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[제어판]에서 [마우스]를 클릭하면 마우스 속성창으로 연결됩니다. 마우스 속성에서 [휠] 탭으로 이동하면 세로, 가로 스크롤 수를 지정할 수 있는데, 한 번에 스크롤할 줄의 수를 3~4로 설정하고 확인해 보세요!
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마우스 스크롤(휠) 안될때 간단하게 해결
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마우스 스크롤(휠) 안될때 간단하게 해결
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마우스 휠 고장 인식 안될때 해결 방법 7가지 – 라미냥
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마우스 휠 고장, 인식되지 않을 때 해결 가능한 방법
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마우스 휠이 작동하지 않음: Windows에서 수정하는 방법 | ITIGIC
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ITIGIC
마우스 휠이 작동하지 않습니다 원인과 증상
마우스 휠 문제 수정
Windows 11/10에서 Bluetooth 마우스 스크롤이 작동하지 않는 문제 수정 – Windows789
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마우스 스크롤이 작동하지 않을 때 해결하는 방법 – 컴퓨터 마니아
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마우스 휠이 스크롤되지 않는 원인
스크롤되지 않는 마우스 휠을 수정하는 방법
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마우스의 움직임이 이상한 경우 해결 방법 7 가지
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원도우와 맥에서 마우스 휠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
임민호 2022-07-26 21:00:57 • 기타 • 검증된 솔루션
-마우스 휠(스크롤) 고장 오류
마우스 스크롤은 웹 서핑을 할 때 사이트를 아래로 내리거나, 문서 작업을 할 때 아래 페이지로 넘어갈 수 있도록 도와주는 장치입니다. 그런데 간혹 컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 마우스 스크롤 안됨 현상이 나타날 수 있습니다. 갑자기 이러한 오류가 발생하면 굉장히 난감한 기분이 들 것 같은데요. 마우스 스크롤은 우리가 인식하는 것보다 자주 사용하기 때문에 갑자기 마우스 스크롤이 고장난다면 정상적으로 컴퓨터 작업을 할 수 없습니다. 오늘은 마우스 스크롤 안됨 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 알아보도록 하겠습니다.
-마우스 스크롤 안됨 오류의 원인은?
마우스 스크롤 안됨 오류가 발생할 수 있는 원인은 다양합니다. 첫 번째, 마우스 자체의 고장일 수 있습니다. 마우스를 오래 사용하여 스크롤 부분이 망가졌거나, 마우스 내부 장치가 고장 났다면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 두 번째, 마우스 USB 포트 접촉 불량입니다. 마우스 스크롤 안됨 오류가 발생했다면 먼저 마우스 USB포트를 뽑았다가 다시 연결해 보시 길 바랍니다. 이 방법으로 해결되지 않는다면 PC에서 발생한 문제일 수 있습니다. 세 번째, 마우스 드라이버 미설치한 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 마우스 드라이버는 필수 설치 항목이 아니지만 게이밍 마우스나 무선 마우스를 사용하는 경우 드라이버가 필요합니다. 이 경우 마우스 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인해 봐야 합니다. 네 번째는 바이러스 감염입니다. 바이러스에 감염된 경우 마우스 휠 고장과 같은 기능적인 문제가 발생할 수 있습니다. 바이러스 검사를 시도해보고 만약 해결되지 않는다면 심각한 문제로 볼 수 있으며, 포맷이 최후의 방법일 수 있습니다.
Part 1. 마우스 스크롤 안됨 현상 해결법
‘부드러운 화면 이동 사용’ 해제하기
만약 문서 작업이나 다른 프로그램에서 마우스 스크롤이 정상 작동하는데, 익스플로러 인터넷을 사용할 때 스크롤이 안된다면 ‘부드러운 화면 이동 사용’ 옵션을 해제해야 합니다. 익스플로러창을 키고 [설정]>[인터넷 옵션]>[고급] 순으로 이동하여 위 옵션을 해제하고 확인을 눌러주세요.
마우스 휠 설정 다시하기
마우스 휠 설정이 풀려 있거나 잘못 설정되어 있는 경우 마우스 휠 고장 오류처럼 보일 수 있습니다. [제어판]에서 [마우스]를 클릭하면 마우스 속성창으로 연결됩니다. 마우스 속성에서 [휠] 탭으로 이동하면 세로, 가로 스크롤 수를 지정할 수 있는데, 한 번에 스크롤할 줄의 수를 3~4로 설정하고 확인해 보세요!
마우스 드라이버 설치하기
게이밍 마우스나 무선 마우스를 사용하는 경우 별도의 드라이버가 필요할 수 있습니다. 그런데 기존 장치 드라이버와 충돌이 발생한 경우 마우스 드라이버 설치가 제대로 되지 않았을 수 있습니다. [설정]>[마우스]>[하드웨어]로 이동해서 본인이 사용하는 마우스를 클릭하고 [드라이버] 탭으로 이동하면 드라이버 업데이트를 할 수 있습니다. 또는 본인이 사용하는 마우스 제조사의 홈페이지로 이동하면 별도의 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
Part 2. 바이러스로 손상된 데이터 복구하기
만약 Part 1 방법을 사용했는데 마우스 휠 고장 문제가 해결되지 않았다면 바이러스 감염을 의심해 봐야합니다. 바이러스 검사를 했는데도 치료되지 않는다면 이 문제를 해결하기 위해 포맷하는 것이 최후의 방법이 될 수 있습니다. 만약 바이러스에 의해 데이터가 손상되었다면 포맷하기 전에 손상된 데이터를 복구해야 합니다. 원더쉐어 리커버릿을 사용하면 바이러스에 의해 손상된 데이터를 원래대로 복구할 수 있습니다.
단계 1원더쉐어 리커버릿을 실행하고 복구가 필요한 저장 장치를 선택하고 [시작]을 클릭해 주세요.
단계 2그럼 해당 저장 장치의 데이터 스캔이 시작됩니다. 데이터를 스캔하는 동안 실시간으로 목록을 확인할 수 있습니다.
단계 3데이터 목록 중 복구할 파일을 발견했다면, 상단에 스캔 중지 버튼을 클릭해서 스캔을 중지해주세요. 스캔을 중지하면 전체 스캔을 완료하지 않아도 해당 데이터 복구를 할 수 있습니다.
단계 4파일을 클릭하면 파일명, 크기, 유형, 날짜, 저장 경로 등 간단한 정보가 나타납니다. 비슷한 파일이 여러 개라면 썸네일을 확인해서 복구 파일을 고를 수 있어요.
단계 5파일을 더블 클릭하거나 [미리보기]를 클릭하면 복구하기 전에 파일을 미리 열어볼 수 있습니다. 동영상, 문서, 이미지 등 복구 전에 미리 확인할 수 있어서 복구 성공률을 높일 수 있어요.
단계 6복구 파일의 저장 경로를 지정해야 하는데, 기존 저장 경로에 그대로 복구하게 되면 데이터가 덮어 씌워지면서 제대로 복구되지 않을 수도 있습니다. 기존 경로와 다른 저장 장치를 선택하고 복구를 진행해야 합니다.
단계 7복구가 완료되면 폴더가 자동으로 열리면서 완벽하게 복구된 파일을 확인할 수 있습니다.
글을 마치며
마우스 스크롤 안됨 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있는 흔한 오류입니다. Part 1의 간단한 해결 방법으로 해결될 수 있는데, 그래도 해결되지 않았다면 바이러스 감염을 의심해 봐야합니다. 만약 바이러스로 인해 데이터 손상이 확인되었거나, 바이러스를 치료하지 못해 포맷해야 한다면 원더쉐어 리커버릿으로 손상된 데이터를 복구하시길 바랍니다. 바이러스에 의해 손상된 데이터라도 완벽하게 스캔하여 복구할 수 있습니다.
마우스 스크롤(휠) 안될때 간단하게 해결
현대인들의 일상생활은 물론 업무를 처리 할 때에도 중요한 요소 중 하나가 바로 컴퓨터인데요. 컴퓨터를 사용해서 업무를 처리 하거나 웹 서핑을 할 때 마우스는 없어서는 안될 필수품입니다. 마우스를 사용하다 보면 마우스의 휠 버튼이 작동하지 않아 애먹는 경우가 종종 있습니다. 오늘은 마우스 스크롤 안될때 휠 고장 났을 때 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
마우스 USB포트 접촉 불량
마우스 스크롤이 안될때 첫번째로 확인해 봐야 할것은 마우스의 USB포트입니다. 하지만 이러한 경우에는 마우스 스크롤 외에도 클릭이나 마우스 이동 자체가 불가능하기 때문에 가능성은 낮지만 혹시나 하는 경우가 있기 때문에 USB포트를 한두번 뺏다가 꼽아 보시길 바랍니다. 확인을 하신 후에도 스크롤이 작동하지 않으면 프로그램의 문제를 의심하셔야 합니다.
마우스 드라이브 미설치
마우스를 사용하실 때에는 마우스 드라이버가 필수적이지는 않습니다. 하지만 게이밍 마우스나 블루투스 마우스, 여러가지 기능이 있는 마우스일 경우에는 드라이브의 설치가 필요할 수 있습니다. 보통 마우스를 연결하면 자동으로 설치가 완료되지만, 다른 프로그램과의 충돌로 인해 마우스 드라이브의 설치가 안될 수 있으니 마우스 드라이브의 설치를 확인하셔야 합니다.
먼저 제어판 > 장치 > 마우스 카테고리로 들어간 후 ‘추가 마우스 옵션’으로 들어갑니다.
마우스 속성에서 하드웨어 > 속성을 클릭합니다.
드라이버 탭을 클릭 한 후 드라이버가 최신버전인지 확인하시면 됩니다. 최신버전이 아니라면 드라이버 업데이트 또는 마우스의 제조사 홈페이지를 참고하여 드라이버 업데이트를 진행하시면 됩니다.
부드러운 화면 이동 체크해제
마우스 스크롤 안될때에 폴더나 파일, 다른 프로그램을 이용할 때 스크롤이 사용이 가능한데, 인터넷(Explorer)을 사용할 때만 스크롤이 안된다면 인터넷 옵션의 고급 설정을 확인하셔야 합니다.
우측 상단에 톱니바퀴를 누르시고 인터넷 옵션으로 들어갑니다.
고급을 클릭 하시고, ‘부드러운 화면 이동 사용’ 항목을 체크해제 해주시고 확인을 눌러 주면 됩니다.
이상으로 마우스 스크롤 안될 때 휠 고장 났을 때 해결 방법에 대해서 알아봤습니다.
마우스 휠 고장 인식 안될때 해결 방법 7가지
컴퓨터를 하는데 있어서 필수 주변기기인 마우스 휠의 움직임이 갑자기 이상해졌나요? 휠을 위아래로 회전시켜도 화면 스크롤이 되지 않는다거나, 제멋대로 움직인다거나 하는 등의 문제가 생길 수 있습니다. 그럼 아래에서는 마우스 휠이 고장나서 인식이 잘 안될때 해결하는 방법 7가지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
마우스 휠 고장 인식 안될때 해결 방법 7가지
1. 마우스 휠 청소하기
마우스 휠의 옆부분에는 약간의 틈새가 있습니다. 손에 묻은 얼룩, 머리카락, 섬유, 음식 찌꺼기, 먼지 등등 각종 쓰레기들이 이 틈새로 들어가 쌓일 수 있습니다.
이러한 먼지나 이물질들이 틈새에 들어가면 마우스 휠 스크롤을 감지하는 센서를 방해하여, 마우스 휠의 감도가 나빠지거나, 속도가 느려질 수 있습니다. 특히 마우스 휠이 가끔 제멋대로 반대로 움직이는 증상은 휠 사이의 먼지가 원인인 경우가 많습니다.
이 경우 마우스 휠을 위아래로 돌려가면서 틈새부분에 있는 먼지를 물티슈나 면봉, 핀셋 등으로 청소해주시면 문제가 해결될 수도 있습니다.
어떤 분들은 마우스를 직접 분해해서 깔끔하게 내부를 청소하고 싶어하시는 분들도 계실겁니다. 하지만 괜히 분해했다가 또다른 문제가 생겨버리는 경우가 있으므로, 자신있는게 아니라면 왠만하면 분해하지 않는 것이 좋습니다.
또한 마우스를 직접 분해할 경우 A/S받을때 무상수리를 못 받을 수 있으므로, 보증기간 이내라면 분해하지 않고 해결하는 것이 우선입니다.
2. 마우스의 연결 상태를 점검하기
마우스의 연결 상태가 나빠도 휠의 위아래 스크롤 움직임이 이상해질 수 있습니다. 컴퓨터에 마우스가 제대로 연결되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 마우스를 다시 연결할때 다른 포트로 연결하면 해결될 수도 있습니다.
또한 블루투스로 연결하는 마우스의 경우, 우선 연결을 해제후 다시 페어링해보시기 바랍니다.
3. 마우스의 배터리를 점검하기
무선 마우스의 경우 본체에 건전지가 들어가거나, 충전식 배터리가 탑재되어 있습니다. 배터리가 부족할 경우 마우스 휠의 인식이 안되거나, 제멋대로 움직이고 클릭이 안될 수도 있습니다.
건전지를 새것으로 교체도 해보고, 배터리를 충전해본 뒤에 휠의 움직임을 확인해보시기 바랍니다. 아니면 기존에 꼽혀있던 건전지를 뺐다가 다시 꼽아보면 해결되는 경우도 있습니다.
또한 마우스의 전원을 ON에서 OFF로 바꿨다가 다시 ON으로 해보시기 바랍니다.
참고로 저는 로지텍 M221 무소음 무선 마우스를 사용중인데, 안에 건전지가 수명이 다 되어가면, 마우스의 커서나 스크롤 움직임 등이 이상해지는 것을 느낄 수 있습니다. 그럴때 건전지를 뺐다가 다시 꼽아보거나, 새 건전지로 교체하면 잘 작동했습니다.
그렇게 몇년째 잘 사용중이고, 혹시 모를 사태에 대비해 동일 모델을 새거 하나 더 여분으로 가지고 있습니다.
4. 컴퓨터의 마우스 설정 변경해보기
컴퓨터 시스템에 일시적인 문제가 있어도 마우스 휠 인식이 안될 수도 있습니다. 우선 컴퓨터를 재부팅해보고 제대로 작동하는지 확인해보시기 바랍니다.
또한 컴퓨터의 마우스 설정을 변경해보시기 바랍니다. 윈도우 시작버튼 → 설정 → 장치 → 마우스 로 이동합니다. 그후 아래와 같이 설정을 변경해봅니다.
[한 번에 스크롤할 줄 수 선택] 항목을 기본 “3”으로 변경 합니다.합니다. [비활성 창을 가리킬 때 스크롤 켬 끔] 항목을 켬 또는 끔 으로 변경해봅니다. 일반적으로는 켬 상태로 두는 것이 편하지만, 끔 상태로 둠으로써, 휠 스크롤 문제가 해결되는 경우도 간혹 있는 것 같습니다.
이렇게 마우스 스크롤의 설정을 변경한 뒤, 조작이 잘 되는지 점검해보시기 바랍니다.
5. 응용 프로그램이나 브라우저의 문제 확인하기
또한 마우스의 기능을 지원하는 제스쳐 프로그램이나 확장 기능이 설치되어 있을 경우, 마우스 휠의 움직임이 이상해질 수 있습니다.
만약 응용 프로그램에 문제가 있다고 생각된다면, 업데이트를 해보거나, 설정을 재설정해볼 수 있습니다. 또는 응용 프로그램의 제거 및 확장 기능의 일시적 비활성화를 해볼 수도 있습니다.
그리고 구글 크롬 (Google Chrome) 같은 특정 브라우저에서 마우스의 휠 인식이 잘 안될때가 있습니다. 이 경우, 구글 크롬의 우측 상단의 점3개(맞춤설정 및 제어)를 연뒤, 메뉴 하단의 도움말 Chrome 정보에서 구글 크롬을 최신 버전으로 업데이트 해보시기 바랍니다.
6. 마우스 드라이버 충돌 확인하기
1대의 PC에서 여러개의 마우스를 사용하는 등, 마우스 드라이버가 여러개 설치되어 있으면 마우스의 동작에 문제가 생길 수도 있습니다.
제어판의 장치 관리자에서 [마우스 및 기타 포인팅 장치]를 열었을때 마우스 드라이버가 여러개 표시된다면, 일단 모든 드라이버를 제거합니다. 그후 PC에 마우스를 하나만 연결시킨 상태에서 재부팅을 해보시기 바랍니다.
7. A/S나 새 것으로 교체
만약 마우스가 제조업체의 보증 기간 이내라면, 업체에 문의해서 A/S를 받는 것도 한가지 방법입니다. 제품박스에 보증기간이 적혀있는데 보통 마우스의 무상 보증 기간은 1~2년 정도 되는 것 같습니다.
무상 보증기간 이내라면, 고장난 마우스를 무상수리 받거나, 새 제품으로 교환을 해줄 것입니다. 근데 자신의 과실로 고장이 났거나, 마우스를 직접 분해한 경우, 무상보증이 안될 수 있습니다.
또한 마우스는 기본적으로 소모품이라고 생각하는 것이 좋습니다. 마우스의 수명은 제품마다 다르긴 하지만, 몇개월에서 몇년정도 됩니다.
특히 무선 마우스는 유선 마우스에 비해 장애나 고장이 날 확률이 더 높습니다. 고장이 너무 자주 나서 불편함을 느낀다면, 새 마우스로 교체해보는 것도 고려해보시기 바랍니다.
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