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[데이바이데이] 모니터(Moniter) 떨림 현상 간단한 해결방법
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노트북 화면 지지직 거리는 문제는 왜? : 네이버 블로그

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노트북 화면 지지직 거리는 문제는 왜? : 네이버 블로그
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[IT애정남] 노트북 모니터가 이상하다면, 드라이버를 의심하자

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노트북 사용 중 가로줄이 나타나거나 화면이 깜빡여요. [삼성전자서비스]

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[ASUS 노트북]노트북 화면 깜빡거림(AMD 드라이버 롤백 문제) 해결

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해결시도 1 고급 디스플레이 설정 변경

해결시도 3 윈도우 업데이트 정지(+ASUS 로얄 클럽 첫 번째 방문)

해결 방법(+ASUS 로얄 클럽 두 번째 방문)

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[ASUS 노트북]노트북 화면 깜빡거림(AMD 드라이버 롤백 문제) 해결
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노트북에서 이런 현상이 이면 그래픽이 나간 건가요? :: 2cpu, 지름이 시작되는 곳!

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노트북에서 이런 현상이 이면 그래픽이 나간 건가요? :: 2cpu, 지름이 시작되는 곳!
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화면이 플리커링되는 문제 Windows

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  • Summary of article content: Articles about 화면이 플리커링되는 문제 Windows 일반적으로 화면이 Windows 11 표시 드라이버 문제 또는 비호칭적 앱으로 인해 나타납니다. 디스플레이 드라이버 또는 앱이 문제를 일으키는지 여부를 확인하려면 Task … …
  • Most searched keywords: Whether you are looking for 화면이 플리커링되는 문제 Windows 일반적으로 화면이 Windows 11 표시 드라이버 문제 또는 비호칭적 앱으로 인해 나타납니다. 디스플레이 드라이버 또는 앱이 문제를 일으키는지 여부를 확인하려면 Task … Windows 10으로 업그레이드한 후 화면 깜박임을 중지하는 방법을 알아봅니다.
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작업 관리자가 깜박이는지 확인

디스플레이 드라이버 문제 해결

호환되지 않는 앱 업데이트 또는 제거

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[IT애정남] 노트북 모니터가 이상하다면, 드라이버를 의심하자

[IT애정남] 노트북 모니터가 이상하다면, 드라이버를 의심하자 남시현 [email protected]

[IT동아 남시현 기자] IT 전반에 관한 의문, 혹은 제품 선택 고민이 있는 독자분들의 문의 사항을 해결해드리는 ‘IT애정남’입니다. 이번에는 노트북 모니터 고장이 의심되는 한 독자분의 사연을 받았습니다. 산지 1년도 안된 노트북 모니터가 자꾸 사용 중 깜빡거려 모니터 고장이 의심된다고 하시는데, 센터에 방문하기 전에 고장난 게 맞는지 확인하고자 문의를 주셨네요. 물론 모니터가 고장나는 양상이 다양하기 때문에 어떻게 고장 났는지에 대해서는 상황마다 다르겠지만, 의외로 보내오신 의심 증상만 보면 모니터 고장이 아닌 소프트웨어 문제일 수 있어 답장을 드립니다. esenxxxxxx님이 보내주신 사연은 다음과 같습니다.

만약 노트북은 켜지는데 모니터가 켜지지 않는다면 모니터가 고장났거나 파손에 의한 원인이 크다. 아주 드물게 그래픽 드라이버 오류로 모니터가 고장난 것 처럼 보일 때가 있다. 출처=IT동아

애정남 기사를 통해 항상 많은 정보를 얻고 있는 독자입니다. 구매한지 1년도 되지않은 제 노트북 모니터가 이상 현상을 보이는데, 제가 지방에 거주하고 있어 택배를 보내기 전에 한번 고장난게 맞는지 확인하고 싶어 문의를 드립니다. 이상하게 크롬 브라우저나 탐색기를 사용하면 흰색 화면이 미세하게 깜빡거리는데, 유튜브나 영상을 틀면 이런 현상이 없습니다. 모니터가 고장난 게 맞다면 동영상을 볼 때도 깜빡거리거나 항상 그런 문제가 있어야할텐데, 그렇지 않아서 모니터가 아닌 윈도우나 다른 문제가 아닐까 싶어서요. 왜 이런 현상이 발생하는지 애정남께서 도와주세요.

하드웨어 고장 사유는 천차만별··· 짚이는 부분부터 봐야

안녕하세요, esenxxxxxx님, 평소 IT애정남을 열독해 주시는 점에 먼저 감사 인사를 드립니다. 문의하신 내용은 모니터가 고장난 것 같은데, 이상 현상이 일부 프로그램에서만 나타나는 점이 되겠네요. 원래 노트북 모니터가 고장나는 대표적인 예시는 패널이 깨졌거나, 화면이 전혀 들어오지 않는 경우, 혹은 간헐적으로 깜빡거리거나, 일부분만 표시되거나 왜곡될 때입니다. 종종 노트북 메인보드 자체가 고장나서 모니터도 함께 고장난 것 처럼 보일때가 있지만 이때는 아예 켜지지 않으니 노트북이 고장났다고 하셨겠지요. 그런데 독자분이 겪고 있는 고장은 하드웨어 고장이 아닐 가능성도 있습니다.. 고장난 게 맞다면, 말씀하신대로 문제 현상이 프로그램을 가리지 않고 무조건 나타나야하는데, 유독 특정 프로그램에서만 나타나기 때문이죠.

그래픽 카드는 화상 데이터를 만들어내는 장치고, 모니터는 이 데이터를 화상으로 만드는 장치다. 그래픽 드라이버는 이 두 하드웨어나 프로그램이 잘 동작하도록 보조하는 프로그램이다. 출처=엔비디아

그렇다면 가장 먼저 의심할 수 있는 부분은 ‘그래픽 드라이버’입니다. 많은 사용자들이 그래픽 카드를 게임 플레이를 위한 장치로 여기지만, 그래픽 카드는 원래 사람이 시각적으로 인지할 수 있는 그래픽 데이터를 연산으로 처리해 만들고, 이를 모니터로 보내 화상으로 표시하기 위해 필요한 장치입니다. 게임은 부수적인 요인일 뿐이죠. 아무튼 이를 그래픽 카드가 다양한 프로그램 및 하드웨어를 인식하는 데 보조 역할을 하는 프로그램이 그래픽 드라이버입니다. 그래픽 카드가 또 다른 모니터(하드웨어)와 호환될 수 있도록 다양한 프로필이나 정보를 담고있죠. 따라서 그래픽 카드 드라이버가 문제를 일으키면 모니터가 덩달아 이상 징후를 보이게 됩니다.

최신 드라이버 설치 권유 따랐는데, 설치하면 안되는 버전?

인텔 드라이버 및 지원 도우미가 최신 드라이버 설치를 안내하지만, 이를 그대로 따르면 모니터가 오류를 일으킬 가능성이 있다. 따라서 노트북은 반드시 제조사가 배포하는 그래픽 드라이버를 사용하는 것이 좋다. 출처=IT동아

데스크톱은 인텔, AMD, 엔비디아 등 그래픽 카드 제조사가 배포하는 그래픽 드라이버를 설치하면 그만이지만, 노트북은 다릅니다. 노트북 역시 무조건 최신 드라이버를 설치해도 동작하는데 문제가 없지만, 예상지 못한 문제가 생길 수 있습니다. 그래서 노트북은 해당 제조사 그래픽 카드가 탑재돼있어도 노트북 제조사에서 배포하는 버전을 사용하는 것이 권장됩니다.

문제는 인텔 CPU 계열 노트북 사용 시 ‘인텔 드라이버 및 지원 어시스턴트’가 지속적으로 새 그래픽 드라이버 업데이트를 추천하는데, 제조사 드라이버 사용에 대해 잘 모르는 사람이 안내에 따라 드라이버를 설치하면 모니터가 문제를 일으킬 가능성이 생깁니다. 독자분 역시 이런 경로로 그래픽 드라이버를 무의식적으로 설치한 이후부터 문제가 발생하고 있을 가능성이 큽니다. 그러니 노트북 제조사 홈페이지를 방문해 사용하고 계신 노트북을 위한 전용 그래픽 카드 드라이버를 다시 한번 설치해보시는 것을 추천드립니다.

그래픽 드라이버는 장치 관리자 실행 후, 디스플레이 어댑터를 진입해 그래픽 카드를 오른쪽 클릭하고 ‘디바이스 제거’를 누르고 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다’에 체크하고 제거하면 된다. 출처=IT동아

간혹 그래픽 드라이버가 최신 버전으로 설치돼있으면 ‘설치하려는 버전보다 최신 버전이 설치돼있어 설치가 종료된다’는 식으로 제조사 드라이버 설치가 불가능한 경우도 있는데, 이때는 설치된 그래픽 드라이버를 삭제시킨 다음 진행해야 합니다. 드라이버 삭제는 장치 관리자 진입 후 ‘디스플레이 어댑터’를 찾아서 클릭한 다음 ‘Intel(R) HD(UHD)Graphics 숫자’를 오른쪽 클릭한 다음 ‘디바이스 제거’를 선택합니다. 제거 클릭 시 작은 창이 뜨면서 메시지가 드는데, 아래 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다’를 클릭하고 제거하면 제거가 완료됩니다.

제거가 완료되면 모니터가 여러 차례 깜빡거리면서 해상도가 깨질 텐데, 제품 고장이 아닌 드라이버 삭제로 인한 자연스러운 현상입니다. 인터넷에 연결돼있다면 1분 내외에 자동으로 복구가 됩니다. 그 상태에서 제조사에서 제공한 그래픽 드라이버의 설치를 진행하시길 바랍니다.

인텔 디스플레이 전원 절감 기술이 문제인 경우도 있어

인텔 그래픽 드라이버의 ‘전원’에 있는 ‘디스플레이 전원 절감 기술’이 종종 문제를 일으키는 경우가 있다. 해당 기능 역시 꺼본 후 이상 현상을 확인하자. 출처=IT동아

또한, 인텔 그래픽 카드 활용 시 배터리 수명을 늘리기 위한 ‘디스플레이 전원 절감 기술’이 문제를 일으키는 경우도 종종 있습니다. 이 기능은 그래픽 카드가 모니터의 전원을 관리해 최적의 배터리 수명, 혹은 최적의 품질을 제공하도록 하는 기능입니다. 허나 상황에 따라서는 모니터 밝기에 이상이 오거나, 화면 색상이 예상치 못하게 바뀌어 불편한 경우도 있다 합니다. 해당 기능은 인텔 그래픽 제어판에 진입 후 건전지 모양의 ‘전원’을 클릭한 다음, 디스플레이 전원 절감 기술을 ‘사용 안 함’으로 바꿔주면 됩니다.

사실 어떤 제품의 고장 여부는 너무나도 다양합니다. 당장 자동차가 시동이 안 켜진다고 하면, 자동차를 열어보지 않는 한 시동이 안 걸리는 이유를 찾긴 어렵습니다. 마찬가지로 독자분의 컴퓨터를 직접 확인하지 않고서는 제품의 이상 여부를 정확하게 판단할 수 없습니다. 다만 독자께서 탐색기나 웹브라우저에서만 문제를 일으킨다 하셨고, 동영상이나 다른 부분에서는 문제가 되지 않는다고 해 하드웨어가 아닌 소프트웨어 문제로 추측해 설명드렸습니다. 행여 그래픽 드라이버 재설치나 인텔 디스플레이 전원 절감 기술을 끄고도 문제가 해결되지 않는다면, 다른 윈도우 프로그램이 충돌하는 것일수도 있습니다. 이 경우 윈도우 재설치로 해결될 가능성도 있지만, 모니터 자체가 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다. 아직 1년 이내 보증 기간이 남아있는 만큼 가까운 서비스센터를 방문해 점검을 받는 것이 가장 빠른 해결책입니다.

‘IT애정남’은 IT제품의 선택, 혹은 사용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리 등 어떤 분야라도 ‘애정’을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 IT동아 앞으로 메일([email protected])을 주시길 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.

글 / IT동아 남시현 ([email protected])

노트북 사용 중 가로줄이 나타나거나 화면이 깜빡여요. [삼성전자서비스]

※ 대상 모델 : 930XDA / 950XDA / 930QDA / 950QDA / 550XDA / 930QCA

예상 원인

노트북 사용중 가로줄이 나타나거나 화면 깜빡거리는 현상이 발생한다면 LCD의 기능적 문제보다는 인텔의 전력 절감 기술인 ‘패널 자체 재생’ 기능으로 인해 나타날 수 있습니다.

화면 가로줄 깜빡임 증상

조치 방법

‘ 패널 자체 재생’ 기능의 설정을 변경하여 증상을 해결하실 수 있습니다.

※ 단, 시스템에 전원 항목이 없는 경우는 “패널 자체 재생” 기능을 지원하지 않는 제품이니 참고하시기 바랍니다.

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [인텔 그래픽 제어 센터]를 찾아 실행하세요.

2. 왼쪽 항목에서 4번째 아이콘인 [시스템]을 선택하세요.

3. 전원 탭을 선택하세요.

4. 패널 자체 재생을 끄기로 변경하세요.

만일 동일한 증상이 지속적으로 발생한다면 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

[ASUS 노트북]노트북 화면 깜빡거림(AMD 드라이버 롤백 문제) 해결

드라이버 설치 포스팅을 올리면서 다음편을 바로 올릴 것처럼 얘기해놓고 지금 올리니 참 할말이 없고 그렇다.

문제 해결로부터 거의 한 달이 다 지난 시점이니 늦기도 많이 늦었지.

어쨌거나 문제는 해결되었다. 해결되었다, 이게 중요하다. 해결됐다.

그리고 그놈의 문제는 노트북을 구매한 시점부터 10월까지 집요하게 나를 괴롭혔다.

대체 그 문제가 뭐냐고 하면,

전등은 이쁘기라도 하지….

너무 빡친 나머지 화면을 녹화하지 않은 게 새삼 한이 된다.

사실 노트북 화면이 깜빡이는 문제는 비교적 흔하게 볼 수 있다. 해결 방법도 여러가지 나와 있다.

하지만 증상을 자세히 파고 들어가면 여러가지 방향으로 갈리는 걸 볼 수 있다.

내 노트북의 증상은 이랬다.

1. 로그인 화면이 나올 때부터 화면이 깜빡대기 시작(1~2초 간격), 바탕화면이 켜진 후에도 증상이 계속됨

2. 그 상태로 계속 컴퓨터를 돌리면 5~10분 만에 팟 하고 지멋대로 화면이 꺼짐

3. 근데 다시 시작을 하면 증상이 말끔하게 없어짐(….).

4. 하지만 완전히 시스템 종료를 하고 전원 버튼을 눌러서 켤 경우엔 다시 1의 증상이 나타남(….)

뭔데 진짜

처음 이 문제가 생겼을 때는 황당했지만 곧바로 정신을 수습하고 해결해보려고 노력했다.

옛말에 문제를 해결하려면 뭐가 잘못되었는지부터 알아야 된다고 했다.

안타깝게도 컴공 출신이 아니라 하드웨어적인 부분은 잘 모르지만, 모니터가 예쁘게 보이게 만드는 것은 그래픽카드의 영역이라는 것만은 알았다. 그런데 아는 게 그것뿐이라서 문제였다. 이럴 때 답은 하나뿐이다. 나는 무교인 주제에 다시 구글신을 신봉하기 시작했다.

해결시도 1. 고급 디스플레이 설정 변경

찾다 보니 고급 디스플레이 설정으로 깜빡임 현상을 막을 수 있다는 글을 봤다. 말해 뭐해 당장 해봤다. 혹시 이게 도움이 되는 사람이 있을 수도 있으니 스크린샷도 첨부한다.

1. 우선 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [디스플레이 설정]에 들어간다.

2. [디스플레이] 탭 가장 밑에 있는 [고급 디스플레이 설정]을 클릭한다.

3. 하단의 [디스플레이 1의 어댑터 속성을 표시]를 클릭한다.

그러면 아래와 같은 창이 뜬다.

[모니터] 탭을 누르면 모니터 설정의 화면 재생 빈도를 변경할 수 있는데, 여기서 60Hz로 변경하면 증상이 사라지는 경우가 있다고 한다.

하지만 내 노트북의 증상에는 전혀 효과가 없었고, 오히려 화면이 깜빡거리다 꺼질 때 노이즈까지 발생했다. 그래서 두 번째 방법으로 넘어갔다.

해결시도 2. 장치 관리자에서 내장 그래픽 사용 중지

열심히 구글신께 신탁을 구했지만 결과가 신통치 않았다. 듀얼 모니터 혹은 트리플 모니터의 깜빡임 현상은 케이블의 문제인 경우가 많다는 지금은 쓸데없는 정보나 얻었다. 머리가 아팠다. 그래서 그래픽이 문제인 것은 분명한데, 어떤 그래픽이 문제인가?

검색을 해보니 외장그래픽은 따로 설정을 하지 않는 한 활성화되지 않는다고 했다. 그말인즉슨, 내장그래픽에서 문제가 생겼다는 말이다. 산 지 얼마 되지도 않은 노트북의 내장 그래픽에 문제가 있다니, 당장 환불감이었다. 하지만 하필 주말이 끼어 있어 서비스센터 방문도 힘들었기에, 궁여지책으로 내장 그래픽 자체를 사용하지 않았다. 사실 방법이라고 할 것도 없다. 어디까지나 잠시 동안만이라도 깜빡임 없이, 갑작스런 시스템 종료 없이 노트북을 사용하기 위한 임시방편이었다.

1. 장치 관리자 들어가기

2. [장치 관리자]-[디스플레이 어댑터]클릭

3. 내장 그래픽 위에서 마우스 오른쪽 클릭-[디바이스 사용 안 함] 클릭

사실 외장 그래픽으로 내장 그래픽을 대체할 수 있는 방법은 없을까 하는 고민도 해봤다. 하지만 특정 프로그램(다음팟플레이어라든가)을 지정해 외장 그래픽을 사용하게 할 순 있어도 시스템 시작부터 종료까지 원래 내장그래픽이 담당하고 있던 부분을 대체할 수 있는 방법을 찾을 순 없었다. NVIDIA 제어판 설정도 바꿔보고 별 짓을 다했는데…..

어쨌거나 산 지 얼마 안 된 상황에서 이런 현상이 발생하는 건 확실히 문제가 있었기에 서비스 센터를 방문했다.

해결시도 3. 윈도우 업데이트 정지(+ASUS 로얄 클럽 첫 번째 방문)

그렇게 서비스센터를 방문하고 증상을 말했더니 엔지니어 왈, 불량이 아니고 자주 발생하는 문제 중 하나란다.

뭔소리냐고 물으니 간단히 말해 내장그래픽 버전이 노트북과 맞지 않아 생기는 문제라고 했다. 나는 분명히 홈페이지에서 버전에 맞게 설치했다고 하니 문제는 윈도우 업데이트라고 했다.

엔지니어가 말하길, 노트북에 맞는 내장그래픽 드라이버를 설치해 놓아도 윈도우 업데이트가 진행되면 자동으로 그 버전이 예전 버전으로 롤백되는 문제가 있단다. ASUS 홈페이지에는 최신 그래픽 드라이버를 계속 올려놓고 있는데, 그게 윈도우 쪽에 제대로 반영되지 않은 모양이다. 그러다 보니 롤백된 드라이버 버전과 안 맞는 컴퓨터의 경우에는 깜빡임 현상이 발생하게 된다고 했다.

ASUS 쪽에서도 마이크로소프트 측에 이 문제에 대해 해결해달라는 요청을 보내놓은 상황이라는 걸 보면 나 외에도 이런 문제가 적잖게 있긴 했던 모양이다.

어쨌든 엔지니어의 도움을 받아 그래픽 드라이버 최신 버전을 설치하고, 아래와 같은 방법으로 윈도우 업데이트를 정지시켰다.

1. 작업표시줄에서 [서비스] 검색

2. [Windows Update] 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭-[속성] 클릭

3. [일반] 탭에서 서비스 상태 : 중지(T)를 선택-[적용] 클릭

위의 방법만으로는 한계가 있었고, [로컬 그룹 정책 편집기]를 통해 업데이트를 계속 정지시킬 수는 있지만 그것도 영구하지는 않다고 했다. 실제로도 얼마간은 문제가 없었지만 기어이 화면 깜빡임 현상이 다시 발생했다. 윈도우 업데이트 정지-그래픽 드라이버 최신 버전 설치-깜빡임 현상 발생-윈도우 업데이트 정지….. 그렇게 지옥의 수레바퀴만 수 번을 빙글빙글 돌았다.

결국 답은 서비스 센터였다.

해결 방법(+ASUS 로얄 클럽 두 번째 방문)

제발 이번이 마지막 방문이기를…… 했는데 다행이라면 다행이었다.

엔지니어는 해당 문제가 해결되었고, ASUS 홈페이지에 깜빡임 현상이 발생하지 않는 그래픽 드라이버 버전이 올라와 있다고 말해주었다. AMD 홈페이지에서 받은 버전은 소용이 없고, ASUS에서 올려놓은 버전을 사용해야 한다고 한다.

그렇게 드라이버를 다시 설치하고 나자, 마침내 깜빡임 현상이 사라졌다.

혹시 이런 문제를 겪는 분들이 있다면 도움이 되었으면 좋겠다. 내장 그래픽 드라이버는 꼭 ASUS에서 설치하도록 하자.

(+덧)

ASUS 서비스센터들은 대체로 평이 안 좋았지만 로얄 클럽 서비스는 괜찮았다(그나마 평이 제일 나쁘지 않은 곳이었다….). 부품 교체나 진짜 불량이 아니어서일 수도 있겠지만. 오전에 가도 사람이 붐비니 갈 일이 있다면 최대한 일찍 가서 빠르게 볼일을 끝내는 게 나은 것 같다.

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