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통상 카카오톡 선물하기에서 제품을 구매하면 배송비는 없다. 제품 가격에 배송비가 포함돼 있기 때문이다. 하지만 제주도나 도서 산간 지역은 다르다. 카카오 가이드라인을 보면 제주지역은 3000원, 도서산간지역의 경우 5000원이 배송비로 부과된다.
카카오 선물하기, 일부 지역 제각각 배송비에 소비자들 혼선 < 인터넷 < 기사본문 - 디지털투데이 (DigitalToday)
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오 선물하기, 일부 지역 제각각 배송비에 소비자들 혼선 < 인터넷 < 기사본문 - 디지털투데이 (DigitalToday) Updating [디지털투데이 조믿음 기자] 카카오톡 선물하기 서비스가 디지털 콘텐츠나 쿠폰을 넘어 실제 상품으로 확대되면서 배송비가 일부 소비자들 사이에서 미묘한 쟁점으로 떠올랐다.카카오톡 선물하기 서비스는 초창기만 해도 음료 쿠폰이나 케이크 교환권 등이 많이 이용됐지만 최근에는 의류, 악세서리, 화장품, 가구 등으로까지 빠르게 확대되고 있다. 이 과정에서 배송비가 '옥에 티'가 되는 사례들이 나오고 있다.통상 카카오톡 선물하기에서 제품을 구매하면 배송비는 없다. 제품 가격에 배송비가 포함돼 있기 때문이다. 하지만 제주도나 도서 산간 지역은 다르카카오,선물하기,이커머스
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카카오톡 선물함 주소입력으로 카톡선물 택배로 받기 : 네이버 블로그
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카카오톡 선물하기, 기프티콘 넘어 배송 상품으로 확장 – 조선비즈
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카카오톡 선물하기 배송지 미입력, 환불 관련 정보 알려드림
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- Summary of article content: Articles about 카카오톡 선물하기 배송지 미입력, 환불 관련 정보 알려드림 기본적으로 배송상품은 선물 주문 후 배송지 입력 기한으로 7일 이내(1주일)에 받을 예정인 분이 직접 입력을 하셔야 되고요. 참고로 수령인이 작성한 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 선물하기 배송지 미입력, 환불 관련 정보 알려드림 기본적으로 배송상품은 선물 주문 후 배송지 입력 기한으로 7일 이내(1주일)에 받을 예정인 분이 직접 입력을 하셔야 되고요. 참고로 수령인이 작성한 … 이번 시간은 카카오톡 선물하기 배송지 미입력 시 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 해보도록 할 텐데 카톡은 모바일 메신저로 채팅방에서 상대와 자유롭게 대화를 나눌 수 있고 때에 따라 기념일, 보답의..
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카카오톡 받은선물 배송지 입력 및 옵션 선택하기
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카카오톡 받은선물 배송지 입력 및 옵션 선택하기
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카카오톡 선물하기 배송지 입력, 옵션 변경, 배송조회
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 선물하기 배송지 입력, 옵션 변경, 배송조회 카카오톡 선물 배송지 입력한 다음 날 카카오 커머스 고객센터 알림이 와서 확인해보니 상품 발송 안내 카톡이네요. ‘배송조회’를 누르면 배송현황을 볼 … 카카오톡 선물하기 배송지 입력, 옵션 변경, 배송조회 생일로 친구가 보내 준 카카오톡 선물인 탬버린즈 미니 퍼퓸 핸드크림을 받으려니 배송지 입력 필수네요. 옵션 5가지 중에서 가장 마음에 들었던 POSY로 옵션..
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카카오톡 선물하기 배송지 입력 옵션 변경 배송조회
카카오톡 선물하기 배송지 입력 및 옵션변경
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카카오 선물하기 이렇게 비싼데 왜 쓰냐고? – 비욘드엑스
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- Summary of article content: Articles about 카카오 선물하기 이렇게 비싼데 왜 쓰냐고? – 비욘드엑스 그래서 카카오톡 선물하기는 ‘할인하면 오히려 잘 안 되는 곳’ 입니다. … 그런데 카톡 선물하기는 보내면 받을 사람이 배송주소를 입력하게 되어 … …
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카카오 선물하기 많이 쓰시나요
1원 할인 없는 정가 선물을 받았는데!
비싸다 vs 편하다 선택은
선물하기 배송관리 TIP_배송지연 안내
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- Summary of article content: Articles about 선물하기 배송관리 TIP_배송지연 안내 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 공휴일, 자연재해, 택배사 파업, 코로나 등으로 인해 배송이 지연 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 선물하기 배송관리 TIP_배송지연 안내 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 공휴일, 자연재해, 택배사 파업, 코로나 등으로 인해 배송이 지연 … 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 공휴일, 자연재해, 택배사 파업, 코로나 등으로 인해 배송이 지연되는 경우가 종종 발생하고 있습니다😭 판매처 (또는 파트너..
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카카오 선물하기, 일부 지역 제각각 배송비에 소비자들 혼선
제주 추가 운임비를 요구하는 카카오톡 선물하기 판매자[사진: 디지털투데이] [디지털투데이 조믿음 기자] 카카오톡 선물하기 서비스가 디지털 콘텐츠나 쿠폰을 넘어 실제 상품으로 확대되면서 배송비가 일부 소비자들 사이에서 미묘한 쟁점으로 떠올랐다.
카카오톡 선물하기 서비스는 초창기만 해도 음료 쿠폰이나 케이크 교환권 등이 많이 이용됐지만 최근에는 의류, 악세서리, 화장품, 가구 등으로까지 빠르게 확대되고 있다. 이 과정에서 배송비가 ‘옥에 티’가 되는 사례들이 나오고 있다.
통상 카카오톡 선물하기에서 제품을 구매하면 배송비는 없다. 제품 가격에 배송비가 포함돼 있기 때문이다. 하지만 제주도나 도서 산간 지역은 다르다. 카카오 가이드라인을 보면 제주지역은 3000원, 도서산간지역의 경우 5000원이 배송비로 부과된다. 카카오는 이같은 가이드라인은 결제하기 전에 미리 고지하고 있다.
선물하기를 통해 선물을 받는 사람 쪽에선 배송기는 다소 불편하게 비춰질 수 있다. 선물이 상징하는 이미지와 배송비를 받는 사람이 내는 것은 정서상 어울리지 않은 조합일 수 있다는 이유에서다.
여기에 더해 도서산간지역이라고 해도 판매자 정책에 따라 배송비를 내는 것과 내지 않은 경우가 제각각이다.
제주도에 거주하는 한 A씨는 “카카오톡 선물하기를 통해 선물 20건를 받았는데 그중 2건에 개별적으로 배송비 요청이 왔다”고 말했다.
누리꾼들 사이에서도 카카오톡 선물하기 추가배송비 얘기가 많다. [사진: 네이버 캡쳐]
배송비를 결제하는 방식은 판매자에게 개별적으로 입금을 하는 경우가 많다. 이것도 선물을 받는 사람 입장에서 번거롭다는 지적이 있다. 한 소비자는 “판매자에 별도로 연락해 돈을 지불해야하는 시스템이 굉장히 불편하다”고 말했다.
이에 대해 카카오 관계자는 “제주와 도서산간 지역 추가 배송비 고지에 대한 의무는 플랫폼 차원에서 카카오가 미리 공지하고 있지만 실제 판매자 정책에 따라 추가배송비 여부가 달라 질 수 있다”고 설명했다.
카카오톡 선물하기 배송지 미입력, 환불 관련 정보 알려드림
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이번 시간은 카카오톡 선물하기 배송지 미입력 시 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 해보도록 할 텐데 카톡은 모바일 메신저로 채팅방에서 상대와 자유롭게 대화를 나눌 수 있고 때에 따라 기념일, 보답의 의미로 상대에게 기프티콘 선물이나 택배 보내기로 전달하는 것도 가능하여 종종 이용하고 계신 분들이 많을 겁니다.
그렇지만 처음 이용하거나 오랜만에 카톡 선물하기 기능을 이용할 경우 주문 후 보내는 사람은 상대방이 배송지 미입력 시 어떻게 처리 되는 건지 궁금하고 받을 예정인 사람(수취인)은 입력 시 상대방이 내 주소를 알게 되진 않을까 걱정이 될 수 있고 부담이 되어 받고 싶지 않을 수도 있을 거예요.
선물은 보통 주는 사람과 받는 사람 둘 다 기쁨과 감사한 마음이 같이 느껴져야 되는데 어떠한 의도나 목적이 있는 선물일 경우 상대가 부담을 느끼게 될 수도 있을 것이며 여러 가지 상황에 따라 입력이 지연되는 일이 생길 수 있는데요.
그렇다면 정상적으로 처리되지 않고 배송 관련 정보도 입력되지 않은 상태일 때 어떻게 처리되는 것인지 궁금하실 수 있는데 이번 포스팅을 통해 카카오톡 선물하기 배송지 미입력 시 어떻게 진행되는지, 대처하는 방법은 없는지에 대해 관련 정보를 알려드리도록 할 테니 이 내용을 확인하면 도움이 될 수 있을 것입니다.
ⓒ로즈마리> 이미지 출처: kakaocommerce
기본적으로 배송상품은 선물 주문 후 배송지 입력 기한으로 7일 이내(1주일)에 받을 예정인 분이 직접 입력을 하셔야 되고요.
참고로 수령인이 작성한 주소지 내용은 입력 후 저장을 하더라도 선물한 사람에게 배송지 정보가 공개되는 것은 아니니 이런 점이 걱정된 분들은 안심하셔도 될 거예요.
배송지 입력을 안하고 있으면 카카오톡 선물하기 알림톡으로 배송지 입력 기간이 며칠 남았으며 선물함을 확인하라고 몇 번씩 알려주고 있으니 이런 메시지를 받았을 때 받을 생각이 있는 분들은 잠시 미루면 잊어버릴 수도 있으니 확인했을 때 바로 입력하는 게 좋을 것입니다.
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유의할 점이 있다면 주문한 사람이 판매처에서 배송하기 전인 ‘배송 요청’ 상태일 땐 즉시 주문 취소를 하거나 일부 수정이 가능하지만 ‘배송 준비 중’ 상태일 땐 취소 접수가 됐어도 판매자가 이미 발송했을 경우 주문 취소 요청이 반려될 수 있어요.(주문 취소는 카카오톡 더보기> 선물하기> 선물함> 주문내역> 상품 선택> 주문 취소를 선택하면 됨)
또한 잘못 아실 수 있는 부분으로 선물은 보내는 사람이 직접 배송지 정보를 입력할 수 있을 것 같은 생각에 알아보고 싶을 수 있는데 확인해 보면 알겠지만 보내는 사람이 작성하는 방법은 없고요.
옵션 변경을 하면 배송지 입력의 유효기간이 재시작되는 것인지 문의하는 분들도 있는데 옵션을 변경했더라도 기존의 배송지 유효기간이 그대로 적용되는 것이니 기간 내 입력을 하셔야 됩니다.
다른 경우로 주문을 했는데 상대방이 배송지를 미입력한 상태에서 해당 상품이 품절됐고 판매가 종료된 상품이라고 뜨게 되더라도 이미 결제해서 구매한 상태인 것이니 아직 배송지를 입력하지 않았어도 입력 기한 내에 작성하면 정상적으로 처리되어 배송받을 수 있을 거예요.
그렇지만 만약 배송지 입력 기한으로 유효기간이 만료될 경우 주문이 자동으로 취소되어 구매자 즉, 선물을 보내려고 한 사람에게 배송상품 결제 취소 및 환불에 대해 알리면서 이와 관련된 절차가 진행될 것이며 이 사실은 받을 예정이었던 사람에게도 알림톡이 전송되어 알 수 있을 겁니다.(기프티콘 선물과는 달리 배송상품은 등록된 구매자의 계좌로 100% 환불 처리되는 것임)
반대로 정상 처리됐을 땐 카카오톡 선물하기로부터 발송 관련 알림 메시지를 받게 되는데 상품의 배송이 시작된다면서 상품명, 송장번호를 알 수 있고 배송현황은 배송조회 버튼을 눌러 확인할 수 있는 것이니 참고하면 되겠고요.
이 밖에 추가적으로 궁금한 점이 있을 경우에는 kakaocommerce 고객센터로 이동하여 자주하는 질문 또는 1:1 문의하기를 이용해 보거나 고객센터 전화번호(1544-2431)로 연락하면 문의에 대한 안내 및 상담을 받을 수 있을 것이며 운영시간은 평일 오전 9시~오후 7시까지이니 알고 계시면 될 것입니다.
위 내용은 작성일 기준으로 발행된 내용임을 알려드리며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 할게요.
공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용이나 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 이런 부분은 주의해 주시고 보답해 준 분들은 진심으로 감사드립니다.
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카카오톡 받은선물 배송지 입력 및 옵션 선택하기
카카오톡 받은 선물 중 치킨이나 커피, 디저트 등 매장에서 주문하는 품목이 아닌, 옷이나 신발, 디퓨저 등은 직접 배송지를 입력해야 선물을 받을 수 있습니다.
카톡 받은선물 배송지 입력해서 선물 받기
▲카카오톡을 실행한 후 더보기 메뉴에서 [선물하기] 항목을 선택합니다.
▲카카오톡 선물하기 창에서 상단의 [선물함] 탭을 선택합니다.
▲선물함에서 배송받을 선물을 선택합니다. 선인장 디퓨저를 받은게 있어서 배송지를 입력하고 취향에 맞는 향으로 변경했습니다.
▲먼저 선물을 클릭하면 옵션 변경이 가능한 제품은 하단에 [옵션 변경] 및 [배송지 입력] 2가지 항목이 뜨고, 옵션 변경이 불가능한 단일 옵션 제품은 [배송지 입력] 항목 1개만 뜹니다.
디퓨저 향 옵션을 변경하기 위해 [옵션 변경] 버튼을 클릭합니다.
▲선인장 디퓨저 향 중에서 원하는 향을 선택합니다.
▲선물 옵션 변경이 완료되면 배송을 받기 위해 [배송지 입력] 항목을 클릭합니다.
▲배달의민족, 쿠팡 등과 같이 배송받을 배송지를 입력한 후 완료되면 하단의 [배송지 입력] 버튼을 클릭합니다.
▲’배송지 주소를 저장하였습니다’ 창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭합니다.
▲배송지 입력이 완료되면 자동으로 업체측에 배송 요청이 들어가고 배송이 시작하기 전까지는 배송지 수정이 가능합니다.
카카오톡 QR체크인 위젯으로 초간단 인증하기
카카오톡 채팅 익명 캡쳐 기능 사용방법
카카오톡 입력창 잠금 기능(조심스러운 대화방에서 필수!)
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