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- 비행기 모드를 사용 설정합니다.
- 10초 동안 기다립니다.
- 비행기 모드를 사용 중지합니다.
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Android 기기에서 인터넷 연결 문제 해결하기 – Google Play 고객센터
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Android 기기에 관한 일반적인 문제 해결 팁
도움이 더 필요하신가요
문제 해결
핸드폰 휴대폰 인터넷 연결이 안될때 해결방법 – niceview
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갤럭시 핸드폰 와이파이 인터넷 연결 안됨 경우 해볼방법 :: mobile world
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갤럭시 핸드폰 와이파이로 인터넷 연결이 안 될 때 할만한 방법에 대해서 알아볼까요
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와이파이 인터넷 연결안됨 해결방법
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갑자기 인터넷 연결 안되는 원인은 십중팔구 바로 이것 – 대처법을 알아봤다
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갑자기 인터넷 연결 안되는 원인은 십중팔구 바로 이것 – 대처법을 알아봤다
목차
1 원인은 거의 욘석
2-1 와이파이 설정을 온오프 해 본다
2-1-1 스마트폰에서 와이파이를 꼈다 켜는 방법
2-1-1 아이폰 아이패드에서 와이파이를 꼈다 켜는 방법
2-2 휴대기기라면 기내모드도 온오프해 봅니다
2-3 사용하던 네트워크를 지우고 다시 설정해 봅니다
2-4 인터넷 공유기를 껐다 켜 봅니다
2-5 인터넷 IP 주소를 수동으로 설정해 봅니다
3 그래도 안될 때
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핸드폰 휴대폰 인터넷 연결이 안될때 해결방법
핸드폰이나 휴대폰 인터넷이 연결이 안될때 확인해야하는 부분을 알려드리겠습니다.
기존에 핸드폰을 새로 구매해서 인터넷을 연결하는 과정까지
정말 초기과정에서부터 시작하겠습니다.
2021.08.04 – [etc] – 갤럭시 스마트폰 핸드폰 PC연결 컴퓨터 연결 안될때 방법
인터넷연결이 안될경우는 크게 세가지로 나눠서 설명드릴게요
1. 유심칩 상태가 불량일경우
-대부분 초기 구매하신분들에게 일어나는 증상으로 탈부착을 잘못했기에 빈번하게 일어나는 오류입니다.
(이방법은 제가 글을 써둔게 있으니 참고하시길 바랍니다)
2021.06.01 – [etc] – 휴대폰 핸드폰 유심칩 교환 교체하기
유심칩이 없거나 불량 또는 기간 만료일경우 LTE모드가 정상적으로 작동이 안될 수 있습니다.
이 핀셋은 시중에 구하기 힘들거 같은데요
위처럼 생긴 핀을 유심칩 꽂는곳에 꽂아서 유심칩을 빼서 확인을 해야합니다.
위 사진처럼 핀을 꽂은뒤 유심칩을 빼서 유심칩이 있는지 확인을 해야합니다.
만약 없는경우 유심칩을 시중에서 구매를 하거나 접촉불량일경우 다시 바로 꽂아 줘야합니다.
유심칩이 제대로 작동해야 LTE모드나 5G모드를 사용하실 수 있습니다.
만약 유심칩이 정상적으로 작동하지 않는다면 전화 또는 문자가 안되는 증상이 있습니다
2.와이파이 또는 모바일 데이터 활성화가 안된경우
-와이파이또는 모바일 데이터를 연결하지 않으면 인터넷이 안됩니다.
그러나 통신사 사정에의해서 모바일 데이터를 연결해도 안되는경우가 간혹있지만 빈번히 일어나는일은아닙니다.
그리고 와이파이로 연결을 했지만 안되는경우가 있을 수 있습니다. 내부 네트워크회선 또는 트래픽에 에러가 날경우
인터넷 연결이 안될 수 있지만 이경우는 내부 회선을 점검하는 방법밖에 없습니다.
스마트폰 우측상단 저 표시는 인터넷이 연결이 안됬다는 뜻입니다
위 화살표가 가리키는곳이 LTE or wifi 모양이 떠야합니다.
좌측상단 또는 우측 중간에 모바일 데이터가 켜져있어야 인터넷 연결이 가능합니다
만약 둘중 하나라도 안켜져있거나 켜져있어도 제대로 연결이 안되있으면 인터넷이 안됩니다.
우측 상단에 LTE 모양이 정상적으로 뜨면 인터넷이가능합니다.
하지만 LTE모양은 할당된 데이터를 모두 소진하면 월요금이 사용된만큼 초과됩니다.
만약 와이파이로 연결을 하고자하면
사용중을 위 사진처럼 활성화 시키면 인터넷을 사용하실 수 있습니다.
와이파이로 인터넷을 연결한다면 추가요금없이 무료로 인터넷을 사용하실 수 있습니다.
와이파이를 연결하는 방법에대해 상세하게글을 써봤습니다.
2021.05.24 – [etc] – 갤럭시 와이파이 연결해서 인터넷 사용해보자 (KT,SK,LG)
3. 아이피 타임(공유기)에 문제가 있을경우
이번 경우는 흔한케이스는 아니지만 종종 공유기가 통신선로에 문제가 있을경우 종종 발생합니다.
아이피타임 또는 공유기는 인터넷을 설치할때 옵션으로 추가요금을 주면 인터넷기사가
직접 집에방문해서 설치를 해줍니다.
이건 옵션인지라 없는 가정도 꽤 있을 수 있어요
저도 예전에는 아이피타임을 사서 직접 사용했던적이 있기때문이죠…
여기서 발생하는 문제는 접촉이 제대로 되지 않았거나 접촉핀상태가 불량이된 경우가 주된 원인일 수 있습니다.
간혹 공유기가 말썽이 있는경우가 있는데 이경우는 흔한케이스는 아닙니다.
해결방법으로는 접촉 단자를 빼고 다시 제대로 끼어넣어보세요
만약 이래도 해결이 안된다면 통신사에 연락을 하면 친절하게 설명을 해주거나 핑테스트를 통해
인터넷 연결이 어디서 문제가 발생했는지 상세하게 설명을 해줍니다.
그래도 안된다면 설치기사가 직접 방문해서 해결해줍니다.
갤럭시 핸드폰 와이파이 인터넷 연결 안됨 경우 해볼방법
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갤럭시 핸드폰 와이파이로 인터넷 연결이 안 될 때 할만한 방법에 대해서 알아볼까요.
자주 생기는 일은 아니지만 사용하는 갤럭시 휴대폰으로 와이파이 연결하려고 할 때 연결이 안 되어서 인터넷을 하지 못하는 경우도 가끔 생기게 됩니다. 연결하려는 무선공유기 쪽에 문제가 있다고 판단되면 공유기를 확인해봐야 하지만 이상이 없다면 다른 기기에서는 와이파이 신호가 잡힌다면 갤럭시 핸드폰에서 간단하게 해 볼 방법들이 있습니다.
우선 와이파이 접속하려는 무선공유기에 랜선이 빠져있는지 확인을 해보고 신호가 약하면 연결이 안될 수도 있으니 위치를 이동하면서 와이파이 신호가 정상으로 잡히는지도 확인을 먼저 해봅니다. 그리고 공유기에 많은 기기들이 접속을 하게 되면 연결이 안 되거나 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다.
무선공유기에 이상이 없다면은 갤럭시 핸드폰에서 설정 앱을 실행해봅니다.(갤럭시노트20 기준)
1, 와이파이 비밀번호 설정 여부/네트워크 삭제
▲설정에서 연결을 선택합니다.
▲연결에서 WiFi 항목을 터치합니다.
▲와이파이를 사용 중으로 활성화시켜서 검색된 사용 가능한 네트워크에서 접속하려는 네트워크를 선택합니다.
▲비밀번호 입력 화면이 나오면 무선공유기의 비밀번호를 확인 후 입력을 연결을 해봅니다.
▲비밀번호는 공유기에 표시되어 있습니다. 확인이 불가한 경우에 뒷면이나 공유기 설치한 된 장소 벽면에 적혀있는 경우도 있고 그렇지 않다면 해당 장소 직원이나 관련된 분에게 물어보면 됩니다.
▲비밀번호도 제대로 입력했는데도 “네트워크에 연결하지 못했습니다.”라고 알림창이 뜨면 확인을 해줍니다.
▲접속하려는 와이파이 항목을 터치하고 있으면 네트워크 삭제 메뉴가 뜹니다. 삭제 후 다시 와이파이를 실행해서 검색이 되면 다시 연결을 해봅니다.
▲이렇게 하면 연결이 되는 경우도 있습니다. 그래도 연결이 안된다면 네트워크 초기화를 해봅니다.
2, 갤럭시 네트워크 설정 초기화
네트워크 초기화는 이전에 사용했던 블루투스, 모바일 데이터, 와이파이의 기록들을 초기화, 즉 삭제를 하게 됩니다.
▲다시 설정 앱을 실행해서 일반 항목을 선택합니다.
▲일반 화면에서 아래쪽에 초기화 메뉴가 있습니다. 초기화 화면에서 네트워크 설정 초기화를 선택합니다.
▲설정 초기화를 해주고 맨 위의 방법으로 다시 와이파이 연결을 해봅니다.
핸드폰으로 와이파이 연결이 안되는 경우는 여러 가지 원인이 있습니다. 무선공유기가 본인만 사용하는 개인 꺼라면 무선공유기도 확인 테스트해볼 수 있지만 다른 장소에서 연결하는 경우에는 본인이 사용하는 핸드폰으로만 확인을 해볼 수 있으니 그런 경우에 참고해보시길 바랍니다.
[관련 글]– 갤럭시 배터리 사용 내역 확인 및 앱별 배터리 사용 관리 설정하기
– 갤럭시 모바일 데이터 사용한도 설정, 초과 경고하기
– 엘지 핸드폰 삼성 갤럭시 스마트 스위치로 데이터 옮기기
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데이터 네트워크 연결 안 돼요. [삼성전자서비스]
예상 원인
데이터 네트워크 사용이 해제된(차단) 경우 또는 서비스 지역이 아니거나, APN 값이 잘못 입력된 경우 인터넷 사용이 안될 수 있습니다.
조치 방법
전원 끄고 켜는 방법
일시적인 오류로 인해 영상통화가 안 될 수도 있습니다.
전원 버튼을 2초 정도 눌러 디바이스 옵션 팝업 창의 [재시작]을 누르거나 버튼 및 화면 터치가 안될 경우 전원 버튼을 8초 이상 길게 눌러 재부팅 해주세요.
데이터 네트워크 설정 방법
데이터 네트워크 설정이 해제되어(차단) 있을 경우 통신사의 4G(LTE) 데이터 네트워크 접속이 불가합니다.
설정 상태를 확인하세요.
※ 휴대폰에 USIM 카드를 장착하지 않은 경우 모바일 네트워크 메뉴는 보이지 않습니다.
안드로이드 12/ 11 OS
① 상단 알림창을 아래로 내려 모바일 데이터 버튼을 눌러 켜주세요.
① 상단바를 아래로 내리세요 ② 모바일 데이터 선택 ③ 확인 ④ 모바일 데이터 켜짐
② 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 선택 > 켜기 > 확인
① 설정 ② 연결 ③ 데이터 사용 ④ 모바일 데이터 ⑤확인 모바일 데이터 켜짐 6 / 6 수정하기
안드로이드 10/ OS
설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 > 켜기 > 확인
① 설정 ② 연결 ③ 데이터 사용 ④ 모바일 데이터 ⑤ 확인 ⑥ 모바일 데이터 켜짐 1 / 6 수정하기
안드로이드 8/ 7 OS
앱스 > 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 > 켜기
설정 선택 연결 선택 데이터 사용 선택 모바일 데이터 켜기 선택 확인 모바일 데이터 > 켜짐 1 / 6 수정하기
APN 값 초기화 방법
액세스 포인트 이름이 잘못 설정되었거나, 해외 로밍 사용 후 국내에서 값이 제대로 환원되지 않아 발생할 수 있습니다. 액세스 포인트 이름을 기본값으로 초기화하세요.
※ 다른 이동통신사 USIM을 사용할 경우 해당 이통사 고객상담실을 통해 APN값을 확인하여 새 APN을 추가해주세요.
※ 휴대폰에 USIM 카드를 장착하지 않은 경우 모바일 네트워크 메뉴는 보이지 않습니다.
안드로이드 12/11/ 10/ 9 OS
연결 > 모바일 네트워크 > 액세스 포인트 이름 > 우측 상단 더보기 > 기본 설정으로 초기화 > 초기화
연결 ② 모바일 네트워크 ③ 엑세스 포인트 이름 ④ 더보기 ⑤ 기본 설정으로 초기화
⑥ 초기화
안드로이드 8/ 7 OS
연결 > 모바일 네트워크 > 액세스 포인트 이름 > 우측 상단 더보기 > 기본 설정으로 초기화
※ 다른 통신사 USIM을 사용할 경우 해당 통신사의 고객센터를 통해 APN값을 확인하여 입력해주세요.
다른 통신사 USIM을 사용할 경우 해당 통신사의 고객센터를 통해 APN값을 확인 후 입력해야 합니다.
통신사 데이터 네트워크 서비스 지역 여부 확인 안내
특정 지역에서만 모바일 데이터 사용이 안되거나 불안정할 경우는 가입하신 이동통신 고객센터로, 모든 지역에서 데이터 사용이 안되는 경우는 가까운 서비스센터에 방문하여 점검 받으시도록 안내 바랍니다.
그래도 해결되지 않은 경우 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어에게 정확한 점검을 받아 보시기 바랍니다.
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