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코코아의 이야기 :: 공유기 설치와 컴퓨터에 연결하기

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네트워크에 연결되어 있지 않습니다 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다.(유선랜) [삼성전자서비스]

유선랜을 사용하는 환경에서 “네트워크에 연결되어 있지 않습니다” 발생하고 인터넷 연결이 안될 수 있습니다.

네트워크에 연결되어 있지 않습니다 에러 화면

예상 원인

LAN 케이블 연결에 문제가 있거나 통신사 모뎀 또는 공유기 연결 이상으로 발생 될 수 있습니다.

네트워크 어댑터가 사용안함 설정되었거나 LAN 드라이버가 설치되지 않았을 경우 나타 날 수 있습니다.

LAN 드라이버 또는 윈도우 손상으로 발생 될 수 있습니다.

조치 방법

□ 유선랜 네트워크 어댑터 연결 상태 점검

LAN 케이블이 연결 되지 않았거나 접촉 불량인 상태 또는 공유기와의 연결에문제가 있거나 전원이 꺼져 있는 경우 발생 할 수 있습니다.

※ 작업표시줄 오른쪽 아래 인터넷 아이콘에 마우스를 올려 놓으면 상태가 표시됩니다.

1. 컴퓨터 재부팅 후 확인 방법

Windows10 의 경우 일시적인 오동작으로 발생 될 수 있습니다.

실행중인 모든 프로그램을 모두 종료 후 셧다운 후 재부팅하여 증상이 동일한지 확인 합니다.

1) 윈도우 키( ) + R → 실행창(열기)에 Shutdown –s –t 0 입력 후 엔터

(또는 Shift키를 누른 상태에서 전원이 꺼질 때 까지 전원 버튼을 누름)

2) 컴퓨터가 종료된 것을 확인 후 재부팅 하여 정상 여부를 확인합니다.

2. 네트워크 어댑터 상태 확인 방법

1) 내 PC → 왼쪽 아래에 네트워크 아이콘에서 마우스 우 클릭 → 네트워크 속성 클릭 → 어댑터 설정 변경을 클릭 합니다.

(또는 윈도우키( ) + R → ncpa.cpl 입력 후 엔터)

2) 로컬 영역 연결(이더넷) 상태를 확인 합니다.

※ 로컬영역 연결(또는 이더넷) 아이콘이 없는경우 장치관리자에네트워크 어댑터 드라이버가 정상인지 확인 합니다.

※ Win7 이하는 “로컬 영역 연결”으로 Win10 “이더넷” 으로 표기됨

[참조] Windows10 설정에서 로컬영역 연결(이더넷) 상태 확인 방법

시작 → 설정 → 네트워크 및 인터넷 클릭( 또는 윈도우 키( ) + i → 네트워크 및 인터넷 클릭)

3. LAN 케이블 재연결 방법

1) 데스크탑의 경우 일반적으로 컴퓨터 뒷면 LAN포트 연결 시 LED가 들어옵니다. LAN선을 분리하여 딱 소리가 나도록 다시 꽂습니다.

※ 노트북이나 일부 올인원 제품은 LED가 없어 외관상 표시되지 않으나 접속 불량인 경우가 많으니 LAN 선을 분리하여 딱 소리가 나도록 다시 꽂아 확인 합니다.

※ 가능한 경우 공유기쪽 연결 부분도 LAN선을 뺏다 다시 연결해 줍니다.

2) 연결이 정상화되면 설정 →네트워크 및 인터넷 → 상태에 “인터넷에 연결되어 있습니다”로 표기됩니다.

□ 모뎀/공유기 연결 상태 확인

1. 모뎀또는 공유기에 전원등 램프가 켜져 있는지 확인

램프 상태를 확인하고 꺼져 있는 경우 공유기 전원케이블 확인 및 멀티탭 사용 시 전원이 켜져 있는지 확인 합니다.

※ 전원(Power) 램프 또는 WAN(인터넷)에 램프가 켜지지 않는 경우 가입한 통신사에 점검 의뢰 합니다.

2. 공유기 램프 상태 확인

전원 램프가 있는경우 최소 3개 이상, 전원 램프가 없는경우 최소 2개 이상이 켜지고 제품에 따라 LAN과 WAN 동작 램프는 깜박거리기도 합니다.

① 전원(Power) : 전원 공급 시 램프 켜짐

② 통신사 인터넷 서비스가 가능한 경우 : WAN(글자), 인터넷(글자), 지구모양( )등 램프 켜짐

③ 사용하는 컴퓨터, 셋탑박스 등이 LAN포트에 연결된 경우 : LAN(1~4), 숫자(1~4), 단말(1~4), 컴퓨터 모양(아이콘) 등에 램프 켜짐

④ 무선인터넷이 가능한 경우 : WLAN, 무선(글자), 무선신호모양( )등 램프 켜짐

※ 무선(와이파이)를 처음 사용하고 무선 램프가 꺼져 있는경우 공유기 제공 업체에 무선기능 사용 방법을 문의해주세요.

※ 공유기 포트 구성은 제조사에 따라 다를 수 있습니다.

※ 공유기 램프상태 예시

3. 모뎀 및 공유기 리셋 방법

전원 케이블을 분리하여 점검하거나 공유기 리셋을 통해 점검 합니다.

※ 공유기 리셋 진행 시 공유기에 연결된 유/무선 장치의 연결이 모두 끊어 집니다. 리셋을 해도 되는 환경인지 확인 후 진행해주세요.

1) 전원케이블 분리 리셋 방법

① 전원 케이블을 분리 후 약 10초 정도 후에 재연결

② 2~3분 정도 후 정상 연결되는지 확인 합니다.

※ 전원케이블은 대부분 검정색 선으로 되어 있습니다.

2) 공유기 리셋 기능을 이용한 리셋 방법

① 공유기 뒷면에 Reset 홀이 있는경우 볼펜등을 이용하여 약 5초간 꾹 눌렀다 띄어 공유기 리셋을 시도 합니다.

② 2~3분 정도 후 정상 연결되는지 확인 합니다.

※ 리셋 후에도 동일한 경우

통신사에서 제공된 모뎀(공유기)에 별도 구매한 공유기를 추가 연결하여 사용하는 경우 통신사 모뎀(공유기)에서 LAN선을 컴퓨터와 직접 연결하여 인터넷이 가능한지 확인 합니다.

[참조] 모뎀/ 공유기 연결 방법

① 공유기 전원 어뎁터를 연결 합니다.

② 통신사에서 제공된 외장형 모뎀 또는 벽에서 나온 LAN케이블(RJ45)을 공유기 WAN 포트(파란색)에 연결합니다.

③ 공유기의 LAN포트(주황색 1~4번)와 사용하고자 하는 컴퓨터를 LAN케이블(다이렉트 케이블)을 이용하여 연결합니다.

(제품과 함께 제공된 케이블이 있는 경우 사용)

④ 인터넷이 정상 접속되는지 확인 합니다. 정상 연결이 된 경우 아래와 같이 램프가 켜집니다.

※ 공유기를 사용하지 않는 경우 벽에서 나온 LAN케이블을 컴퓨터에 직접 연결합니다.

□ 유선랜 드라이버 재설치 방법

※ 윈도우 10, 11 버전의 경우 네트워크 초기화 기능을 이용하여 초기화 진행 후 상태를 확인해보세요. [윈도우 8.1 이하 OS 버전은 지원불, 아래의 드라이버 재설치 방법을 확인하세요]

윈도우 10, 11 네트워크 초기화 방법 확인하기

1. 장치관리자 유선랜 어댑터 제거 후 재부팅하여 확인하기

1) 제어판(보기기준:큰아이콘)→ 장치관리자 → 네트워크 어댑터 → 유선랜카드 더블 클릭 합니다.

2) 드라이버 메뉴에서 → 디바이스 제거 클릭 합니다.

3) “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다” 항목이 체크되지 않은 상태에서 제거 클릭 합니다.

4) 윈도우 키( ) + R→ 실행창(열기)에 Shutdown –s –t 0 입력 후 엔터

5) 컴퓨터가 종료된 것을 확인 후 재부팅 하여 정상 동작 여부를 확인 합니다.

2. 유선랜 드라이버 제거 후 재설치 방법

장치관리자 유선랜 어댑터 제거 점검 후에도 문제 해결이 안될 경우 드라이버를 제거하고 재설치 하여 상태를 확인 합니다.

※ 윈도우 업데이트를 통해서만 드라이버 설치 및 업데이트 가능한 모델은 아래와 같습니다.

SM-W737, SM-W767, DM530ABE, DB531ABE, DM530ADA, NT550XDA

1) 인터넷 연결이 가능한 경우 드라이버 재설치

① Samsung Update 실행 후 유선랜 드라이버 업데이트가 있는지 확인 합니다.

② 유선랜 업데이트가 있는 경우 업데이트 설치하고, 업데이트가 없는 경우기존 유선랜 드라이버를 제거 후 재설치 합니다.

③ 설치 완료 후 컴퓨터를 재부팅하여 정상 동작 여부를 확인 합니다.

2) 인터넷 연결이 불가능 한 경우 드라이버 재설치

① 인터넷이 가능한 컴퓨터가 있는지 확인 합니다.

※ 인터넷이 불가한 경우 센터 내방 점검 또는 엔지니어 점검이 필요합니다.

② USB메모리(또는 USB외장HDD) 준비가 가능한지 확인 합니다.

③ 다운로드 받을 OS버전을 확인 합니다.

④ 인터넷이 가능한 컴퓨터에 USB 저장장치를 연결하고 삼성업데이트를 통해 설치된 OS버전에 맞는 장치 드라이버를 USB로 다운로드 합니다.

⑤ 설치하고자 하는 컴퓨터에 USB장치를 연결하고 Samsung Update 폴더안에 해당 장치 드라이버 폴더를 더블 클릭 합니다.

⑥ Setup 또는 inst.exe 파일을 더블 클릭하여 설치

⑦ 컴퓨터를 재부팅 후 정상 동작되는지 확인 합니다.

※ 검색된 결과의 운영체제 항목에 [Windows 7/Windows 8] 없는 경우에는 Win7/Win8 드라이버 지원불가로 설치 후 정상적인 사용이 안될 수 있습니다.

참고 : Samsung Update_Win32용 ( 드라이버 다운로드 )

☞ 타사(조립)PC의 경우 Samsung Update 설치 이후 ②번 과정부터 진행

① 왼쪽 아래 모델 검색 클릭

② 정확한 모델명 입력 후 검색

③ 다운로드 받고자 하는 운영체제 선택

④ 드라이버 선택 후 저장하기 선택

※ 다운로드 저장위치를 USB로 변경 후 폴더 선택을 클릭하여 저장 합니다.

참고 : Samsung Update_UWP용( 드라이버 다운로드 )

☞ 타사(조립)PC의 경우 Samsung Update 설치 이후 ③번 과정부터 진행

① 왼쪽 아래 설정 클릭

② 아래쪽으로 목록을 내려 다운로드 클릭 합니다.

③ 검색하고자 하는 모델명 입력, 대상 모델이 팝업되면 해당 모델을 클릭

④ 지원하는 OS버전이 팝업되면 설치된 윈도우 버전 선택

⑤ 드라이버 선택후 다운로드 클릭, 다은로드 받은 파일을 USB에 저장 합니다.

☞ 기본저장위치는 다운로드 폴더이며 변경 클릭 시 위치변경 가능 합니다.

※ 참고 Samsung Update 설치 방법

SamsungUpdate_Win32용( 삼성전자서비스 사이트 다운로드 가능함)

삼성전자서비스 홈페이지 접속 → 서비스 안내 → 다운로드 자료실 → Samsung Update 설치 가능합니다.

SamsungUpdate_UWP용( APP 스토어 다운로드 )

‘17년 8월 14일 이후 Win10 탑재 출시 제품은 UWP 방식으로 Microsoft Store 에서 Samsung Update를 다운받아 설치 해야 합니다.

(시작 → Microsoft Store → 검색 → Samsung Update)

□ 삼성복원솔루션(Recovery)을 이용한 윈도우 재설치 방법

윈도우 초기 복원 시 컴퓨터에 저장된 모든 데이터와 별도 설치한 프로그램이 모두 삭제됩니다.

사진, 문서 등 저장이 필요한 데이터는 별도 백업후 진행 하셔야 하며 한글과 컴퓨터, MS-OFFICE, 포토샵 등

기본 제공되지 않는 프로그램은 윈도우 재설치 후 고객님께서 별도 설치해주셔야 합니다.

가족이 함께 사용하는 제품인 경우 가족에게 위 내용에 대한 확인 후 진행해주셔야 합니다.

윈도우 버전별 초기상태로 복원하는 방법이 상이하오니 아래 링크에서 설치 방법을 확인해보세요.

☞ Samsung Recovery(삼성 복원 솔루션) 버전 확인 및 기능 사용 방법을 알려주세요.

와이파이 공유기 인터넷 연결하는 방법

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와이파이를 처음 설치해보시거나 와이파이 설치를 해서 인터넷을 사용하고자 하는 분들께서 와이파이 공유기 인터넷 연결은 어떻게 하는 건지 궁금하실 것 같은데요. 그래서 오늘은 와이파이 공유기 인터넷 연결 하는 방법을 알아보려고 합니다.

와이파이 공유기 인터넷 연결을 하기 위해서 먼저 와이파이 공유기를 준비하셔야 합니다.

참고로 저는 모뎀이 있는 상황에서 와이파이 공유기 인터넷 연결 설치하는 방법에 대해 안내해드릴거예요!

여러분들과 조금 다를 수도 있다는 점 참고부탁드립니다.

제가 와이파이 설치를 하기 위해서 구매한 와이파이 공유기는 안에 공유기 인터넷 연결하는 방법이 안내책자로 상세하게 잘 나와있더라구요. 만약 구매하신 와이파이 공유기 내에 이렇게 안내책자가 같이 있다면, 해당 책자 읽어보시고 천천히 따라해보시면 쉽게 공유기 인터넷 연결이 가능할 것 같아요!

처음에 시작할 때 모뎀과 와이파이 공유기, 컴퓨터의 전원이 모두 꺼진채로 일단 시작을 하겠습니다.

위의 사진을 한 번 보시면, 현재 모뎀에 인터넷과 랜선이 연결되어 있습니다.

지금 LAN1에 꽂혀있는 랜선을 와이파이 공유기와 연결을 해주어야 합니다. 이때, 인터넷에 꽂혀있는 랜선이 아니라 LAN1에 꽂힌 랜선을 연결해주셔야 합니다.

이번에는 모뎀 LAN1에 꽂혀있는 랜선을 와이파이 공유기 WAN에 연결해주시면 됩니다. 우측 이미지처럼 모뎀과 와이파이 공유기를 서로 먼저 연결해주셔야 합니다.

그런 다음, 이번에는 와이파이 공유기와 컴퓨터 본체를 연결해주세요.

와이파이 공유기 LAN1 부분에 먼저 랜선을 꽂아주시고, 연결된 해당 랜선은 노트북이나 컴퓨터, 사용하는 PC의 랜선 포트에 꽂아서 연결해주시면 됩니다.

여기까지 모든 랜선들이 다 연결이 되어서 완료가 되었다면, 모뎀부터 와이파이 공유기 순서대로 전원 케이블을 꽂아서 연결해주신 다음에 전원을 켜주시면 됩니다. 원활하게 전원 연결이 완료되면 POWER 표시 영역 부분에 초록색 불이 들어오실 거예요. 이렇게 초록색 불이 들어오시면 인터넷이 이제 되는 겁니다. 그럼 컴퓨터를 켜서 한 번 확인을 해보도록 하겠습니다.

제가 사용하려고 구매한 와이파이 공유기 책자 안을 살펴보면 와이파이 인터넷 보안, 무선보안 설정할 수 있는 방법이 안내되어 있더라구요. 위에서 차근차근 연결한 와이파이는 인터넷 공유기 연결이 완료되어서 이제 편하게 사용하실 수 있지만 따로 보안을 위해 비밀번호를 설정한 상태는 아니에요. 그렇기 때문에 보안을 유지하면서 와이파이 사용을 원하신다면 암호를 설정하신 후에 사용하시는 것이 좋습니다. 다른 사람들 다 같이 사용할수도 있기 때문에 암호 설정하는 게 좋죠. 책자에 안내되어 있는 사이트로 이동하신 후에 안내된 방법으로 암호 설정하시면 됩니다. 이렇게 암호 설정까지 완료한 후 와이파이 사용하시면 됩니다.

미리 준비한 와이파이 공유기와 인터넷 연결하는 방법을 알아보았습니다. 모뎀과 와이파이 공유기를 먼저 연결해주신 다음에 공유기와 본체를 연결해주시고, PC를 켜서 확인해주시면 됩니다. 그 다음으로 보안을 위해서 와이파이 암호 설정 후 사용하시는 것을 추천드려요!

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아이피타임 공유기설치 방법, 랜선 연결과 설정마법사

각 가정에 PC 2대 이상은 기본이 되어버린 요즘, 공유기 선택은 필수가 되어버렸습니다. 게다가 휴대성이 좋은 노트북과 아이패드와 탭, 나아가 스마트폰까지 있기 때문에 한 회선으로 유선과 무선 인터넷을 고루 나누어 쓰기위해 절대 빼놓을 수 없는 장치가 되어 버린 것이죠. 요즘은 인터넷 설치 시 공유기가 옵션으로 포함되어 추가금을 내고 설치하거나 아니면 서비스 차원으로 통신사에서 제공해 주기도 합니다.

그렇지 않은 경우 인터넷 쇼핑몰이나 용산 전자상가에서 직접 구매해 써야하며 공유기 사용이 처음이라면 설명서를 옆에 끼고 인터넷을 검색하여 고진감래 끝에 설치를 완수하기도 합니다. 근래에 개발되는 공유기 같은 경우는 선 연결만 확실히 한다면 곧바로 인터넷 공유가 시작됩니다.

공유기 설치와 설정 방법 소개

하지만 방법을 모른다면 아무리 쉽다 할 지라도 초보자 분들에겐 더욱 어렵게 느껴지기 마련이죠. 그리하여 아래에 설치 및 설정 과정을 각각 정리해 두었으니 빠른 도움 되시길 바라겠습니다.

▶ 덧붙여 경우에 따라서는 설정이 필요하기도 하나 이때는 내부 설정 모드로 들어가면 설치 마법사 기능이 인터넷 사용을 도와주기도 합니다. 인터넷 회선과 공유기까지 PC 근처에 있다면 사실상 3번의 포트 연결과 몇 번의 마우스 클릭 만으로 대게 설치 작업이 종료됩니다. 지금 확인해 보세요.

1.랜선 연결 사진

▲ 공유기 입출력 부

아이피타임 공유기 이긴 하지만 대부분 공유기 뒷면을 봤을 때 위와 같은 모습을 취하고 있습니다. 그 중 혼자만 다른 색이거나 포트 아래 혼자만 다른 아이콘이 새겨져 있는 경우는 통신사에서 들어오는 랜선을 연결하게 되며 같은 색이거나 차례대로 숫자가 쓰여져 있는 경우는 공유(분배)된 인터넷 신호가 출력 되는 단자 입니다. 즉 이곳에 PC와 랜선을 연결하게 됩니다.

아이피타입 공유기의 경우에는 점 3개의 삼각형이 통신사 랜선 연결 단자이며 그 옆에 주황색으로 된 단자가 PC와 연결됩니다. 총 4개의 단자가 보이네요. 가장 우측 검은색 선은 전원 단자 입니다.

▲ PC 본체 뒷면

공유기의 두 랜선을 각각 연결을 했다면 PC와 연결되는 랜선을 본체 뒷면 RJ-45 즉 LAN 단자에 연결 시킵니다. 해보면 정말 간단한 작업입니다.

다만 공유기와 PC 본체의 거리가 멀다면 긴 랜선을 이용하거나 두 선을 이어주는 어댑터가 필요할 수 있습니다.

2.내부 설정 방법

선 연결을 마무리 지었다면 해당 공유기의 내부 설정 주소(숫자)를 웹 브라우저 주소 창에 입력 후 엔터를 누릅니다. 이 주소는 사용자 설명서에 나와 있으며 본 글에 사용된 IPTIME 공유기 같은 경우는 168.192.0.1이 사용됩니다.

입력이 완료 되면 사용 중인 모델 명과 함께 아래와 같은 화면이 나타납니다.

▲ 최초 화면

가정이라면 정확한 랜선 연결 만으로도 곧바로 인터넷 공유기를 사용할 수 있지만 간혹 랜 환경에 따라 되지 않는 경우에는 내부 설정 모드로 진입, 설정 마법사를 통해 간단히 해결할 수도 있습니다. 여기서 설정 마법사를 클릭합니다. 말 그대로 빠른 설정을 도와주는 기능입니다.

▲ 시간 표준 선택

공유기 표준 시간대 설정입니다. 중요한 부분은 아니나 한국 거주라면 서울을 선택해 줍니다.

▲ 동적 IP방식 선택

잘 알려진 통신사 상품을 통한 가정용 인터넷의 경우 동적 IP 방식을 선택해줍니다.

▲ MAC 주소 변경하지 않음 선택

MAC 주소 변경하지 않음을 선택 후 다음을 눌러줍니다. 위의 화면에서는 변경함으로 되어 있으나 이는 개인적으로 IP 변경을 위해 선택했습니다.

▲ 무선 설정

스마트폰이나 노트북 등 Wifi 연결이 필요하다면 네트워크 이름과 암호를 입력 후 다음을 눌러 줍니다. 참고로 네트워크 이름은 와이파이 검색 시 리스트에서 나타나는 이름이 됩니다. (한글 영문 모두 가능)

▲ 관리자 설정

내부 설정 모드로 아무나 진입할 수 없게 관리자 계정과 암호를 넣는 화면입니다. 보안 피해를 예방하기 위해 반드시 입력하세요.

▲ 설정 확인

지금까지 설정된 내역이 한눈에 표시됩니다. 쭉 확인 후 아래 보안 문자를 입력하고 적용을 누르면 인터넷이 연결된 후 모든 설정이 종료됩니다.

여기까지 임무를 잘 완수해 내셨다면 공유기에 연결된 PC 모두가 인터넷 사용이 가능해지며 와이파이의 경우 자신의 무선 설정에서 네트워크 이름을 찾아 암호를 입력하면 노트북과 스마트폰에서도 무선 인터넷 세계가 펼쳐 칩니다.

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