문의 Discord의 도움말 센터 사용 Discord의 커뮤니티 포럼 사용 피드백을 통해 Discord 지원팀에 문의
1. 요청 양식을 통해 Discord 지원팀에 문의
Discord에 요청을 보내면 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 서버의 봇, 언어 번역, 지불 및 청구서, 환불 및 버그가 그 예입니다.
요청 양식을 작성하기 전에 다음 주소로 Discord에 이메일을 보내야 합니다. [email protected]
시작하려면 Google로 이동하여 Discord Support.
검색 submit a request 그리고 그것을 클릭하십시오.
요청을 제출할 수 있는 Discord 웹사이트로 이동합니다. 이 페이지를 사용하여 Discord 고객 지원 팀에 요청을 보낼 수 있습니다.
먼저 문제의 범주를 식별해야 합니다. 이렇게 하려면 다음을 선택하십시오. what can we assist you with? 드롭다운 메뉴에서.
다음 단계에서 이메일 주소로 필수 상자를 채워야 합니다. Discord에 가입할 때 사용한 것과 동일한 이메일 주소를 사용해야 합니다.
고르다 Type of question? 선택 상자의 옵션에서 그 후 페이지를 아래로 스크롤하십시오.
선택 상자의 옵션에서 그 후 페이지를 아래로 스크롤하십시오. 찾기 Subject Field 제공된 상자에 문제를 입력합니다.
제공된 상자에 문제를 입력합니다. 이제 문제에 대한 자세한 설명을 제공해야 합니다. 그들이 당신을 더 잘 도울 수 있도록 당신이 겪고 있는 문제에 대해 가능한 한 설명하려고 노력하십시오.
설명 필드에 첨부 파일을 추가할 수도 있습니다. 그러나 이것은 특정 상황에서만 필요합니다.
완료되면 제출 버튼을 클릭합니다.
Discord는 일반적으로 24~48시간 이내에 응답합니다.
이것이 도움이되지 않으면 다음을 따르십시오. contact Discord support 방법.
2. Twitter를 통해 Discord 지원팀에 문의
Twitter를 통해 Discord에 연락하면 Discord 직원이 관련 도움말 페이지로 연결하거나 채팅을 DM으로 이동하여 보다 포괄적인 지원을 제공할 수 있습니다.
트위터에 가입하세요.
방문 디스코드 트위터 계정.
트윗 버튼을 클릭하고 제공된 필드에 문제를 입력하기만 하면 됩니다.
트윗하려면 트윗 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
이것이 도움이 되지 않으면 다음을 따르십시오. contact Discord support 방법.
3. Discord 개발자 지원에 문의
Discord 사용자와 같은 개발자는 지원 요청을 제출할 수 있습니다. 요청 프로세스가 조금 더 길고 헬프 센터가 광범위하지는 않지만 여전히 답변 및 관련 지원을 찾을 수 있습니다.
게임을 제출하려면 게임 개발자 제출 양식으로 이동하십시오. 그런 다음 문제에 대한 자세한 설명을 제공합니다.
버그가 소프트웨어 작동에 미치는 영향, 버그 없이 프로그램이 수행해야 하는 작업, 버그로 인한 프로그램의 결과를 포함합니다.
또한 운영 체제와 해당 운영 체제가 설치된 플랫폼을 언급해야 합니다.
이것이 도움이 되지 않으면 다음을 따르십시오. contact Discord support 방법.
4. 디스코드 헬프센터 이용하기
Discord 플랫폼 및 해당 기능을 처음 사용하는 사용자는 도움말 센터를 활용하여 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
도움말 센터의 카테고리에서 문제와 가장 밀접하게 관련된 것을 선택하십시오.
드롭다운 메뉴에서 가장 관련성이 높은 하위 범주를 선택합니다.
문제를 해결하기 위한 시각적 설명과 단계별 지침은 관련 문서를 검토하세요.
이것이 도움이되지 않으면 다음으로 이동하십시오. contact Discord support 방법.
Discord의 포럼 구성 요소를 통해 사용자는 특정 주제에 대해 질문하고 나머지 Discord 커뮤니티로부터 크라우드 소싱 답변을 받을 수 있습니다.
Discord 서버에 로그인합니다.
시작하려면 Discord 포럼의 메인 페이지로 이동하세요.
주제를 선택하거나 오른쪽 상단 검색 창을 사용하여 원하는 것을 찾으십시오.
게시물을 작성하려면 페이지 하단으로 스크롤하여 New Post.
게시물의 제목과 다이렉트 메시지를 입력합니다.
주제 메뉴에서 문제에 가장 적합한 범주를 선택하십시오.
양식을 제출하십시오.
이것이 도움이되지 않으면 다음을 따르십시오. contact Discord support 방법.
6. 피드백을 통해 Discord 지원팀에 문의
소프트웨어 개선에 도움이 되도록 Discord에 피드백을 제공할 수 있습니다. 그렇게 하려면 피드백 웹사이트로 이동해야 합니다.
피드백 페이지는 Discord 도움말 센터에서 찾을 수 있습니다.
먼저 Discord 도움말 센터로 이동하세요.
탐색 상단에서 피드백 옵션을 선택합니다.
피드백을 클릭하면 커뮤니티 주제 페이지로 이동합니다.
커뮤니티 주제 페이지에서 New post. 이로 인해 새 게시물을 만들 수 있습니다.
Discord의 로그인 페이지로 이동합니다.
피드백을 공유하기 전에 먼저 Discord 계정에 인증해야 합니다.
이메일 주소와 비밀번호로 필수 필드를 채우고 로그인 버튼을 클릭합니다.
당신은 what is your post about? . 이 페이지에는 하나의 드롭다운과 두 개의 필드가 있습니다.
. 이 페이지에는 하나의 드롭다운과 두 개의 필드가 있습니다. 필요한 필드에 피드백 제목을 입력합니다.
그 후, 다음을 채우십시오. Details 귀하의 피드백과 함께.
귀하의 피드백과 함께. 선택 상자에서 이제 피드백 주제를 선택할 수 있습니다. 피드백과 관련된 주제를 선택해야 합니다.
의견 작성을 마치면 다음을 선택하십시오. Submit, 그리고 당신은 끝났습니다.
그리고 당신은 끝났습니다. 그게 다야 contact Discord support 가이드.
결론
Discord를 사용하는 방법을 배우고 프로그램 내부의 일반적인 문제를 해결하고 이 과정에서 필요한 경우 고급 지원을 받으십시오. contact Discord support 가이드. 설명된 모든 방법은 제품에 대한 도움이 필요하거나 쿼리를 요청하는 경우 discord 지원에 연락하는 데 매우 유용합니다.
자주 묻는 질문
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