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초간단!! 아이폰 지불 방법 오류 해결!!
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아이폰 지불방법 추가 변경 업데이트 어떻게 해요? : 네이버 블로그
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애플 앱스토어 지불방법 오류, 신용카드 결제 오류 해결방법 :: Normal Life
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아이폰 지불방법 거부 오류 원인 및 해결법
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카드 변경 및 결제 문제 해결하기 – iPhone/iPad – Google One 고객센터
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초간단!! 아이폰 지불 방법 오류 해결!!
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시작은 이모티콘이었습니다.
카톡 이모티콘을 결제하는데 “해외사용”으로 해외 수수료가 뜨는 겁니다.
“아니, 국내 카드로 쓰는데 왠 ‘해외사용’??”
다들 “재등록”을 하면 괜찮다고 해서
기존 지불방식을 ‘삭제’하고 다시 재등록을 하려고 했습니다.
그런데!!!
답답해 죽는 줄 알았어요.ㅠㅠ
“이 지불 방법을 사용할 수 없습니다. 지불 방법을 업데이트하거나 새로운 방법을 추가하고 다시 시도하십시오.”
도저히 인터넷을 다 뒤져봐도 이 문제를 해결해주는 글이 없기에 제가 남깁니다!!
크게 오류 종류는 3가지입니다.
처음부터 차근차근 알려드릴게요.
🎄지불 방법을 등록 또는 수정하는 접근방식에는 크게 두 가지가 있어요.
하나는 설정(톱니바퀴) 앱으로 들어가는 방법과,
또 하나는 App Store 앱스토어 앱으로 들어가는 방법이 있어요.
결과는 똑같습니다.
그중에 저는 ‘설정’으로 들어가는 방식으로 보여드릴게요.
0. 설정에 들어가기 앞서 확인해야 할 것!! 카드가 정말 문제 없나?
우선 등록하시려는 카드의 잔액이 남았는지,
온라인 결제에 한도가 있는지 확인하셔야 해요. 그게 안 되면 오류가 계속 날 수도 있거든요.
(맨~ 밑에 내용 더 있어요. 참고)
1. 설정(Setting)을 들어갑니다.
2. 가장 위쪽에 있는 [Apple ID, iCloud, 미디어 및 구입]을 누릅니다.
3. [결제 및 배송]이라고 적혀있는 곳으로 들어갑니다.
4. “로드 중”이라고 뜹니다. 이후에 “지문 인식”이나 잠금을 해제하는 관문이 있습니다.
그걸 지나시면 곧 우리의 과제 화면이 나옵니다.
5. [결제 및 배송] 단계에서 “지불 방법 추가”를 선택합니다.
자, 이제부터 눈 부릅뜨고 보세요!!
6. 저는 체크카드로 등록할 거기 때문에 [신용/직불]을 선택했습니다.
필수란은 모두 체크 또는 작성을 해주셔야 합니다.
만약 필수란을 다 채우지 않으신다면…
“양식 전체를 기입해야 합니다.”라는 오류 문구가 뜰 겁니다. (첫 번째 오류 문구)
이 오류는 필수란을 입력하지 않았을 때 나오는 오류입니다.
따라서 이 오류가 나오면 뭔가 내가 필수로 넣어야 할 자리를 넣지 않았다고 보시면 됩니다.
밑에 빨간색으로 나오는 부분이 그 부분입니다.
동의 부분은 모두 초록색 이 나오도록 체크해주세요.
“청구 주소”는 빨간색이 없긴 하지만 국적과 관련이 있기 때문에
웬만하면 다 작성하시는 게 좋습니다.
저도 작성을 다했고 “도로명” 두 번째 칸은 쓸 게 없어서 빈 칸으로 놔뒀습니다.
7. 신용(체크) 카드는 사진을 찍는 부분에 맞춰서 카드를 놓으면 알아서 입력을 합니다.
✨✨ 주의할 점!!!
a. 카드번호와 만료일이 저절로 입력이 되면 문제가 없지만 입력이 자동으로 안되면 그냥 손으로 입력하셔도 됩니다.
b. “만료일”을 자동으로 넣으면 [2030 / 4] 이렇게 되거든요. 양식이 YYYY/MM이니까 “04”여야 하지 않을까 고민하실 수 있는데요, 괜찮습니다. 둘 다 상관없습니다.
🎇🎇여기서 주의!!!!!!
c. 카드 “비밀번호”는 카드 뒷면에 있는 CVV 또는 CVC 번호가 아닙니다!!!
카드 비밀번호 아시죠? 세 자리 수가 아니라 네 자리 비밀번호 중에서 앞 2자리를 입력하시는 거예요.!!
이것 때문에 한동안 고민했습니다…;;
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8. 만약 카드 번호가 이상할 경우에는 다른 오류 문구가 뜹니다. (두 번째 오류 문구)
“신용카드 번호가 유효하지 않습니다.”
9. 통신사 선택에 함정을 파놓은 걸 유의하세요!!(알뜰폰 유저 주목)
알뜰폰 유저라면 주의하세요!
애플이 이동통신사 초기값(디폴트)을 3대 통신사로만 합니다.
따라서 알뜰폰을 따로 체크를 하셔야 해요!!
안 그러면 아래와 같은 오류가 뜹니다.(세 번째 오류)
“모든 정보를 올바르게 입력했는지 확인한 후 다시 시도하십시오.”
위와 같은 오류가 안 생기도록 통신사 설정을 정확히! 해줍니다. (알뜰폰 체크 꼭)
10. 자, 여기까지 오셨다면 이제 “완료”버튼 누르는 일만 남았습니다.
버튼을 누르면 “추가 중…”이란 문구와 함께 작업을 진행합니다.
11. 사실, 여기까지 오시는데 문제가 없다면 잘 마무리하신 겁니다.
마지막으로 핸드폰으로 코드 문자가 오면 그 코드에 맞게 입력만 하시고
우측 상단에 있는 “확인”버튼 누르시면 됩니다.
12. 지불 방식이 추가되었는지 확인해 줍니다.
그런데!!!
위 순서는 “아주~~ 잘 됐을 때” 순서고요.
저렇게 하나도 틀림없이, 빠짐없이 했음에도
“이 지불 방법을 사용할 수 없습니다. 지불 방법을 업데이트하거나 새로운 방법을 추가하고 다시 시도하십시오.”
라는 문구가 여전히 뜰 수 있어요.
아주 울화통 나는 거죠. 제가 그랬거든요;;;
이럴 땐 3가지 스텝을 순서대로 밟아보세요.
1. 다른 신용(체크) 카드로 동일하게 등록해본다.
정말 카드 문제일 수도 있거든요. 그러니까 다른 국내용 신용(체크) 카드를 등록해보세요.
2. 다른 카드는 잘 되는데, 유독 한 카드만 안 될 경우…
30분~1시간 정도 기다려보시고 다시 한번 안 됐던 카드를 시도해보세요.
제가 2번에 해당했어요.
도저히 안 풀려서 애플 고객센터에 문의했어요.
(제일 안전하고 빠른 방법이거든요.)
상담사님과 통화하면서 해볼 건 다 해 본 상황이었어요.
그래서 “이건 카드의 문제일 가능성이 크다.”라고 결론짓고
다음날 아침 카드사에 전화해 보기로 했습니다.
그리고 아주 우연히 아까와 같은 방법으로 동일한 카드를 시도를 했어요.
이런!?!!?!???
되잖아?!?!!
아까는 그렇게 오류로 뱉어냈던 작업이, 지금은 잘 되는 거예요;;;
그래서 다음날 카드사가 아닌 애플에 다시 물어봤어요.
“아니, 아까는 그렇게 안 되더니만 왜 이번엔 잘 됐죠??”
상담사님 왈 : “고객님 정보 보니까 최근 ‘미지불’ 건으로 정보가 나오네요”
나 왈 : “어제 처음 사용하는 건데 무슨 미지불이냐요?”
상담사님 왈 : “음… 그런가요? 그렇다면… 애플 전산상 오류일 수 있다요^^”
나 왈 : ……. 네..
결론: 전산상 착오나 오류가 있을 수 있으니 30분에서 1시간 정도 기다렸다가 다시 시도해보세요.
한번 진득하니 기다렸다가 다시 시도해보세요.
저처럼 ‘어이없이’ 해결될 수도 있어요.
3. 기다렸는데도 안 되는 경우,
애플 고객센터에 문의하세요. 가장 안전하고 확실한 방법입니다.
getsupport.apple.com
정말 놀랐던 건 제가 전화한 시각이 밤 9시였거든요. 그때도 전화를 받으시더라고요.
(오후 10시까지 상담하신다고 하니 21:30 전에는 전화하셔도 됩니다.)
그 때 상담했던 내용을 좀 더 나누자면,…
@국내 카드와 해외 카드의 차이를 배웠어요.
동일한 하나의 카드이고, 심지어 카드번호도 같지만,
해외 사용일 땐 “마스터, 비자, 아멕스” 등의 승인을 받는 거고요,
국내 사용일 땐 국내 카드 발급은행의 승인을 받는 거래요.
즉 승인의 주체가 다르다는 겁니다.
따라서 해외 승인 때 됐던 카드가 국내용으로는 승인을 못 받았을 수도 있다!!
이럴 땐 국내 카드발급 회사로 문의를 해야해요.
“그럼 카드사에 어떻게 문의하나요?”
모범 예시 :
“온라인 결제, 콘텐츠 구매하는데 이 카드가 사용되나요? 된다면 한도가 얼마나 걸려있나요?”
아무튼 이모티콘 결제 덕분에 이런저런 정보도 알게 됐습니다.
이래도 안 되는 분이 안 계시기를 바랍니다..ㅠㅠ
도움이 되셨길 바랄게요!!!
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아이폰 지불방법 추가 변경 업데이트 어떻게 해요?
꿀팁저장소 아이폰 지불방법 추가 변경 업데이트 어떻게 해요? 곰T ・ URL 복사 본문 기타 기능 공유하기 신고하기 아이폰 지불방법 추가 변경 업데이트 어떻게 해요? 글/사진 : 곰T 애플리케이션을 살 때에는 더 생각하자 세상에는 참 많은 “재미”가 존재합니다. 어떤 분이 이렇게 말 하더군요. “돈 쓰는 재미”가 난다구요. 물론 저와는 아주 먼 거리에 있는 분의 이야기일거라고 생각했습니다. 속으로 약간 재수없게 느껴지기도 하더군요. 누구는 점심, 저녁식사 비용 아끼려고 도시락을 싸 다니는데 말이죠. 그런데 저 분이 이야기 한 것은 ‘액수’가 아니라 ‘어떻게 쓰는가’에 대한 이야기여서 급 숙연해졌습니다. 나 혼자서 스벅커피를 마시는 것 보다 똑같은 금액으로 저렴한 커피 여러잔을 베풀고 함께 마시는 것이 훨씬 가치롭다는 이야기를 하더라구요. 그래서 ‘재미있다’ 라는 표현을 쓴 것이었습니다. 그렇습니다. 돈을 많이 쓰고 적게 쓰고가 중요한게 아니라 누구에게 어떻게 쓰는지가 더 중요하다는 것을 새삼스럽게 깨닫게 되었습니다. #아이폰지불방법추가 에 대한 내용을 검색해서 찾아오셨을텐데 웬 뜬금없는 ‘소비’에 대해서 일장연설을 하고 있는지 궁금하실거예요. 요즘에는 월 구독형이나 한 번 결제하고 평생동안 쓸 수 있는 라이센스 취득 형식으로 참 다양한 앱을 쓰고 계실겁니다. 그런데 여기에도 ‘어떻게 쓰느냐’ 가 통용됩니다. 비교적 안드로이드에 비해서는 실패 확률이 낮긴 하지만 영 엉터리같은 앱도 있죠. 예전에는 그렇지 않았던 것 같은데 ‘빛좋은 개살구’ 같은 어플이 많이 생겼습니다. 그리고 금액도 만만치 않게 상향평준화 되었기 때문에 더욱 더 신중하게 질러야 합니다. 더불어 관심을 기울여 결제수단을 관리하는 것도 이제는 내 지갑의 급속한 살빠짐을 방지하는 방법입니다. 아이폰 지불방법을 추가(변경)하는 방법은? 얼마 전에 원치 않는 해외결제 건이 있어서 카드사를 통해 원화 이외의 통화로는 결제가 되지 않도록 설정했습니다. 그랬더니 Apple에서 제공하는 모든 유료 서비스(이를테면 아이클라우드 스토리지 업그레이드 같은)를 포함한 앱 구매에 차질이 생겼습니다. 왜냐구요? Apple은 미국 기업이고 달러로 결제를 하기 때문입니다. 그렇다면 간단하게 카드사를 통해서 해외결제 차단 옵션을 풀면 됩니다. 그런데 문제는 ‘부정 해외 결제 건으로 이의신청을 한 경우에는 다시 결제 가능하도록 되돌릴 수 없음’ 에 있습니다. 말을 좀 어렵게 한 것 같은데요. 쉽게 풀자면 ‘이의제기’ 건으로 결제가 취소된 경우에는 다시 해외결제가 가능한 상태로 되돌릴 수 없다는 의미입니다. 따라서 지불방법을 불가피하게 바꿔야 하는 상황이 생긴 것이죠. 기존의 지불수단을 삭제(제거)하고 새로운 카드를 등록해야 하는 시점이 되었습니다. 가급적이면 체크카드를 쓰고 싶지 않았는데 어쩔 수 없게 됐네요. 해외통화 결제를 함에 있어서 체크카드 보다는 신용카드를 쓰는 것이 좀 더 유리합니다. 체크카드는 당장 내 계좌에서 돈이 빠져나가버리지만 신용카드는 그렇지 않거든요. 결제취소를 할 때 좀 더 수월합니다. 하지만 어쩔 수 없게 됐어요. 저는 단 두장의 카드만 사용하기 때문입니다. 1. 맨 먼저 아이폰의 [설정] 앱을 실행합니다. 그런 다음 2. 설정 화면의 맨 위에 있는 사용자 이름이 적힌 영역을 선택합니다. 편의상 이것을 애플계정 프로필 영역이라고 이름 짓겠습니다. 딱히 애플에서 정해놓은 이름이 없어서 조금 난감하네요. 아울러 가로점 세개, 세로점 세개 단추도 딱 꼬집어서 부를 수 있는 이름이 있으면 참 좋겠습니다. 다음 화면에서 3. [결제 및 배송] 항목을 선택하면 됩니다. 찾아가기가 은근히 쉽죠? 그런데 시간이 지나면 이게 어디에 있었는지 기억이 가물가물해 질겁니다. 그런 불상사에 활용하라고 Apple에서는 Spotlight 라는 기능을 만들어 두었습니다. 아이폰의 홈화면에서 위에서 아래로 스윽 스와이프 하면 스포트라이트가 활성화 되는데요. 그 검색창에서 ‘결제’ 라고 입력하면 바로 접근할 수 있는 항목이 뜹니다. 유저들이 잘 모르는데 정말 쓰기 편한 기능 중 하나입니다. 활용해 보세요. 여기까지의 과정을 동영상으로 촬영해 봤습니다. 천천히 따라해 보세요. 페이스ID 또는 터치ID로 로그인 합니다. 돈과 관련된 옵션이기 때문에 불상사가 발생할 수 있으므로 최소한의 보안장치를 마련해 두었습니다. 아무나 이 옵션에 접근할 수 있다면 큰 낭패가 생길지도 모르니까요. “(확인 필요)” 라고 되어 있는 빨간 글자 보이시나요? 제 카드가 그렇게 되고 난 이후에 딱히 뭔가를 지른 적도 없는데 체크가 필요하다는 문구를 보니까 신기했습니다. 아마 정기적으로 등록된 결제 수단이 실재로 쓸 수 있는 것인지 아닌지를 파악하는 기능이 있나 봅니다. (예측입니다 정확하지 않을 수도 있습니다) 스크롤을 끝까지 쭉 내리면 [지불 방법 삭제] 가 있습니다. 그냥 어차피 안 되는 카드니까 삭제하지 않아도 됩니다만 좀 더 깔끔하고 확실한 것을 좋아하는 성향이라면 이렇게 하는 것이 좀 더 마음이 편할거예요. 엄밀히 따지자면 생략해도 됩니다. 확실히 제거하고 싶은 것이 맞는지 물어봅니다. iOS가 잘 하는 것 중 하나죠. 조금은 번거롭게 느껴질 수도 있지만 이렇게 사용자로 하여금 확인을 받는 것이 좋다고 생각합니다. 자 이제 제가 가진 또다른 카드를 등록할 차례입니다. [지불 방법 추가] 항목을 선택합니다. 이후에는 카드의 정보를 그대로 적기만 하면 되고, 나머지 칸도 무리 없이 작성할 수 있는 수준의 것이므로 그대로 쓰기만 하면 돼요. 보다시피 그냥 물어보는 것에 대해서 그대로 작성하기만 하면 되는 수준입니다. 단 유의해야 할 점이 한 가지 있는데요. 카드의 소유자가 맞는지를 체크하기 위해서 본인인증을 합니다. 저는 케이티 알뜰폰을 쓰고 있기에 KT를 선택한 후에 절차에 따라서 수단을 등록해 봤습니다. 그런데 오류가 나더군요. 뭐가 잘못됐지? 라고 생각해 보니 알뜰폰인 것을 깜빡했어요. 네 그렇습니다. 기간 통신사와 MVNO(알뜰폰) 통신사를 구분하여 정확하게 지정해 주어야 정상적으로 등록이 됩니다. 문자로 온 인증번호 숫자 여섯 자리를 입력합니다. 정상적으로 등록되었습니다. 이제는 까딱 잘못하면 제 계좌 잔액에서 일정 금액이 확 빠질 수 있으므로 더 조심해야겠습니다. 끝까지 읽어 주신 분들께 경의를 표하며 글 마칩니다. 더 좋은 내용으로 다시 만나요! 인쇄
애플 앱스토어 지불방법 오류, 신용카드 결제 오류 해결방법
잘 되던 자동결제가 갑자기 재설정이 필요하다면서 결제가 안된다!
그래서 폰을 붙잡고 신용카드 번호를 입력하고 주소도 맞게 입력했는데 계속 확인 불가 카드라고 뜨면서 등록이 안된다ㅠㅠ
검색 끝에 알아낸 방법은 이렇다.
appleid.apple.com/kr/?localeChange=true
우선 위의 링크로 들어가 애플 아이디와 비밀번호를 쳐서 로그인을 한다.
웹으로 로그인 시 폰으로 Apple ID 확인코드 6개가 가는데 그걸 웹에다 쳐주면 로그인이 된다.
카테고리 <지불 및 배송>에 들어가 <수정>을 누른다.
본인 신용카드 및 직불 카드 등 원하는 결제수단을 탭하고 정보를 입력!
그럼 폰으로 할 때처럼 등록조차 안되는 상황은 면한다.
이제 폰으로 애플 결제 정보를 확인해보면 폰으로 한번 더 확인하는 절차가 필요해서
신용카드인 경우 보안코드를 입력하면 확인이 완료된다.
그래도 카드 정보 밑에 빨간 글씨로 (업데이트) 라고 뜨는데 일단..구독 중이던 어플들 결제비는 카드에서 빠졌으니 결제는 무사히 되는걸 확인했다.
요약: 폰에서 결제정보 변경이 안되면 웹에서 등록 고고
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