Top 39 대한 통운 반품 접수 Top 41 Best Answers

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[정보] 택배 반품 제대로 하고 계신가요??

CJ 대한통운 반품접수 택배예약 하는 방법 간단합니다 : 네이버 블로그

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Summary of article content: Articles about CJ 대한통운 반품접수 택배예약 하는 방법 간단합니다 : 네이버 블로그 어제 코시사에서 판매하고 있는 마우스가 고장이 나서 AS 접수를 했다는 거 포스팅으로 올려두었는데 바로 대한통운 반품접수를 하기 위해서 대한통운 … …
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CJ 대한통운 택배예약, 반품예약 방법｜모바일 앱으로 쉽고 편리하게!

* CJ 대한통운 콜센터 : 1588-1255

안녕하세요! 만푸우의 소소한 이야기입니다 🙂

이번 포스팅은 CJ 대한통운 택배 예약 / 반품 예약을 모바일로 진행하는 방법입니다.

온라인 쇼핑이 많아진 만큼 택배를 이용하는 일도 많아졌는데요. 그만큼 반품하는 일도 많아지고, 직접 택배를 보내는 일도 많아졌어요.

예전에는 택배를 보내려면 직접 가서 포장하고 운송장 쓰고.. 굉장히 귀찮고 복잡한 일이였는데, 요즘에는 모바일로 신청하면 택배 기사님이 방문하거나, 무인 락커에 보관하면 되서 참 편리해졌더라고요!

택배 예약 방법 (모바일 App)

모바일 App에서 택배 예약하는 방법이에요.

우선 안드로이드 – 플레이스토어 / IOS – 앱스토어에서 “CJ대한통운”을 검색해서 App을 다운로드해주세요.

앱을 다운로드 받으시면 첫 번째 화면에서 개인고객 로그인 으로 접속하셔서 휴대폰 인증을 해주세요. 따로 회원가입이 필요 없이 핸드폰 번호 인증만으로 로그인이 가능합니다.

로그인을 하고나면 다음과 같은 화면이 나오는데 우측 상단의 택배 예약으로 들어가 주세요.

일반 택배 예약을 누른 후 택배를 어떻게 접수할지 선택할 수 있습니다.

1. 방문예약 접수 (택배 기사님이 직접 방문)

2. 무인 락커 접수 (무인 락커를 선택하고 보관하여 접수)

3. 택배 취급점 접수 (가까운 택배취급점 매장으로 접수)

방문 예약 접수

보내는 분, 받는 분을 직접 입력하고 아래 상품 정보란에 있는 유의 사항 확인 및 동의에 체크 표시해주세요.

그다음 상품정보, 상품 가격, 수량, 부피, 선불/착불 등 자세한 정보를 입력 및 선택해주시면 됩니다.

혹시 물건이 분실될 경우 상품 정보에 입력한 내용을 바탕으로 보상을 해주니 정확하고 자세하게 입력해주시는게 좋아요.

– 2박스 이상 예약하실 경우, 1박스의 상품 가격을 기재

– 최대 9개까지 가능합니다.

– 보내는 상품의 가격은 1박스당 300만 원을 초과할 수 없습니다.

– 현금화 가능 상품(상품권, 신용카드 등) / 식품, 과일류 / 활어, 화훼류 등 변질 및 부패되는 물건 / 예술품 및 귀중품 등 취급 금지 상품 있음(유의사항 확인)

모두 입력을 하시고 나면 배달 지역 및 박스 수량/부피에 따라 운임비가 나오고 우측 상단의 예약신청 버튼을 누르면 완료됩니다.

무인 락커 접수

무인락커 택배 예약 서비스는, 택배기사님이 무인 락커의 물품을 당일 회수하여 배송하는 시스템입니다. (당일 15시까지 보관된 택배 상품에 한함. 평일 기준)

무인 락커를 이용하면 1. 택배 요금 할인(표준 운임의 50%) 2. 신용카드 결제 가능하다는 장점이 있습니다.

(운임 요금 – 소형 : 3,500원 / 중형 : 4,000원 / 대형 : 5,000원)

무인 락커 접수하기로 들어가면 CJ와 제휴되어있는 무인락커를 먼저 등록해야해요. 무인락커 등록하기에서 원하는 위치를 등록 후 우측 상단에 택배 예약을 눌러주신 후 방문 예약과 동일하게 입력해주시면 됩니다.

* 무인락커 이용 시 보내는 분 입력 칸에 보내고자 하는 물품의 사진을 촬영하여 등록해야 합니다.

무인 락커 접수 시 주의사항 참고해주세요

– 반품 : 택배사와 계약된 운임으로 이용

– 무인락커 이용 요금은 별도 청구되지 않음

– 가로, 세로, 높이 세 변의 합 130cm 이하

– 포장되지 않았거나 촬영한 상품과 다르면 집화 거부될 수 있음

– 택배 취급 불가 상품은 이용 불가

– 2일 이상 보관 가능한 상품만 이용 가능

택배 취급점 접수

택배 취급점 택배 예약 서비스는, CJ와 계약 된 취급점에 방문하여 상품을 접수하면 기사님께서 집화하여 배송하는 시스템입니다.

운임 요금은 소형 3,500원 / 중형 5,000원 / 대형 6,000원 입니다.

현재 택배 취급점은 미니스톱 편의점만 이용 가능하네요. 방문 예약과 동일하게 주소와 상품 정보를 입력해주시면 됩니다.

택배 취급점 접수 시 주의사항 참고해주세요!

– 가로, 세로, 높이 세 변의 합 160cm 이하

– 무게는 최대 25kg 이하

– 포장되지 않았거나 촬영한 상품과 다르면 집화 거부될 수 있음

반품 예약 방법

반품 예약 방법은 일반 택배 예약보다 더 간편하게 할 수 있어요.

CJ 대한통운 어플의 홈화면으로 들어가시면 이렇게 받은 택배 목록이 쭉 나오는데, 각 항목마다 오른쪽 위에 “반품하기” 라고 검정색으로 표시되어 있습니다.

원하는 항목에 “반품하기”를 눌러서 들어가주세요.

1. 방문 예약 접수 2. 무인 락커 접수 방법이 있습니다. 원하는 것으로 선택해주세요.

저는 방문 예약 접수 화면으로 들어왔습니다.

보내는 분 / 받는 분의 정보가 자동으로 입력되어 있고 방문 희망일을 선택 후 “반품 신청” 을 누르면 완료됩니다.

반품 예약 방법은 정말 간단하네요.

택배 운임 요금은 무인 락커 < 택배 취급점 < 방문 예약 순으로 무인 락커 이용 시 가장 저렴해요. 택배 예약/ 반품 예약 복잡하고 어려울 것 같았는데 막상 직접 해보니 간단하니 참고하셔서 이용해 보세요!

수페르가 공식 온라인몰

1. 교환 반품 접수시 ‘대한통운’에 ‘신용’으로 반품회수를 신청해주세요.

* 대한통운(1588-1255) 전화후

1) 보이는 ARS 이용하기 : 문자 URL 클릭 > 대한통운 앱 설치 후 로그인 > 송장 입력 후 방문예약 접수

2) 음성 ARS 이용하기 : “1”번 반품 및 개인 택배 예약/예약 취소 > “1”번 반품예약 > 운송장 번호 입력 후 *표 > 반품지/착불 여부 선택 > 접수 완료

* 회수지를 변경 원하시거나 운송장번호 기입 시 오류가 있으신 분들은 문의 남겨주시면 처리 진행하겠습니다.

* 마이샵 내에서 교환/반품 신청 시 대한통운으로 회수 요청되지 않습니다. 교환/반품 신청 후 대한통운로 반품회수 신청 해주셔야합니다.

2. 반품 회수 신청 후, 2~3일 내로 대한통운 기사님이 방문하실 예정입니다.

택배박스에 동봉 되어 있는 ‘교환 및 환불 요청서’를 기입하여 상품, 상품케이스, 배송비를 택배상자에 넣어 함께 기사님께 전달해주세요.

3. 교환시 5,000원(왕복택배비) / 반품시 5,000원(최초배송비+회수비)을 동봉하여 함께 보내주세요.

– 상품 하자 및 오배송의 경우 택배비는 본사 부담입니다.

– 고객변심에 의한 교환 및 반품은 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다.

– 다수의 상품 구매 후 일부만 반품 시 2,500원 동봉하시면 됩니다.

4. 교환/반품 주소지

주소 : 경기도 안산시 성곡동 796 (시화호수로 835) 3층 래더

전화 : 070-4251-5862

(위 주소로 미배송시 반품 확인 불가로 교환/환불 절차가 지연 될 수 있습니다.)

회수 시 기사님께서 해당 주소가 기재된 반송장 부착 예정이니, 택배상자에 주소 기재하지 않으셔도 됩니다.

5. 주의사항

– 교환 요청 후 원하는 상품의 재고가 품절 될 수 있습니다.

– 반송된 상품이 오염이나 손상이 없어야 하며, 착화하신 상품은 교환/환불이 불가합니다.

– 제품 구성품(운동화 끈, 제품 택, 사은품 등)의 분실 및 훼손 시 교환/환불이 불가합니다.

– 반송 시 제품 박스 손상이 심할 경우 교환/환불이 불가합니다.

– 교환/반품 일정은 수거일로부터 최소 일주일, 주말/공휴일인 경우 그 이상 소요되니 참고 부탁드립니다.

CJ대한통운 반품예약 하는 방법

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최근 온라인 구매에 대한 소비가 증가하면서 택배서비스를 많이들 이용하실 겁니다.

간혹 제품에 문제가 있어 물건을 반품해야하는 일이 생기는 경우가 발생하는데요.

오늘은 우리나라에서 택배업계 1위를 달리고 있는

CJ대한통운 반품예약 하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

스마트스토어, 쿠팡 같은 경우는 반품 예약을 사이트내에서 신청 하면

대부분 자동적으로 반품이 신청되어 수거 됩니다.

쿠팡, 스마트스토어에서 구매하셨다면 판매자에게 문의하여

자동수거 가능여부 확인하셔서 간편하게 반품접수하시면 쉽게 반품 접수가 가능합니다.

직접 CJ대한통운 택배 반품 신청하는 방법은 아래를 참고해주세요 : )

먼저 반품 예약을 하려면 “CJ대한통운 홈페이지”에 접속하셔야겠죠?

검색창에 CJ대한통운을 검색하시면 공식홈페이지가 나오실겁니다.

CJ대한통운 홈페이지로 접속하셔서 택배관련 페이지로 이동해주세요.

홈페이지에 접속하셔서 오른쪽 파란탭을 보시면 택배 조회/예약이 있습니다.

택배 조회/예약을 클릭하여서 하단에 “택배예약”을 클릭!

택배 예약하기 메뉴에 들어오시면 개인택배예약 / 반품예약 두 가지 메뉴가 있는데

저희가 진행할 건 반품이기에 반품예약을 클릭해줍니다.

* 비회원도 진행이 가능합니다 *

개인정보 수집에 동의하시고 주소, 연락처등.. 배송 정보를 입력해주세요.

< CJ택배 반품 예약시 주의사항 >

“방문 일정은 접수일짜 +1일 (영업일 기준)”

“CJ대한통운의 경우 반품예약시 일요일, 공휴일은 방문하지 않습니다”

토요일도 방문을 하시는데 되도록이면 주말은 피하시는게 좋겠죠?

위와 같은 내용으로 방문 반품 신청을 하시면 기사님께서 택배를 수거하시게 됩니다.

생각보다 반품 예약하기 쉽고 간단하죠?

반품신청시 택배비용은 얼마나 나올까???

CJ대한통운 반품 택배 예상비용 견적

“극소형 = 택배운임 5,000원”

“소형 = 택배운임 6,000원”

“중형 = 택배운임 7,000원”

“대형 = 택배운임 8,000원”

CJ대한통운 홈페이지에서 직접 예약하면 이렇게 생각보다 택배비용이 많이 발생하게 됩니다.

저렴하게 택배를 보내시길 원하신다면 편의점 택배를 이용하시는 것이 보다 저렴하실거에요 ㅠㅠ

우체국 택배비도 상당히 비싸기 때문에 개인적으로 본인 부담으로 택배를 보내야 한다면

편의점택배 서비스를 추천해드립니다. ( 전 개인적으로 GS25택배 사용합니다 )

이상 CJ대한통운 반품예약 포스팅을 마치겠습니다.

감사합니다.

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