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- 통신사 이용계약 증명서 발급 …
- 초기화 요청서 작성 …
- 개인정보 삭제요청 권한 위임 작성 …
- 신분증 촬영 …
- 가족관계 증명서 …
- 서류 제출
카카오 본인인증 초기화 방법
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오 본인인증 초기화 방법 Updating 나는 해외에 살면서 본인인증이 어려운 탓에 부모님의 명의로 카카오톡을 사용했었다. 이번에 한국에 들어오면서 이런 식으로 부모님 명의로 가입한 계정을 전부 본인 명의로 변경하려고 했는데, 이 과정이 상당히 복잡해서 글로 남기고자 한다. 1. 요구 서류 안내 카카오 계정의 본인 명의 (위임) 초기화를 위해서는 카카오 고객센터에 연락하여 필요 서류를 안내받아야
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1 요구 서류 안내
2 통신사 이용계약 증명서 발급
3 초기화 요청서 작성
4 개인정보 삭제요청 권한 위임 작성
5 신분증 촬영
6 가족관계 증명서
제출하기 전 체크리스트
7 서류 제출
끝!
카카오톡 본인인증 초기화, 명의 정보 변경하는 방법 3가지
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- Summary of article content: Articles about 카카오톡 본인인증 초기화, 명의 정보 변경하는 방법 3가지 2. 카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기 · 서류는 작성일자나 발급일자가 3개월 이내일 것 · 통신사 증빙 서류는 마스킹(모자이크) 없이 제출 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 본인인증 초기화, 명의 정보 변경하는 방법 3가지 2. 카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기 · 서류는 작성일자나 발급일자가 3개월 이내일 것 · 통신사 증빙 서류는 마스킹(모자이크) 없이 제출 … 안녕하세요, 짱우이야기입니다. 오늘은 카카오톡 본인인증 초기화를 통해서 명의를 변경하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 종종 본인 명의로 가입되지 않은 카카오 계정을 사용하시는 분들이 있습니다…핸드폰, 버즈, 워치 등의 갤럭시 제품과 아이폰, 노트북, 컴퓨터, 카카오톡, 유튜브 등의 주제를 다루는 it 관련 블로그입니다.
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#인증정보 – Q&A 태그 대표페이지 : 지식iN
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#인증정보 – Q&A 태그 대표페이지 : 지식iN
상대방 카톡에 제 인증정보가 변경되었습니다라고 뜨는데 이거 없앨 방법 없을까요 ㅜㅜ 방법은 없습니다. #인증정보. 답변 1 2021.12.29.카카오톡. 카카오톡 이거 뭔가요? … - Most searched keywords: Whether you are looking for
#인증정보 – Q&A 태그 대표페이지 : 지식iN
상대방 카톡에 제 인증정보가 변경되었습니다라고 뜨는데 이거 없앨 방법 없을까요 ㅜㅜ 방법은 없습니다. #인증정보. 답변 1 2021.12.29.카카오톡. 카카오톡 이거 뭔가요? 지식iN에서 #인증정보 태그와 관련된 Q&A를 만나보세요! - Table of Contents:
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카카오톡 본인인증 변경 방법 3가지 – 도움포스트
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 본인인증 변경 방법 3가지 – 도움포스트 참고로, 휴대폰 번호로 개인정보를 확인하기 때문에 사전에 통신사에서 변경된 이름으로 등록이 되어 있어야 합니다. 가족 명의로 가입된 경우. 미성년자 … 개명을 했거나 가족 명의로 가입된 경우 또는 전화번호를 변경했을 경우 카카오톡에서 사용하는 서비스를 계속 이용하고 싶다면 카카오톡 본인인증 변경을 해야 합니다. 최근 카카오에서는 어떤 사이트든 본인인..
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카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법
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- Summary of article content: Articles about 카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법 1. 우측 상단 설정 -> 설정 제일 하단에 고객센터/도움말 -> 문의하기 선택하면 대화 가능합니다. · 2. 대화방 생성 후 초기화 요청 입력 -> 본인 명의 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법 1. 우측 상단 설정 -> 설정 제일 하단에 고객센터/도움말 -> 문의하기 선택하면 대화 가능합니다. · 2. 대화방 생성 후 초기화 요청 입력 -> 본인 명의 … 안녕하세요. 더 나은 블로그입니다 최근에 비트코인이 굉장히 핫해서 업비트 가입하려다 보니 보안인증 중 카카오페이 간편 인증을 해야 하더라고요. 그런데 카카오톡 계정이 아빠 걸로 가입이 되어있어서 인증이..
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카카오톡 명의변경 하는 방법 간단하게 – 지플릭스
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- Summary of article content: Articles about 카카오톡 명의변경 하는 방법 간단하게 – 지플릭스 아래를 따라 천천히 진행해주세요. 카카오톡 명의변경 시작. 본인인증 정보 변경. …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 명의변경 하는 방법 간단하게 – 지플릭스 아래를 따라 천천히 진행해주세요. 카카오톡 명의변경 시작. 본인인증 정보 변경. 카카오톡을 이용하는 분들중 종종 본인 명의로 가입되지 않은 카카오 계정을 사용하는 분들이 있습니다. 특히, 미성년자들의 경우가 그러하죠. 여러 상황에 의해 카카오톡 명의변경이 필요한 경우가 많은데요 명의변경을 한다고 해서 내 개인정보다 기록들이 사라지는것은 아니니 걱정하지 마시고
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카카오톡 명의변경 하는 방법
카카오톡 명의변경 준비서류 준비 방법
카카오톡 가족 명의변경 신청 1일만에 본인인증 초기화 성공했어요!
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 가족 명의변경 신청 1일만에 본인인증 초기화 성공했어요! 카카오톡 가족명의 변경 필요서류 · 1. 통신사 가입원부증명서 · 2. 본인확인정보 초기화 요청서 pdf (+링크 첨부) · 3. 개인정보 삭제요청 권한 위임 pdf (+ … 예전에 가족 명의로 핸드폰을 잠깐 사용한 적이 있는데, 이 당시에 카카오톡 가입과 klip까지 가입했거든요. 제 명의가 아니면 카카오페이랑 카카오 인증서 사용이 불가능해서 우여곡절 끝에 카카오톡 챗봇으로 문..
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카카오톡 가족명의 변경 필요서류
카카오톡 고객센터 챗봇을 통해 본인인증 초기화 신청하는 방법
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카카오톡 본인인증 변경 하는방법 알려드려요!
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- Summary of article content: Articles about 카카오톡 본인인증 변경 하는방법 알려드려요! 이것은 본인확인 오류 증상으로 이전에 인증받은 사용자 정보와 일치하지 않을 경우 나타나게 됩니다. 쉽게 말하면 명의가 바꼈을 경우 카카오톡 본인 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오톡 본인인증 변경 하는방법 알려드려요! 이것은 본인확인 오류 증상으로 이전에 인증받은 사용자 정보와 일치하지 않을 경우 나타나게 됩니다. 쉽게 말하면 명의가 바꼈을 경우 카카오톡 본인 … 카카오톡 본인인증 변경 하는방법 알려드려요! 전 국민이 사용한다고 말해도 될 정도로 국민메신저로 통하고 있는 카카오톡. 스마트폰을 가지고 있는 분들이라면 아마 모두 사용하실 거라고 생각합니다. 때문에..즐거운 금요일부터 시작해서 새로운 부업거리를 시작한다! 애드센스로!
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카카오 본인인증 초기화 방법
나는 해외에 살면서 본인인증이 어려운 탓에 부모님의 명의로 카카오톡을 사용했었다. 이번에 한국에 들어오면서 이런 식으로 부모님 명의로 가입한 계정을 전부 본인 명의로 변경하려고 했는데, 이 과정이 상당히 복잡해서 글로 남기고자 한다.
1. 요구 서류 안내
카카오 계정의 본인 명의 (위임) 초기화를 위해서는 카카오 고객센터에 연락하여 필요 서류를 안내받아야 한다.
요구 서류는 2019년 9월 기준으로 다음과 같다:
차후 요구 서류가 변경되거나 본인 계정에 따라 진행되지 않을 수 있으니 문의해보는 것을 권장한다. 필자의 경우 문의부터 이메일 발송까진 3일 정도 소요됐다.
초기화 요청서
개인정보 삭제요청 권한 위임장
여기서 안내받지 않았으나 제출 당시에 이전 명의자 신분증 이외에도 신청자 (본인) 신분증을 제출해야 한다.
모든 자료는 .png, .jpg와 같은 이미지 형태로만 제출이 가능하며, PDF를 비롯한 다른 포맷의 파일은 지원하지 않는다.
2. 통신사 이용계약 증명서 발급
모든 통신사 이용계약 증명서는 마스킹 처리가 안된 상태로 발급해야 하며, 이 과정에서 본인인증이 요구된다.
(각 메이저 통신사는 다음과 같은 안내말을 참고, 알뜰폰 사업자는 고객센터 문의)
SKT 발급 방법 안내:
KT 발급 방법 안내:
2021년 9월 기준 KT 홈페이지
LG U+ 발급:
SKT 기준 다음과 같은 이용계약 등록사항 증명서가 발급된다. 개인정보 보호를 위해 필요한 부분을 지웠지만, 본인인증후 발급한다면 주민번호 뒷자리 및 일련번호를 제외한 모든 내용이 숨김 처리 없이 발급된다.
3. 초기화 요청서 작성
이런 식으로 생긴 문서인데 살짝 헷갈릴만한 부분만 짚어본다.
문서의 상&하단에 명기된 신청인 성명은 현재 본인인증이 된 사람이 아닌, 앞으로 이전할 대상자의 성명이 필요하다. 예를 들어 A 씨 -> B 씨로 명의를 이전한다고 하면 B 씨의 이름을 작성해야 하는 것.
카카오 계정 (이메일)은 현재 사용 중인 카카오 계정의 이메일을 작성하면 되는 것이고, 카카오톡 내에서 다음과 같이 확인이 가능하다.
카카오 계정 이메일 확인
아래에서 전화번호를 확인할 수 있는데, 이를 서류 카카오톡 전화번호에 작성하면 된다. 본인인증을 한 전화번호를 작성하는 게 아니다. 그리고 서류 내에 있는 휴대폰 명의자 성명도 현재 카카오톡 전화번호로 등록된 번호의 명의를 작성하는 것이지, 기존에 본인인증이 완료된 번호를 작성하는 게 아니다.
4. 개인정보 삭제요청 권한 위임 작성
어려운 부분이 없으니 간단하게만 설명하고 넘기겠다.
위임인은 현재 본인인증이 완료된 사람, 수임인은 앞으로 본인인증을 할 사람 (서류를 신청하는 사람)이다.
5. 신분증 촬영
가장 보편적으론 주민등록증, 없다면 운전면허증, 여권을 써도 무방하다.
성명과 생년월일을 제외한 모든 부분을 마스킹 (제거) 처리해야 되기에 물리적으로 가리던 포토샵과 같은 프로그램으로 가리던지 해야 한다.
기존에 본인인증을 진행한 명의 소유자의 신분증과 서류를 제출하는 신청인의 신분증이 요구된다. 카카오 뱅크를 가입해본 사람은 알겠지만, 신분증에는 대개 편광필름으로 마감되어 있어서 빛이 난반사되는 특징을 가지고 있다. 사진을 찍을 때는 요구되는 모든 정보가 또렷하게 보이는지 확인하자.
6. 가족관계 증명서
대한민국 법원 전자 가족관계 등록 시스템을 통해서 인터넷 발급을 하던가, 주민센터를 통해서 발급받을 수 있다.
온라인의 경우에는 공동 인증서를 제외한 그 어떠한 본인인증 수단도 받지 않으니 공동 인증서가 없는 경우 주민센터를 방문하는 게 빠르다. 주민센터에서 발급 시 1000원, 무인기기로 발급 시 500원, 인터넷으로 발급 시 무료다.
발급 이후 가족관계 인원의 주민번호 뒷자리를 (제거) 마스킹 처리해야 한다.
제출하기 전 체크리스트
이제 카카오에 제출하는 일만 남았다.
제출 전에 다음과 같은 체크리스트에 모두 해당되는지 확인해보자.
통신사 가입 증명서에서 이름, 생년월일, 전화번호와 같은 정보가 마스킹 처리되지 않았는가?
초기화 요청서 및 개인정보 삭제 요청 권한 위임장을 작성했는가?
이전 및 신청자의 신분증을 촬영했는가?
신분증에서 성명, 생년월일을 제외한 모든 정보 마스킹 처리했는가?
가족관계 증명서의 주민등록번호 뒷자리를 마스킹 처리했는가?
카카오페이를 사용했다면 서비스를 탈퇴했는가?
(카카오 다음 계정 통합 혹은 연결 시) 다음 캐시에 남아있는 잔금이 없는가?
(카카오 다음 계정 통합 혹은 연결 시) 다음 카페에 본인이 소유하고 있는 카페가 없는가?
(카카오 다음 계정 통합 혹은 연결 시) 마이 프로필 편집자가 없는가?
카카오페이 탈퇴하기
신청하기 전에 미리 확인해서 위와 같은 불상사가 없도록 하자.
7. 서류 제출
카카오 고객센터를 통해서 준비한 모든 서류를 이미지 형태로 제출해야 한다.
PDF를 이미지로 형태로 내보내는 건 Adobe Acrobat를 사용하던, 온라인에서 무료로 제공하는 툴을 사용하던 맘대로 선택해서 사용하면 된다. (듣기론 알PDF로도 변환이 가능하다고 한다)
끝!
모든 서류를 제출하고 나서 1일에서 2일 정도 소요됐다.
이로써 첫 문의부터 모든 서류를 준비하고 카카오페이까지 해지하고 재문의를 넣기까지 총 2주 정도 걸린 것 같다.
미리미리 준비를 안 하면 처리까지 시간이 비약적으로 늘어날 수 있으니 글을 읽고 준비하는걸 권장한다.
카카오톡 본인인증 초기화, 명의 정보 변경하는 방법 3가지
안녕하세요, 짱우이야기입니다. 오늘은 카카오톡 본인인증 초기화를 통해서 명의를 변경하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 종종 본인 명의로 가입되지 않은 카카오 계정을 사용하시는 분들이 있습니다.
특히 미성년자들의 경우 핸드폰을 개통하면서 카카오톡 계정을 부모님 명의로 만드시는 분들이 있습니다. 그런데 이렇게 되면 나중에 다른 카카오 서비스를 이용할 때 본인인증이 불가능하게 될 수 있습니다.
또한 스마트폰을 새로 구매해서 사용하시거나 개명을 하는 경우에도 휴대폰 본인인증이 안될 수 있습니다. 이런 분들은 카카오톡 본인인증 정보를 변경해 주셔야 하는데요. 정보를 초기화한다고 해서 내 개인정보나 다른 기록들이 사라지는 것은 아니니까 너무 걱정하지 마시고 아래 방법을 바로 진행해 주시기 바랍니다.
카카오톡 본인인증 초기화 방법
카카오톡의 본인인증을 초기화하는 방법은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다.
모두 읽어보신 후 나에게 가장 편리한 방법을 적용하시는 것을 권장드립니다.
개명한 이름으로 명의 인증 정보 바꾸기 카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기 카카오 상담원에게 채팅으로 문의하기
1. 개명한 이름으로 명의 인증 정보 바꾸기
만약 개명하신 분들이라면 간단한 카카오톡 설정을 통해서 명의 정보를 바꾸는 것이 가능합니다.
1.1 먼저 카카오톡 앱을 실행해 주신 후 우측 하단의 점 3개 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 아래처럼 더보기 탭으로 이동하게 되는데 여기서 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 터치해 줍니다.
1.2 톱니바퀴를 눌러서 설정에 들어오신 분들은 [개인/보안] 메뉴를 선택해 줍니다.
1.3 다음으로 개인 정보 카테고리에 있는 [카카오계정] 항목을 눌러 들어가 줍니다.
1.4 그러면 아래와 같이 내 카카오 계정 정보가 뜨게 되는데요. 여기서 [본인인증] 목록을 찾아 터치해 줍니다.
1.5 카톡 본인인증을 완료하신 분들은 이렇게 내 인증 정보가 뜨게 됩니다. 내 정보가 맞는지 확인해 주신 후 좌측 하단의 ‘개명하셨어요’ 문구를 터치해 줍니다.
1.6 그러면 사용자 확인 절차가 진행됩니다. 개명 전 [이름]과 [생년월일]을 입력해 주시고 아래 [확인] 버튼을 눌러 줍니다.
이제 필수 약관에 모두 동의해 주신 후 바로 내 휴대폰 번호로 본인 인증을 해주시기 바랍니다.
위쪽에서 전화번호 인증을 완료하신 후 몇 가지 세부절차만 더 진행해 주시면 개명된 이름으로 명의가 변경된 것을 확인하실 수 있을 겁니다.
하지만 이 방법은 개명한 경우에만 적용할 수 있기 때문에 가족이나 친구 등 다른 명의의 본인 인증을 변경하기 위해서는 두 번째 방법을 적용해 주셔야 합니다.
2. 카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기
두 번째로 카카오 고객센터를 이용하는 방법이 있습니다. 가장 많이 사용되는 방법이며 순서대로만 따라 하기만 하면 되기 때문에 아주 간단하다는 장점이 있습니다.
2.1 더보기 > 톱니바퀴 순서로 들어가신 후 화면을 가장 아래쪽으로 내려서 [고객센터/도움말] 메뉴를 터치해 줍니다.
2.2 그리고 위에서 두 번째에 있는 [문의하기] 목록을 선택해 줍니다.
2.3 그러면 문의하기, 챗봇 상담하기, 자주 묻는 질문 항목에 나오게 되는데요. 여기서 [챗봇 상담하기] 항목을 선택해 주시면 됩니다.
2.4 위에서 설명드린 방법대로 들어오신 분들은 이렇게 카카오 고객센터 채팅방으로 들어오게 됩니다. 이제 초기화를 요청하기 위해서 하단의 [자주 묻는 질문] 항목을 터치해 줍니다.
2.5 그러면 고객센터에 자주 질문되는 내용들을 확인하실 수 있습니다. 여기서 첫 번째에 있는 [본인 인증 초기화] 항목을 선택해 줍니다. 만약 이 항목이 보이지 않으시는 분들은 화면을 우측으로 넘겨보시면 쉽게 찾으실 수 있을 겁니다.
2.6 그리고 [초기화 요청] 버튼을 눌러 줍니다. 이제 본격적으로 인증 정보 변경 절차를 진행하실 수 있습니다.
2.7 우선 본인 명의 휴대폰인지 묻는 질문이 뜨게 됩니다. 내 명의인 경우에만 초기화가 가능하기 때문에 [예] 항목을 눌러 줍니다.
2.8 그러면 카카오 계정 정보를 확인하는 방법이 나오는데 무시하시고 [예] 항목을 터치해 줍니다.
2.9 카카오 고객센터를 채널로 추가하지 않으신 분들은 진행이 불가능합니다. 만약 추가하지 않으신 분들은 홈 화면 바로가기 항목으로 들어가셔서 등록해 주세요. 이제 추가가 완료된 분들은 밑에 있는 [고객정보 입력] 항목을 터치해 줍니다.
2.10 고객정보 입력을 누르면 하단에서 창이 뜨게 되는데 내 [이름]과 [생년월일]을 정확히 입력해 주신 후 오른쪽 아래에 있는 [완료] 버튼을 눌러 줍니다.
2.11 정보를 모두 입력하면 가족 관계를 물어보는 질문이 나오는데 [예] 항목을 터치해 주시면 됩니다. 만약 가족 명의가 아닌 분들은 이 방법으로는 진행이 더 이상 불가능하기 때문에 세 번째 방법인 상담원 연결을 진행하셔야 합니다.
2.12 가족 명의까지 전부 통과하신 분들은 챗봇이 제출서류에 대해서 자세하게 알려 줍니다. 총 5가지 서류를 준비해 주셔야 하는데 아래에서 자세하게 설명드리겠습니다.
인증을 위해 제출하실 서류는 5가지로 구분됩니다.
※ 카카오톡 본인인증 변경 제출 서류
현재 명의자의 통신사 증빙 서류
초기화 요청서
초기화 위임장
이전 명의자 신분증
가족관계 증명서
통신사 증빙 서류는 회사마다 이름이 다르므로 꼭 확인 후 제출해 주셔야 합니다.
※ 통신 3사 증빙 서류(작성 일자 3개월 이내)
SKT: 이용계약 등록사항 증명서
KT: 원부 증명서(본인 서명 필수)
LG U+: 가입 확인서(가입 사실 확인서)
우선 가장 간단하게 준비할 수 있는 서류는 초기화 신청서와 위임장입니다. 아래쪽에서 다운로드 받으신 후 작성해 주시면 됩니다.
통신사 증빙과 가족관계 증명서는 발급 방법이 조금 복잡합니다. 아래에서 설명드린 순서 그대로 진행하시면 그나마 쉽게 발급받으실 수 있을 겁니다.
◎ SKT 이용계약 등록사항 증명서 발급 방법
T월드 홈페이지 접속 > 로그인 > my t > 나의 가입 정보 > 증명서 조회 > 가려진 본인 인증 > 휴대폰 본인인증 > 발급
◎ LG U+ 가입 사실 확인서 발급 방법
LG U+ 홈페이지 접속 > 로그인 > 고객지원 > 상품 가입안내 > 가입 조회 > 휴대폰 인증 체크 > 실명인증 및 가입조회하기 > 발급
◎ KT 원부 증명서 발급 방법
KT 홈페이지 접속 > 로그인 > 마이페이지 > 가입 정보 > 가입 증명원 인쇄 > 핸드폰 본인인증 > 발급
◎ 가족관계 증명서 발급 방법
정부 24 사이트 접속 > 열람/발급 > 가족관계등록부 발급 > 신청인 정보 입력 > 약관 동의 > 본인 인증 > 가족관계증명서 체크 > 신청사유 선택 > 발급 신청
▼ 만약 인증 문자가 오지 않으시는 분들은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.
휴대폰 인증번호가 안와요 해결방법 2가지
※ 발급 시 주의사항
서류는 작성일자나 발급일자가 3개월 이내일 것
통신사 증빙 서류는 마스킹(모자이크) 없이 제출
신분증에 있는 주소는 마스킹 후 제출
참고로 오프라인에서도 가능한데 이용하시는 통신사 지점과 동사무소에 직접 방문해서 발급받으실 수 있습니다.
2.13 서류 작성을 모두 완료하신 분들은 다시 챗봇 대화방으로 돌아오신 후 [서류 제출] 버튼을 눌러 줍니다.
2.14 그리고 [이미지 업로드] 버튼을 눌러 줍니다.
2.15 이제 작성한 5가지 서류 이미지를 선택하신 후 첨부해 줍니다. 그리고 개인정보 수집 동의에 체크해 주시고 밑에 있는 [이미지 보내기] 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 사진 기록이 남지 않는 이미지 보안 전송이 시작됩니다.
첩부된 서류가 많아서 오류 때문에 간혹 업로드를 여러 번 해주셔야 할 수도 있습니다. 서류가 성공적으로 업로드가 되었다는 채팅이 올 때까지 이미지를 보내 주셔야 합니다. 완료된 분들은 이제 메일로 공식 답변이 오는 것을 기다려 주시기만 하면 됩니다. 기다리는 기간은 사람마다 조금씩 다른데 대략 3일 ~ 7일 정도 걸리는 거 같습니다.
2.16 시간이 조금 지나고 나면 아래와 같이 초기화가 완료되었다는 메일을 받으실 수 있을 겁니다. 이제 내 명의로 카카오 인증을 진행해 주시면 될 거 같습니다.
카카오-고객센터-공식-승인-메일
3. 카카오 상담원에게 채팅으로 문의하기
챗봇이 불편하신 분들은 카카오 상담원에게 문의하는 방법으로도 해결이 가능합니다. 하지만 언제나 되는 것은 아니고 평일 10:00 ~ 18:30에만 문의하실 수 있습니다.
일단 설정 > 고객센터/도움말 > 문의하기 > 챗봇 상담하기 순서로 들어와 줍니다.
3.1 아래 사진에서 빨간 박스로 표시한 부분을 위쪽으로 드래그해줍니다.
더-보기-버튼-위치
3.2 그러면 여러 가지 항목이 나오게 되는데 여기서 [상담직원 연결] 항목을 선택해 줍니다. 이제 상담원이 연결되면 본인인증을 초기화한다고 말씀해 주신 후 안내되는 절차에 맞게 진행해 주시기만 하면 됩니다.
카카오톡 명의변경 절차 8단계
위에서 초기화가 완료된 분들은 이제 내 명의로 인증해서 정보를 변경해 주시면 됩니다. 아래쪽에서 설명드린 순서 그대로 따라 해 주시면 됩니다.
카카오톡 어플 실행 우측 하단 점 3개 버튼 누르기 톱니바퀴 버튼 누르기 개인/보안 메뉴 터치 카카오계정 목록 누르기 본인인증 버튼 누르기 약관 동의 휴대폰 번호로 본인인증
▼ 만약 위에서 설명드린 방법이 모두 적용되지 않는 분들은 탈퇴 후 재가입 절차를 통해 인증 정보를 다시 입력해 주셔야 합니다. 탈퇴를 진행하실 분들은 아래 글을 참고해 주시기 바랍니다. 카카오계정 탈퇴하기 방법(통합계정), 탈퇴 전 주의사항
지금까지 카카오톡 본인인증 초기화 방법 3가지에 대해서 알아보았습니다. 개인적으로 저는 정확한 순서가 정해져 있는 두 번째 방법을 적용하시는 것을 권장드립니다. 만약 내용이 헷갈리셔서 상담직원이 필요하신 분들은 세 번째 방법을 참고하셔서 채팅으로 문의를 넣어 주시면 됩니다.
카카오톡 본인인증 변경 방법 3가지
카카오톡 본인인증 변경 목차
개명을 했거나 가족 명의로 가입된 경우 또는 전화번호를 변경했을 경우 카카오톡에서 사용하는 서비스를 계속 이용하고 싶다면 카카오톡 본인인증 변경을 해야 합니다. 최근 카카오에서는 어떤 사이트든 본인인증을 할 수 있도록 간편 인증서를 제공하고 있는데요. 그러다 보니 본인인증이 되어있지 않다면 이러한 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
상황별로 카카오톡 본인인증을 변경하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
아래 내용으로 본인인증 변경이 불가한 상황이라면 카카오톡 아이디 새로 만들기를 추천드립니다.
본인인증 초기화
카카오톡에서는 본인인증을 통해서 카카오 뱅크, 카카오페이와 같은 금융이나 결제업무를 간편하게 진행할 수 있기 때문에 본인인증이 반드시 필요한데, 본인의 정보가 변경이 되어서 본인인증을 변경해야 한다면 “본인인증 초기화”라는 용어를 기억하시면 됩니다.
카카오톡 내에서는 본인인증을 변경한다기보다 기존 본인인증을 삭제하고 다시 설정하는 절차를 거칩니다.
개명했을 경우
1. 카카오톡 접속
2. 우측 하단 > 3점(더보기) 클릭
3. 우측 상단 > 톱니바퀴 클릭
4. 개인/보안 > 카카오 계정 클릭
5. 본인인증 클릭
6. 개명하셨나요? 클릭
자신의 이름을 바꿨다면 카카오톡 내에서 본인인증을 새로 해야 합니다. 다행히도 카카오톡 내에서 개명하신 분들을 위해 본인인증을 간편하게 초기화하고 재설정할 수 있도록 서비스를 마련해두었고, 위 6단계 경로를 통해서 설정이 가능합니다.
참고로, 휴대폰 번호로 개인정보를 확인하기 때문에 사전에 통신사에서 변경된 이름으로 등록이 되어 있어야 합니다.
가족 명의로 가입된 경우
미성년자일 때 가족 명의로 카카오 서비스를 이용하신 분들이 이제 와서 개인명의로 변경하고 싶다면 카카오 고객센터를 이용해야 합니다. 상담원과 직접 연결을 해도 되고, 최근에는 챗봇 상담도 가능하기 때문에 본인에게 필요한 서비스를 이용하시면 됩니다.
아쉽게도 카카오페이, 개인 광고 계정, 애드 핏, 구독 상품 등 돈과 연결되어 있는 카카오 서비스를 모두 탈퇴해야 합니다.
가족 명의로 가입되어 있는 카카오 계정이기 때문에 가족 간의 관계를 입증해야 하고, 이를 위해 다음과 같은 서류를 제출해야 합니다.
[본인인증 초기화 제출 서류]– 본인 통신사 증빙서류
– 초기화 요청서
– 초기화 위임장
– 가족 명의자 신분증
– 가족관계 증명서
본인인증 초기화 제출 서류 설명
[통신사 증빙서류]– SK 텔레콤 : 이용계약 등록사항 증명서
– KT : 원부 증명서(본인 서명 필수)
– LG 유플러스 : 가입 확인서
전화번호 변경했을 경우
전화번호를 변경했다는 것은 유심을 교체했다는 의미입니다. 유심을 변경하게 되면 전화번호만 바뀔 뿐이지, 기존에 사용하고 있던 앱에서 개인정보 등이 변경되지는 않습니다. 그래서 본인인증을 초기화한다기보다 다음과 같은 전화번호 변경 절차만 거친다면 기존에 사용하던 카카오페이 간편 인증 및 간편 로그인도 이용할 수 있습니다.
카카오톡 개인 프로필 접속 > 우측 상단 톱니바퀴 클릭 > 전화번호 클릭 > 전화번호 변경 클릭
정리 요약
카카오 서비스 중에 금융 또는 결제와 관련된 서비스를 이용하고 싶다면 개인명의로 된 카카오 계정을 사용해야 하고, 개인정보가 변경이 되었다면 본인인증 변경을 해야 합니다. 아이디와 비밀번호를 입력하던 과거 접속 방식을 벗어나서 본인 인증을 위한 간편 로그인이 대세가 되었습니다. 그래서 본 포스팅에서는 카카오톡에서 정보를 변경하고 자신의 개인정보를 지키는 방법을 아래 3가지 경우에 대해서 알아보았습니다.
개명했을 경우
가족 명의로 가입된 경우
전화번호 변경했을 경우
인터넷과 모바일을 이용하는 시대에서는 개인정보를 철저하게 보호하면서 간단한 절차로 로그인하면서 서비스를 이용하는 것이 핵심입니다. 심지어 자신의 전화번호만 입력하면 로그인할 수 있기 때문에 비밀번호를 까먹어서 서비스를 이용하는데 불편한 경우가 거의 사라집니다.
카카오 선물하기, 카카오 택시 등 카드를 연결해서 간편하게 결제하는 것도 같은 맥락입니다.
인터넷 서비스를 간편하게 이용하세요. 그리고 개인정보를 보호하시기 바랍니다.
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